Là est de l’argent à gagner sur les réseaux sociaux. Mais ce n’est pas fait là où vous pensez – ou du moins où je pensait. La majeure partie de l’argent est gagnée par des entreprises et des particuliers qui vendent des services à d’autres entreprises et particuliers dans l’espoir de gagner de l’argent sur les réseaux sociaux. Confus? Moi aussi.
Grâce aux médias sociaux, l’époque des bannières publicitaires en tant que générateurs de revenus est derrière nous. La tarification était basée sur la publicité imprimée traditionnelle, mais utilisait les visiteurs plutôt que les abonnés comme référence. Ensuite, lorsque le suivi est devenu disponible, les annonceurs ont facturé en fonction de l’audience ou des « globes oculaires », et cela s’est transformé en clics publicitaires, puis en conversions. Pour être honnête, je ne pense pas qu’ils aient été un bon investissement une fois que la nouveauté s’est dissipée.
Aujourd’hui, je ne suis jamais plus rapide en un clic pour fermer ces publicités pop-in pour les abonnements à la newsletter, etc. Vous voyez toujours des bannières publicitaires (principalement sur mobile), mais les publicités en ligne ont été remplacées par des publicités sur les moteurs de recherche et les pages de destination correspondantes. Ceux-ci fonctionnent mais nécessitent une offre : soit donner quelque chose, un concours pour gagner quelque chose ou au moins une remise – le tout sans frais.
Les entreprises utilisent désormais les médias sociaux principalement à des fins publicitaires pour susciter l’intérêt pour leur produit ou service. Pour étendre les offres ou les opportunités de vente incitative. Ils l’utilisent pour aider au service à la clientèle. Faire des ventes sur Twitter et Facebook ? Je ne le pensais pas. Et si c’est le cas, je suis prêt à parier que c’est moins que l’an dernier malgré le fait que 2015 semble être meilleure pour tout le monde.
En termes simples, les entreprises qui génèrent le plus de revenus grâce aux médias sociaux sont les entreprises de médias sociaux elles-mêmes. Facebook. Twitter. Pinterest. Pas de surprise ici. Il en va de même pour les entreprises qui aident ces entreprises. Logiciel de publication, d’écoute et de surveillance sur les réseaux sociaux. Le commerce des médias sociaux consiste à vendre des médias sociaux. Encore confus? Vous êtes censé l’être, car cela fait partie du plan.
En ce moment, l’endroit où les gens que je connais gagnent de l’argent sur les réseaux sociaux, c’est Instagram. Comment une collection de selfies avec ma meilleure amie et des clichés de ce que j’ai mangé pour le déjeuner génère-t-elle des revenus ? Euh, eh bien ils ne sont pas mais j’ai des amis qui s’en sortent bien sur une variété de sujets allant du yoga au design d’intérieur. Adopteurs précoces du médium, ces amis ont des comptes Instagram qui ont amassé des milliers d’adeptes (plus d’un million dans certains cas). Leur projet d’entreprise ? Ils vous factureront pour publier votre photo (pas une annonce, mais une photo, pensez-vous) sur leur compte. Tout cela dans l’espoir que certains de leurs abonnés le verront, l’aimeront suffisamment et vous suivront. Ainsi, ils peuvent faire de même avec les autres. C’est le schéma pyramidal du Nouveau Monde – Ponzi moins la partie illégale. Il existe des entreprises qui peuvent tout vous dire sur qui quoi et où. Quel pourcentage de ces millions d’abonnés vérifiera réellement leur Instagram pendant les quelques heures que vous m’avez payées pour publier votre photo ? Chut ! Ne demandez pas de tels détails. Vous gâchez le plaisir.
Parfois, les réseaux sociaux me rappellent l’intrigue du film Inception. Vous le comprenez (assez) pour suivre ce qui se passe (en quelque sorte), et êtes satisfait de la fin qui a du sens (un peu quoi). Une partie de notre confusion est cependant notre propre fabrication. Les médias sociaux ne nous ont pas changés ; nous l’avons changé.
