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Instagram teste une nouvelle façon d’utiliser les DM comme option d’alerte pour les nouvelles publications

Ouais, je peux certainement voir celui-ci dérailler très rapidement.

Alors qu’il continue à rechercher de nouvelles façons de maintenir la pertinence dans la vie de ses utilisateurs, Instagram expérimente une nouvelle option qui permettrait apparemment aux gens de partager leurs derniers messages avec des connexions via DMajoutant une autre façon d’accroître la notoriété et l’engagement dans l’application.

Message Instagram DM

Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, partagé par le chercheur d’application Hammod OhInstagram teste un nouveau dossier « Public » dans votre boîte de réception DM qui, comme l’explique la description, vous permettrait de :

« Envoyez un message ou partagez vos publications préférées directement avec vos abonnés. »

Ce qui, apparemment, fournirait une option DM de grande envergure pour diffuser des liens vers des publications, à tous ceux qui vous suivent dans l’application.

Cela fournirait un moyen alternatif d’alerter les utilisateurs de vos dernières mises à jour et projets, ce qui s’appuie sur l’évolution des tendances d’utilisation – bien qu’il puisse également devenir très rapidement très spammé, selon la manière dont il est appliqué.

À l’époque où LinkedIn a initialement lancé sa plate-forme de publication longue durée, par exemple, les spammeurs l’adoraient car chaque fois que vous enregistriez un nouveau message, tous vos abonnés LinkedIn recevaient une notification spécifique dans l’application, offrant un moyen rapide et facile d’atteindre un beaucoup de monde, gratuitement.

Les spammeurs l’ont compris, et en quelques mois, LinkedIn a dû limiter la prévalence de ces notifications pour empêcher les gens de l’utiliser à mauvais escient comme une option explosive.

Vous pouvez imaginer que la même chose se produise sur IG, ce qui pourrait rendre ces notifications de messages très anciennes, très rapidement. Je suppose que Meta a une solution en tête pour cela, ce qui limiterait les abus potentiels – mais encore une fois, comme il cherche désespérément quelque chose pour garder les gens actifs dans l’application, il ne serait pas surprenant de les voir le déployer, puis traiter avec les conséquences.

Au fil du temps, alors que de plus en plus d’utilisateurs de médias sociaux se sont éloignés de la publication publique – et de l’examen qui peut en découler – ils sont devenus de plus en plus dépendants des groupes privés et des DM pour partager du contenu avec des amis, le fil d’actualité devenant de plus en plus d’une surface de découverte qu’une plate-forme d’engagement en elle-même.

Les hauts dirigeants de Meta l’ont réitéré – plus tôt ce mois-ci, Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a expliqué que :

« La plupart des gens utilisent des flux pour découvrir du contenu et utilisent la messagerie pour des connexions plus profondes. »

Il y a plusieurs raisons à cela. L’examen public, comme indiqué, est une préoccupation, tandis que l’arrivée de TikTok, qui se concentre principalement sur le divertissement, et non sur la connexion sociale, a également déplacé les attentes plus largement autour des publications sociales.

Ces jours-ci, comme vous l’avez probablement remarqué, il s’agit moins de maintenir vos connexions à jour dans chaque application que de fournir des publications divertissantes et engageantes – mais encore une fois, vous pouvez également affirmer que chaque application a un objectif différent à cet égard.

Facebook, par exemple, voit toujours un tas de personnes se connecter à l’application chaque jour, maintenant sa position de leader dans l’espace des médias sociaux. Mais une analyse plus approfondie suggère également que les gens passent de moins en moins de temps dans l’application.

Données sur le temps passé sur les médias sociaux d'eMarketer

Ainsi, alors que Facebook compte toujours près de 3 milliards d’utilisateurs actifs par mois, les gens n’y passent pas autant de temps que sur TikTok ou YouTube.

Pourquoi donc? Parce que Facebook est maintenant ancré dans notre processus interactif en tant qu’endroit où vous allez pour vérifier les dernières mises à jour de vos amis et de votre famille. Vous vous connectez à Facebook chaque jour, vérifiez si l’une de vos connexions a partagé quelque chose que vous devriez savoir, assurez-vous que vous êtes à travers les anniversaires de la journée, puis vous vous déconnectez et vérifiez ce qui se passe dans d’autres applications.

La principale force de Facebook au fil du temps a été son graphique social et sa capacité inégalée à mettre en évidence les informations et les mises à jour des personnes que vous connaissez et aimez.

Mais avec le temps, les gens n’utilisent plus les applications sociales de la même manière. Les gens recherchent maintenant du divertissement, et avec cela, vous obtenez moins de mises à jour aléatoires d’amis sur Facebook, car la barre, encore une fois, a été relevée en termes de valeur de divertissement dans l’ensemble.

En tant que tel, Facebook n’est tout simplement plus aussi précieux qu’il l’était autrefois, du moins en termes de temps passé dans l’application. Et par la suite, en se basant sur les données, Instagram non plus, c’est pourquoi les deux applications cherchent maintenant à injecter de plus en plus de messages « divertissants » de profils que vous ne suivez pas dans votre flux principal, afin de vous garder dans chaque application pour longtemps.

Parce que TikTok les bat en termes d’engagement et de temps passé, et Meta sait que s’il ne peut pas changer cette tendance, les gens finiront tout simplement par arrêter de se connecter autant à ses applications, ce qui serait un désastre pour son entreprise.

C’est pourquoi nous assistons à des expériences comme celle-ci – un moyen de se pencher sur ces tendances d’engagement changeantes et de mettre en évidence les mises à jour directement auprès de votre public, au lieu d’espérer qu’il le découvre dans le flux principal.

Peut-être qu’avec des notifications plus spécifiques, cela incitera davantage d’utilisateurs à accéder à l’application et à passer plus de temps dans l’application, ce qui leur évitera de faire défiler le flux principal et s’alignera sur les tendances d’utilisation plus larges.

Si les gens n’utilisent pas le flux pour la découverte, il est temps de se connecter de nouvelles façons.

Selon le chef d’Instagram Adam Mosseri :

Les amis partagent plus dans les DM. Alors pourquoi ne pas se pencher là-dessus ?

Les problèmes potentiels, comme indiqué, pourraient être importants. Mais en même temps, il est logique qu’Instagram essaie tout ce qu’il peut pour suivre le rythme.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.