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Selon Bloomberg, Google a récemment annoncé qu’il lancerait un service de livraison de produits d’épicerie et de produits frais aux clients. Le service sera initialement proposé à San Francisco et dans une autre ville, et s’étendra probablement à d’autres zones urbaines à l’avenir.
La livraison d’épicerie fonctionnera comme une extension du service Google Express, qui livre actuellement des marchandises et des aliments secs non périssables. Parce que la livraison de produits frais serait trop chère via la réfrigération et la logistique des entrepôts, Google s’associera avec des détaillants locaux tels que Whole Foods et CostCo.
Comme beaucoup de projets de Google, les raisons qui la sous-tendent sont multiples. Il y a le fait évident que la livraison d’épicerie dans les zones urbaines denses est rentable, il y a le fait que la livraison d’épicerie est simplement une expansion naturelle de ses services de livraison de produits actuels, et peut-être plus important encore, cela permettra à Google de rivaliser avec Amazon, qui se vante un service similaire sur AmazonFresh qui effectue déjà des livraisons dans plusieurs villes américaines. Google promet également un service de livraison le lendemain dans le Midwest qui atteindrait plus de 25 millions de clients dans le Wisconsin, l’Ohio et l’Indiana.
La méthode de test de projets et de produits de Google « Essayons cette idée et voyons si cela fonctionne » peut conduire à de grands succès tels que Gmail, mais peut également conduire à des projets qui ne parviennent pas à atteindre ou à atteindre leur potentiel (Google+ ou Google Wave, personne?). Compte tenu du fait que la livraison d’épicerie est une entreprise de 11 milliards de dollars qui devrait connaître une croissance saine au cours des prochaines années, il est logique que Google veuille se lancer dans l’action.
La décision de Google fait également partie de la tendance des grandes entreprises technologiques à se lancer dans des domaines dans lesquels vous ne penseriez pas qu’elles auraient un intérêt, juste pour élargir leur clientèle (Facebook envoyant des drones dans le ciel pour fournir Internet à de nouveaux clients) ou créer de nouvelles technologies qui rendront leur travail plus efficace (l’intérêt d’Amazon pour les drones de livraison) ou simplement parce que les personnes qui dirigent l’entreprise s’y intéressent (les voitures automatisées de Google, la science de l’extension de la vie et toutes les autres choses qu’elle fait).
Et, comme Google l’a démontré, ils le font parfois juste pour rester en concurrence avec leurs cohortes. Ne soyez donc pas surpris si, dans un proche avenir, nous entendons soudainement une annonce de Facebook indiquant qu’ils peuvent utiliser vos mises à jour de statut pour prédire la nourriture dont vous avez besoin, puis vous proposer de vous la livrer.
