Lors d’une récente session sur l’algorithme du fil d’actualités de Facebook et son fonctionnement, le vice-président du fil d’actualités Adam Mosseri a noté que l’un de leurs principaux domaines d’intérêt pour le fil d’actualités à l’avenir sera la découverte et aider les utilisateurs à découvrir des informations plus pertinentes sur les pages et les personnes qu’ils ne connaissent pas. t suivre.
Comme l’explique Mosseri :
« Nous voulons un meilleur travail pour aider les gens à découvrir des choses dont ils ne savent peut-être même pas encore l’existence, mais qu’ils aimeraient ou trouveraient intéressants ou significatifs dans leur vie »
Facebook essaie en fait de le faire depuis un certain temps – il y a un an, ils ont essayé des fils d’actualité alternatifs et thématiques pour certains utilisateurs de l’application, tandis que plus récemment, ils ont testé un nouvel onglet « fusée » qui connecte les utilisateurs à une liste de publications que Facebook pense que vous pourriez aimer à partir de sources que vous ne suivez pas.
Autres listes de fil d’actualité (à gauche) et le nouvel onglet « fusée »
Et maintenant, TechCrunch a rendu compte d’un nouveau test de découverte – mais cette fois, Facebook cherche à apporter du contenu frais directement dans votre flux, au lieu de compter sur les utilisateurs pour cliquer ailleurs.
Comme expliqué par TechCrunch, certains utilisateurs voient apparaître une boîte « Sujets à suivre » dans leur fil d’actualités qui leur fournit une liste de sujets parmi lesquels choisir – vous pouvez voir l’invite dans la première image de la séquence ci-dessous.
Image via TechCrunch
Une fois que vous appuyez sur l’un de ces sujets, vous avez la possibilité de suivre ce sujet, avec une liste de toutes les sources que Facebook utilise pour vous apporter des informations pertinentes sur le thème. On ne sait pas si vous avez la possibilité de modifier cette liste, ou si c’est uniquement pour vous montrer quelles sources vous suivrez si vous choisissez de cliquer sur « Suivre le sujet ».
Une fois que vous suivez un sujet choisi, ces histoires seront ajoutées à votre fil d’actualité – elles vous seront évidemment toujours montrées en fonction de votre engagement, selon le processus normal du fil d’actualité, mais comme indiqué, plutôt que de vous donner un autre fil pour cliquez sur, Facebook essaie maintenant de trouver un moyen de mieux impliquer les utilisateurs dans le flux qu’ils connaissent, ce qui pourrait aider à augmenter l’adoption – et idéalement, à élargir les perspectives.
Offrir une plus grande perspective est devenu un objectif plus important pour Facebook ces derniers temps, les inquiétudes concernant les bulles de filtre et l’effet de chambre d’écho exerçant une pression accrue sur The Social Network Act et évitant la facilitation de la propagation de fausses nouvelles. Ou, peut-être pire, en facilitant le filtrage des points de vue dissidents, ce qui, en fait, alimente le biais de confirmation, entraînant une plus grande polarisation dans la communauté. Le seul moyen de contourner cela est de montrer aux utilisateurs plus de perspectives, ce qu’ils essaient de faire. Mais la bataille contre le fait de dire aux gens ce qu’ils veulent entendre n’est peut-être pas si facile.
À ce stade, les sujets proposés sont assez « sûrs », il n’y a pas de sujets politiques ou de problèmes polarisants à sélectionner, mais vous pouvez voir comment Facebook peut essayer d’utiliser l’outil pour fournir une perspective alternative, s’il s’avère populaire. Ceci est conforme à une autre initiative récente visant à freiner la propagation du contenu d’actualités contesté en fournissant des liens vers des articles alternatifs faisant autorité sur le même sujet avec le message principal.
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Les tests sont intéressants en eux-mêmes et il est impossible de savoir à quoi les utilisateurs répondront ou ne répondront pas, mais ils mettent également en évidence le défi auquel Facebook est confronté pour élargir les horizons des gens. Le modèle même sur lequel Facebook a été construit est de vous fournir uniquement le contenu le plus pertinent pour vous, ce qui donne à l’utilisateur un contrôle total. Inévitablement, il y aura aussi des inconvénients à cela, mais le contrer va à l’encontre de ce qui a vu The Social Network obtenir le plus grand succès.
Du point de vue du marketing social, l’ajout de nouvelles façons de découvrir le contenu offre plus de capacité pour amener plus de personnes à voir votre contenu. Désormais, plutôt que simplement le fil d’actualité principal, il y aura des opportunités supplémentaires d’exposition dans les listes de sujets – si, bien sûr, il voit un déploiement plus large. Cela devrait augmenter l’exposition de la marque, bien que les impacts réels dépendent de la popularité de l’option et de l’autorité que Facebook accorde à ces sujets dans l’algorithme.
Pour l’instant, nous devons attendre et voir, mais attendez-vous à voir plus d’expériences Facebook sur ce front à l’avenir – et à considérer le potentiel marketing de ces outils au fur et à mesure qu’ils sont développés.
