Au milieu des impacts incertains du COVID-19, Facebook a publié son dernier rapport sur les résultats, montrant une augmentation à deux chiffres des utilisateurs et des revenus – bien qu’il ait averti d’un ralentissement plus important à l’horizon.
Tout d’abord, sur les utilisateurs – Facebook a ajouté 105 millions d’utilisateurs au premier trimestre, le portant à 2,60 milliards MAU, soit une augmentation de 10% en glissement annuel.
Les actifs quotidiens ont bondi de 77 millions au cours du trimestre, la plus forte augmentation depuis 2011, qui résultent en grande partie d’une utilisation accrue au milieu des verrouillages COVID-19.
Et bien que ces résultats soient impressionnants, Facebook a cherché à tempérer les attentes concernant une telle évolution:
«Nos mesures communautaires, y compris les DAU et MAU Facebook et Family MAP et DAP, reflètent un engagement accru alors que les gens du monde entier se sont abrités et ont utilisé nos produits pour se connecter avec les personnes et les organisations qui les intéressent. Nous prévoyons que nous perdrons au moins une partie de cet engagement accru lorsque diverses restrictions relatives aux abris sur place seront assouplies à l’avenir. »
Comme pour toutes les entreprises, il est difficile de comparer l’activité de la période actuelle aux temps normaux, car nous ne vivons pas actuellement dans une situation normale. Mais les chiffres montrent que Facebook reste une ressource clé pour de nombreux utilisateurs et a une fois de plus été une plate-forme de connexion clé au milieu de la pandémie.
En termes de tendances spécifiques à la région, le marché de l’Asie-Pacifique reste le principal moteur de croissance de Facebook, l’Inde, en particulier voyant une adoption importante alors que le pays en développement subit son propre virage numérique. Facebook a récemment franchi une étape clé pour maximiser ses opportunités dans la région en achetant une participation dans le fournisseur de services mobiles indien Jio – ce qui est noté dans ses déclarations d’accompagnement concernant les investissements.
Dans toutes ses applications – Facebook, Messenger, WhatsApp et Instagram – Facebook a également déclaré qu’il était maintenant sur le point d’atteindre sa prochaine étape majeure – 3 milliards d’utilisateurs au total.
La véritable portée de cela est difficile à comprendre – la population du monde entier est de 7,8 milliards, et lorsque vous prenez également en compte le fait que Facebook est interdit en Chine (1.4b) et dans plusieurs autres pays, et que seulement environ la moitié du monde est capable d’accéder à Internet du tout, la portée active de Facebook, via ses différentes applications, est presque absolue en termes pratiques.
La grande majorité des personnes qui peuvent accéder aux applications de Facebook, les utilisent, aussi simple que cela.
Et bien que Zuck and Co ait fait face à diverses catastrophes de relations publiques, à des faux pas en matière de confidentialité et à d’autres préoccupations qui ont conduit certains commentateurs à dénigrer l’empire Facebook, les données sont claires. La portée de Facebook est pratiquement inégalée et ses ressources de données sont énormes – et continuent de croître chaque jour.
En termes de revenus, Facebook a rapporté 17,74 milliards de dollars au premier trimestre, ce qui dépasse les estimations des analystes.
Mais la société a mis en garde contre un ralentissement de la croissance des publicités en raison du COVID-19:
«Nous avons connu une réduction significative de la demande de publicité, ainsi qu’une baisse connexe du prix de nos publicités, au cours des trois dernières semaines du premier trimestre de 2020.»
Divers rapports ont déjà signalé un ralentissement de l’activité publicitaire de Facebook, qui dépend en grande partie du volume des annonceurs, incitant de nombreuses entreprises à utiliser ses outils publicitaires, au lieu de s’appuyer sur moins de grands fournisseurs. Avec la fermeture de nombreuses PME en raison des efforts d’atténuation des coronavirus, un ralentissement est attendu et Facebook se met en place tôt, signalant les impacts potentiels dans les rapports futurs.
«En raison de l’incertitude croissante dans nos perspectives commerciales, nous ne fournissons pas de prévisions de revenus spécifiques pour le deuxième trimestre ou l’année 2020, mais plutôt un aperçu de la performance des revenus au deuxième trimestre jusqu’à présent.»
Facebook note qu’il a vu des signes de stabilité renouvelés dans son activité publicitaire au cours des trois premières semaines d’avril, mais cela signifierait qu’il cherche à afficher un résultat plat, par opposition à une croissance. C’est probablement tout ce à quoi on peut s’attendre pour le moment, mais Facebook cherche à gérer les attentes du marché maintenant, avant ces impacts.
En outre, voici un nouveau graphique intéressant fourni par Facebook:
La société a déclaré un revenu moyen par personne pour toute sa famille d’applications, reflétant une légère augmentation d’une année sur l’autre. Facebook aura du mal à augmenter ce chiffre dans les mois à venir, mais cela pourrait être un point de données intéressant à noter à l’avenir. Son ARPP dans sa famille d’applications est également légèrement inférieur à la moyenne sur Facebook seul (6,95 $), ce qui reflète probablement le fait qu’Instagram ARPP a encore du chemin à parcourir.
Comme indiqué, Facebook a également enregistré des dépenses importantes ces derniers temps, ce qui aura un impact sur sa position globale au deuxième trimestre.
«À la fin du trimestre, nous avons conclu un accord pour investir dans Jio Platforms Limited, une filiale de Reliance Industries Limited, pour environ 5,7 milliards de dollars, et nous avons payé le montant de règlement de 5,0 milliards de dollars dû en vertu de notre ordonnance de consentement modifiée avec la FTC, qui a pris effet en avril 2020. »
Facebook a finalement reçu l’approbation de la Cour fédérale de son accord avec la FTC sur le scandale Cambridge Analytica la semaine dernière, ce qui le verra payer une amende de 5 milliards de dollars. L’impact combiné de cela et de son investissement dans Jio réduira ses marges au deuxième trimestre, et avec la réduction attendue des dépenses des annonceurs, les choses pourraient ne pas sembler aussi bonnes lorsque Facebook affrontera les analystes.
Pourtant, ceux-ci sont attendus, et Facebook l’a signalé bien à l’avance. Ni l’un ni l’autre n’est susceptible d’avoir un impact négatif à long terme sur la réputation de l’entreprise (en fait, le contraire dans le cas de Jio).
Facebook note également qu’il a augmenté ses effectifs de 28% d’une année sur l’autre à 49, 268, en grande partie grâce à des augmentations de sécurité et de modération – mais en même temps, il s’attend à une réduction des dépenses opérationnelles dans un avenir immédiat en raison à des réductions sur les voyages, les événements et le marketing. Facebook cherche cependant à continuer d’investir dans le développement de produits et le recrutement de talents techniques à l’avenir. En plus de cela, Facebook a également engagé plus de 300 millions de dollars dans les efforts de secours du COVID-19.
Dans l’ensemble, c’est un autre bon rapport de Facebook, et le marché a réagi en nature, avec des signes indiquant une croissance continue, malgré le ralentissement attendu. Le fait que Facebook affirme que ses activités publicitaires se stabilisent déjà est un autre point de confiance clé, et comme il cherche également à intensifier ses efforts en Inde, sa domination ne devrait qu’augmenter.
