Votre stratégie de médias sociaux a reçu un gros coup de pouce l’année dernière. À la fin de 2013, Google a apporté des changements radicaux à la façon dont YouTube traite les personnes souhaitant commenter des vidéos. C’est une excellente nouvelle pour les entreprises qui ont peut-être évité YouTube, malgré ses nombreux avantages évidents.
Fini le temps des commentaires anonymes à la traîne qui gâchent la conversation constructive. Les propriétaires de vidéos peuvent désormais signaler, bannir et désactiver les utilisateurs abusifs. Ils peuvent également supprimer des commentaires. Google exige désormais que les personnes souhaitant commenter une vidéo fournissent une identité via Google+ ou une autre forme de média social, ce qui élimine le problème d’un utilisateur abusif commentant via de nombreux profils anonymes.
En plus des changements concernant les personnes autorisées à commenter, Google a également augmenté la valeur des commentaires en les intégrant à la plateforme de commentaires Google+. Désormais, les mentions YouTube apparaissent également avec les notifications Google+.
L’utilisation de YouTube dans la stratégie de médias de marketing social aide à déplacer les clients tout au long du processus de vente
Ces petits changements ouvrent de réelles possibilités aux entreprises qui s’engagent à présenter à leur public le type de contenu de qualité très recherché que le marché exige. YouTube est un moyen efficace de mettre en valeur l’expertise et de répondre aux questions courantes sur un produit ou un service. Intégrer cette forme de marketing dans une stratégie de médias sociaux ne fait qu’augmenter son efficacité.
Comme indiqué dans cet article du magazine Forbes, au moment où un client engage la force de vente d’une entreprise, il a parcouru 60 % du processus de vente réel. Ceci est accompli via la recherche sur Internet et les médias sociaux. Ce changement dans le processus de vente augmente la valeur du marketing des médias sociaux axé sur le contenu et constitue une tendance dont les entreprises doivent être conscientes.
Avec de plus en plus d’acheteurs avertis qui attendent plus longtemps pour s’engager, les vendeurs doivent passer d’un rôle de « pousseur de produit » suivant un processus à un « fournisseur » d’informations ajoutant de la valeur à l’entreprise de l’acheteur.
Avec YouTube dans leur arsenal d’outils marketing, devenir une source d’informations fiable est devenu un peu plus facile pour les professionnels qui souhaitent utiliser les médias sociaux à leur avantage.
