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Facebook publie un nouveau guide sur la messagerie et l’étiquette de messagerie [Infographic]

« Mon message est-il trop long? Quand puis-je faire un suivi? Est-ce choquant de quitter ce chat de groupe interminable? « 

Avec l’augmentation de l’utilisation de la messagerie, ce type de questions est devenu de plus en plus courant et Facebook – qui possède les deux plates-formes de messagerie les plus utilisées au monde – veut aider à atténuer cette angoisse de messagerie.

Pour ce faire, l’équipe de Facebook Messenger a récemment mené une enquête auprès de plus de 3500 personnes à travers le Royaume-Uni, les États-Unis et l’Australie, afin de découvrir leurs ultimes choses à faire et à ne pas faire en matière de messagerie.

Ils se sont ensuite associés avec Debrett’s, une « autorité renommée en matière d’étiquette moderne », a développé le premier guide de messagerie formel de ce type.

Vous pouvez télécharger « L’art de la messagerie numérique – Un guide de la communication à l’ère numérique «  ici, ou consultez le résumé infographique de leurs principales conclusions ci-dessous.

J’espère que cela rendra vos interactions de messagerie un peu plus civiles.

Guide de messagerie Facebook
Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.