Imaginez un monde sans Google. Sérieusement, c’est une pensée assez horrible, non ? Vivre à l’ère numérique signifie que nous avons tout ce dont nous avons besoin à portée de main. Cela est dû en grande partie à l’incroyable ingéniosité de Google. Des bases de la recherche Google et de Google Maps à Google AdWords et Google Analytics, Google a une place forte dans à peu près toutes les industries technologiques connues de l’humanité.
Heck, l’entreprise dominante travaille même à la production d’un voiture sans conducteur. Quand la folie finira-t-elle ? Avec des exploits aussi impressionnants en nombre et sans fin en vue, il est difficile d’imaginer que Google ait jamais fait une erreur ou deux en route vers son niveau actuel de souveraineté mondiale. Eh bien, croyez-le ou non, il a beaucoup : Google+.
Oui, vous pouvez sauter en ligne et exploiter les pouvoirs de l’un des principaux forums de marketing numérique d’Internet pour trouver des opinions passionnées et opposées, mais la plus grande communauté de produits et/ou de services est unie dans la disparition de Google+. Maintenant que les choses sont pratiquement terminées pour la triste tentative de Google de faire tomber Facebook de son piédestal social, il est temps de prendre du recul et de voir où Google+ s’est vraiment trompé :
1) Google+ ne pourrait pas être moins social
Inutile de dire que si vous flirtez avec l’idée de créer un nouveau canal social, assurez-vous que son interface et sa structure de base sont aussi éloignées antisocial que possible. Malheureusement, c’est un détail gigantesque que Google+ n’a pas réussi à résoudre. Bien sûr, Google+ avait l’air assez agréable et était facile à utiliser, mais les utilisateurs étaient souvent confus quant à la façon dont les conversations réelles devaient se dérouler à travers Hangouts Google.
Initialement, Google+ disposait de toute l’assistance dont il avait besoin pour réussir son lancement. En 2011, l’enthousiasme des consommateurs était élevé et, en raison du fait que Twitter n’était pas ce qu’il est aujourd’hui et que la conversion de Facebook aux appareils mobiles était encore difficile, les gens étaient impatients de voir ce que Google+ pouvait faire pour eux. Malheureusement, lorsque les auditoires n’ont pas pu se connecter les uns aux autres, ils sont revenus à ce qu’ils connaissaient et aimaient déjà : Facebook.
2) Le grand dilemme de la connexion
Dans le but de susciter l’intrigue du public et d’augmenter la demande globale, Google+ n’a d’abord autorisé les personnes à participer que via un système d’invitation uniquement. Parlant davantage de l’idiotie de la tactique, rapporte Ian Morris de Forbes, « Ce modèle est celui qui a du sens si vous êtes un petit débutant qui lance un nouveau produit, mais Google essayait juste de créer plus d’excitation motivée par une demande dépassant disponibilité. Dans ce cas cependant, si vous ne pouviez pas mettre vos amis en ligne instantanément, vous n’alliez jamais rester pour utiliser le service. »
Quelques années après son entrée sur la scène sociale, Google a réalisé l’erreur de ses moyens et a été contraint de proposer un stratagème stratégique pour convertir les masses à Google+. Quelle meilleure façon d’y parvenir que de s’appuyer sur le succès époustouflant de YouTube ? L’accès officiel à YouTube nécessitant un compte Google+, les commentaires haineux, désormais accompagnés d’un nom réel, auraient pu être limités, mais la tactique est restée un goût amer dans la bouche des utilisateurs. Malheureusement, ils ne sont jamais revenus.
Culminant en octobre 2013 avec un peu plus de 540 millions d’utilisateurs enregistrés, Google+ compte désormais environ 300 millions de membres. De plus, selon le NASDAQ, plus de 90 % des profils Google+ ne contiennent littéralement aucun contenu ni aucune activité. En fin de compte, ils ont été créés pour rien de plus que de fournir un accès à d’autres services Google.
3) Utilisation maladroite au maximum
À vrai dire, quel groupe de personnes revendique Google+ ? Lorsqu’un stratège des médias sociaux donné jette un coup d’œil à l’état actuel du contrôle des foules sociales, d’une manière générale, on comprend ce qui suit :
- Facebook est pour la famille, les amis et les anciens pairs
- Twitter appartient aux riches et célèbres
- Instagram cible les Millennials
- Pinterest a été construit sur les intérêts des femmes
- LinkedIn est pour les contacts d’affaires et les entrepreneurs
Alors, où Google+ se situe-t-il dans ce tableau ? Si une réponse devait être donnée, ce serait probablement des spécialistes du référencement et des spécialistes du marketing de contenu qui, à la surprise de personne, cherchent en fait à interagir avec à peu près chacun des groupes de personnes susmentionnés qui n’utilisent pas Google+. . Est-ce que quelqu’un d’autre voit un problème ici? Quelque chose devait céder et c’est finalement arrivé : Google+ est maintenant sur le point de disparaître.
Au fil des ans, alors qu’une poignée de spécialistes du marketing des médias sociaux ont peut-être vu des éclats de succès publicitaires grâce à Google+, il existe tout simplement des moyens plus intelligents et plus efficaces de cibler et d’exploiter les pouvoirs des données démographiques spécifiques à l’industrie. Inutile de dire que l’ère Google+ est révolue. De manière réaliste, il semble que cela n’ait peut-être même jamais commencé.
