Dans le cadre des efforts continus de Facebook pour « rapprocher le monde », The Social Network s’efforce d’améliorer les communautés et les groupes locaux, afin de favoriser un meilleur engagement civique. Une grande partie de cela consistera à mettre davantage l’accent sur les événements et les événements locaux, ce qui est l’inspiration derrière le dernier test de Facebook – un flux d’actualités locales en fonction de votre emplacement.
Tel que rapporté par Recode, Facebook teste une nouvelle section intitulée « Aujourd’hui dans… » qui mettra en évidence les principales actualités, événements et annonces dans votre voisinage. Facebook teste la nouvelle option dans six villes américaines (La Nouvelle-Orléans, Little Rock, Billings, Peoria, Olympia et Binghamton) – les utilisateurs de ces régions verront bientôt une invite comme la première image de la séquence ci-dessus les alertant de l’option.
Une fois que vous aurez cliqué, vous verrez des listes dédiées d’événements locaux, d’actualités et de groupes Facebook, ce qui est conforme à la poussée plus large de Facebook sur les groupes comme moyen de faciliter l’engagement de la communauté.
En effet, Facebook a fait des groupes un objectif beaucoup plus important ces derniers temps, un changement qui a vu plusieurs éditeurs mettre davantage l’accent sur leurs propres groupes de marque et récolter les avantages en tant qu’alternative au fil d’actualité.
Facebook utilisera un mélange d’humains et de systèmes d’apprentissage automatique pour faire apparaître le contenu de cette nouvelle section, ce qui soulèvera sans aucun doute la colère de beaucoup. Facebook a longtemps résisté à être étiqueté comme une entreprise de médias, mais toute ingérence dans le processus de partage de contenu les place sans aucun doute dans l’espace éditorial. Si Facebook utilise des personnes pour sélectionner ce qui est considéré comme une actualité, cela s’ouvre également à des accusations de parti pris potentiel – ce qui est sans aucun doute un autre élément ciblé par Facebook ici, la prévalence perçue d’informations fausses ou trompeuses sur la plate-forme.
Si Facebook est capable d’améliorer l’engagement civique, tout en vérifiant et en présentant des sources d’information pertinentes, cela pourrait avoir un effet à deux volets, en aidant à renforcer la mission plus large de la plate-forme, tout en mettant davantage l’accent sur les « vraies » nouvelles et en générant des discussions sur des sujets locaux .
Plus de discussions sur les problèmes locaux – que les gens sont plus proches et mieux à même de vérifier – signifie moins de discussions sur des reportages plus importants, où les gens ont moins accès aux sources réelles, et donc moins de capacité à confirmer.
C’est une initiative intéressante, avec le potentiel de contribuer à animer l’engagement civique, mais elle pourrait aussi être facilement reléguée à l’insignifiance.
Recode note également que :
« Facebook prévoit d’alerter les gens dans les six villes test que la nouvelle fonctionnalité existe, mais après cela, « Aujourd’hui » apparaîtra dans le menu (☰) où Facebook a des dizaines d’autres sections de l’application moins utilisées que vous pourriez facilement oublier.
Combien de fonctions connaissez-vous qui existent uniquement dans la liste du menu ? Combien en utilisez-vous régulièrement ?
Bien sûr, cela sera basé sur ce que montrent les tests initiaux – si les utilisateurs répondent bien à la liste, Facebook continuera à la leur montrer, et il est également possible que Facebook remplace la section d’actualités régulière par des actualités locales, s’il voit attention importante. Mais s’il est relégué à la liste du menu, cela réduirait l’impact potentiel.
C’est également le problème avec le test de Facebook d’un fil d’actualités alternatif pour le contenu de la page – beaucoup moins de personnes cliquent au-delà de leur fil d’actualité réel, ce qui signifierait une baisse significative de la portée de la page, si Facebook adoptait un tel plan.
Il existe différentes manières pour Facebook d’utiliser la nouvelle option et, comme indiqué, cela fonctionne conformément à la volonté plus large de la plate-forme de devenir une partie intégrante de l’interaction communautaire. Après avoir vu comment leur réseau peut être détourné par des groupes politiques, Facebook tient à souligner le bien qu’il peut faire, l’utilité qu’il peut apporter, notamment en matière de partage d’informations.
C’est une vente difficile, il sera difficile pour Facebook de changer le récit, mais des mises à jour et des ajustements plus petits comme celui-ci pourraient aider à augmenter ses avantages, diluant la perception croissante que Facebook peut, en fait, être mauvais pour la société.