Afin de maximiser votre processus de marketing sur les réseaux sociaux, vous devez effectuer des tests. Vous ne pouvez pas savoir à quoi votre public répond le mieux sans essayer différents formats de contenu, par exemple, vous ne pouvez pas connaître les meilleurs moments pour publier pour atteindre votre marché cible spécifique, ou les meilleurs types d’images et hashtags, sans expérimenter pour voir quoi fonctionne réellement.
Mais comment savoir ce qui est efficace et ce qui ne l’est pas? Pendant combien de temps devez-vous effectuer un test et quelle est la taille effective d’une étude? De plus, quelles sont les variables qui peuvent fausser considérablement vos résultats et ruiner vos données?
C’est l’objet du dernier guide de Facebook, qui examine une gamme de problèmes de test courants et décrit les étapes pour vous aider à les éviter ou à les surmonter.
Comme expliqué par Facebook:
« Il est naturel d’espérer que toutes les expériences se dérouleront sans heurts, mais l’inattendu peut se produire. Bien que des problèmes de test imprévus puissent sembler préjudiciables, ils offrent également aux spécialistes du marketing des opportunités d’apprendre. »
Le «Guide de test et d’apprentissage avec mesure d’incrémentalité» de 16 pages de Facebook décrit six erreurs de test courantes, y compris des problèmes de taille d’échantillon, comment les valeurs aberrantes peuvent fausser vos données et des problèmes avec des variables non définies.
Certes, ce n’est pas le contenu le plus excitant, mais les informations vous aideront à améliorer vos tests d’audience et votre compréhension globale, ce qui garantira que vos décisions stratégiques ultérieures seront basées sur des preuves du monde réel, et non sur des intuitions ou des guides généralisés.
C’est vraiment la clé ici. Il existe un certain nombre d’articles de blog en ligne qui vous donneront un aperçu général de la façon de bien faire du marketing numérique, mais la vérité est que les résultats individuels peuvent et varieront. Par exemple, la vidéo est le type de contenu le plus performant sur toutes les plateformes sociales, mais est-ce ce à quoi votre public répondra le mieux? Des recherches pourraient montrer que les publications Facebook plus courtes fonctionnent généralement mieux – est-ce vrai pour les abonnés?
La seule façon de le savoir est de mener vos propres expériences, et ce guide vous aidera à vous assurer que vos tests tiennent compte de certaines des erreurs les plus courantes et évitent les résultats erronés.
Compte tenu de cela, cela vaut vraiment le coup d’œil – si vous êtes un gestionnaire de médias sociaux qui prend son travail au sérieux, il est essentiel de comprendre les tests efficaces et les moyens par lesquels vous pouvez faire des erreurs.
Vous pouvez télécharger le «Guide de test et d’apprentissage avec la mesure de l’incrémentalité» de Facebook ici.
