Sommes-nous devenus si sceptiques ? Vendredi dernier, la Cour suprême des États-Unis a statué que les couples de même sexe auraient le droit de se marier dans tous les États américains, un événement historique et une victoire majeure pour les militants des droits des homosexuels. Pour aider les utilisateurs à célébrer l’annonce, Facebook a dévoilé une nouvelle option, permettant aux utilisateurs de superposer leurs images de profil avec le drapeau arc-en-ciel, un symbole du mouvement Pride. L’option a été adoptée par des millions d’utilisateurs – comme vous le savez sans doute, connectez-vous sur Facebook ou Facebook Messenger et vos flux seront inondés d’images multicolores qui vous renvoient.
C’était une bonne initiative de Facebook, un geste réfléchi qui permet aux utilisateurs de montrer leur soutien à la décision d’une manière simple et subtile. Mais au cours du week-end, plusieurs commentateurs ont noté que Facebook suivait probablement la mise en œuvre de cette fonctionnalité. Pourquoi demandes-tu? Parce que c’est ce que fait Facebook – peut-être même plus qu’un réseau social de nos jours, Facebook est une entreprise de données, ils suivent tout ce que chaque utilisateur fait en vue de créer des profils de personnages complexes et des analyses de segmentation d’audience pour aider à mieux cibler la publicité. Et il est parfaitement logique qu’ils fassent cela – mais devrions-nous vraiment voir tout ce que Facebook fait avec des yeux aussi méfiants ?
Une étude des droits de l’homme
En 2013, lorsque la Cour suprême des États-Unis a commencé à débattre de l’avenir du mariage homosexuel, The Human Rights Campaign a exhorté les utilisateurs de Facebook à changer leur image de profil en symbole égal rouge et rose pour montrer leur soutien à l’équité du mariage. Trois millions de personnes l’ont fait, et Facebook a ensuite étudié comment cette mise en œuvre s’est déroulée, notamment par qui et où. Les data scientists de Facebook ont ensuite publié une étude basée sur cela, décrivant les « caractéristiques de diffusion complexes congruentes avec les modèles de seuil ». L’étude a examiné le rôle joué par les actions des amis dans le processus (« la plupart des utilisateurs ont observé plusieurs de leurs amis changer leur photo de profil avant de prendre eux-mêmes l’action »), les caractéristiques démographiques et la propension générale de l’individu à changer son image de profil. La recherche a conclu que « la probabilité d’adoption dépend à la fois du nombre d’amis et de la susceptibilité de l’individu »
Augmentations estimées des changements de profil pour chaque comté américain après l’appel du HRC pour un changement de profil
En termes plus simples, les chercheurs ont pu modéliser les caractéristiques démographiques et relationnelles probables qui augmenteraient la probabilité qu’une personne change son image de profil pour soutenir cette cause. En soi, de telles conclusions ne signifient pas grand-chose – le rapport ne montre pas nécessairement que davantage de personnes soutiennent une certaine cause autant qu’elles le souhaitent. vu soutenir une cause, d’où l’influence de leur groupe d’amis sur leur décision. Cela a sans aucun doute également joué un rôle dans la diffusion de la dernière fonctionnalité de photo de profil, de nombreuses personnes ayant modifié leur profil pas nécessairement par soutien, mais en raison de l’influence de leurs pairs. Et bien sûr, l’importance de l’influence des pairs dans de tels cas n’est pas non plus une révélation, mais ce que beaucoup de gens ne voient pas dans une telle analyse, c’est une image plus large.
La mine de données
Facebook a accès à plus de données personnelles que n’importe quelle entité de l’histoire. Bien sûr, Google dispose de données de recherche, qui sont également d’une grande valeur en termes de profilage, mais Facebook a accès à des préférences personnelles, des détails plus intimes qui racontent qui nous sommes. En effet, les chercheurs ont découvert que la construction de profils psychologiques basés sur les données de Facebook peut être plus précise que celle des amis, de la famille et même des partenaires. De tels résultats sont possibles non pas par l’attribution d’un seul point de données, mais par de nombreuses couches complexes d’activités entreprises à travers le réseau social. En ce sens, beaucoup ne voient pas les implications potentielles des données Facebook sur un détail aussi mineur – « quoi, alors Facebook sait maintenant que je soutiens l’équité du mariage, donc je vais être ciblé avec des publicités basées sur cela ? » Bien que ce soit peut-être vrai, il est plus probable que Facebook appliquera ces données à une plus grande échelle afin de catégoriser les publics dans des tranches plus spécifiques. Dans ce cas, ce n’est probablement pas votre position personnelle qui sera le facteur déterminant, mais la susceptibilité qui sera plus susceptible d’être prise en compte.
Considérez ceci – et si vous pouviez corréler le fait que les personnes qui aiment « The X-Files », « Game of Thrones », « Natation » et « Nutrition » qui ont également changé leur image de profil avec le filtre arc-en-ciel étaient beaucoup plus susceptibles d’être convaincus par la pression des pairs que d’autres groupes ? Je ne dis pas que c’est le cas, c’est purement hypothétique, mais c’est un exemple de la façon dont Facebook catégorise et fait correspondre les données pour sortir avec des modèles de segmentation d’audience plus avancés – et ce ne sont pas seulement cinq points de données qu’ils examinent, c’est des centaines, même des milliers d’actions qu’ils peuvent utiliser pour trouver des relations directes et causales entre les utilisateurs et leurs préférences. Pour l’étude psychologique Facebook susmentionnée, où ils ont découvert que Facebook révélait un profil d’une personne plus précis sur le plan psychologique que les amis ou la famille, 150 Likes était le nombre magique auquel ils pouvaient déjouer les membres de la famille. À 300 j’aime, le système a battu les partenaires sur la connaissance de cet utilisateur. Lorsqu’ils examinent le fonctionnement de la correspondance des données Facebook, ce n’est pas seulement une action qu’ils prennent en compte, mais tous action que vous entreprenez sur la plate-forme (même certaines hors plate-forme).
Chaque pas que vous faites…
Cela étant, est-ce vraiment important si Facebook suit les personnes qui modifient leur image de profil ? Non, ils savent probablement déjà tout sur vous, vous avez probablement déjà été classé dans l’une des nombreuses tranches de ciblage publicitaire en fonction de vos comportements historiques et de vos données personnelles. Plus nous entrons de données chaque jour, plus Facebook construit ses banques de données, et avec 936 millions d’utilisateurs actifs par jour, c’est beaucoup d’informations à passer au crible et à exploiter. Dans l’ordre des choses, l’utilisation d’un filtre sur votre image de profil n’est qu’une partie d’un puzzle beaucoup plus grand que Facebook construit – si vous vous inquiétez de la façon dont Facebook pourrait suivre vos données, il y a une portée beaucoup plus large que cela en jeu. Mais Facebook vous suit-il en fonction de cette action ? Oui. Comme il est sur chaque action. Comme pour chaque utilisateur. Facebook est autant dans le secteur des données que n’importe quoi d’autre, et plus il peut s’améliorer.
Alors, vous savez, changez votre image de profil si vous le souhaitez. Tant que vous le faites pour les bonnes raisons.
