La start-up de paiement de San Francisco, Ribbon, a dévoilé cette semaine une nouvelle fonctionnalité qui permet aux consommateurs de trouver des produits ou services à vendre via Twitter et de les acheter sans jamais avoir à quitter leur flux.
Effectuer des achats InStream sur Twitter
Grâce à la dernière innovation de Ribbon, les vendeurs pourront créer des liens gratuits et personnalisés répertoriant les articles à vendre sur le site de micro-blogging. Les pages de paiement sont également intégrées aux Tweets. Pour effectuer un achat à l’aide de Ribbon, les acheteurs cliquent simplement sur le bouton « Acheter maintenant », entrez leurs informations personnelles et de carte de crédit, puis cliquez sur « Payer ». Tout se passe entièrement dans votre fil Twitter.
Ribbon est motivé par l’idée qu’en ne dirigeant pas les utilisateurs vers un site tiers, il peut être possible d’augmenter les conversions.
Ruban pour Facebook et YouTube
Si Ribbon vous semble familier, c’est peut-être parce que la société a déjà produit une option de paiement en flux pour Facebook.
Cette semaine, Ribbon a également présenté une plate-forme de paiement pour YouTube. À l’aide des annotations YouTube, les téléspectateurs peuvent cliquer sur un lien qui apparaît sur une vidéo. Cela les amène directement à une caisse d’une page.
Le défi de Twitter
Mais créer une fonctionnalité in-stream similaire pour Twitter était plus difficile. Auparavant, ils n’avaient réussi qu’à intégrer des descriptions de produits dans des tweets, puis à créer un lien vers une commande d’une page sur le site Web de Ribbon. Mais en utilisant l’API de la carte Twitter, les développeurs de Ribbon ont finalement pu intégrer les informations de paiement directement dans les Tweets.
S’adressant à Mashable, le PDG de Ribbon, Hany Rashwan, a expliqué : « Sur Twitter, l’expérience n’était pas à notre niveau car nous ne pouvions pas faire de véritable in-stream. . »
Selon Rashwan, Ribbon a déjà été adopté par plus de 10 000 marchands.
Ribbon semble avoir fait le saut sur Twitter lui-même, qui n’a pas encore produit d’option de traitement des paiements en flux.
Transformer Twitter ?
À première vue, Ribbon semble avoir le potentiel de transformer Twitter en la plate-forme de commerce électronique à guichet unique que beaucoup aimeraient qu’il devienne. Et après avoir introduit le paiement intégré directement dans Facebook et Twitter, les employés de Ribbon cherchent maintenant à présenter leur plate-forme à d’autres réseaux de médias sociaux, y compris Pinterest.
Le coût d’utilisation du ruban ? Seulement 2,9 % de la vente totale plus des frais de 30 cents par transaction.
(Mise à jour 4/15 – Pour l’instant, la réponse à ce titre ne serait probablement pas, car Twitter a coupé la prise en charge de l’application de paiement en flux de Ribbon, apparemment pour avoir enfreint les conditions d’utilisation de Twitter. Il a été annoncé plus tard que Ribbon avait été réactivé mais en un formulaire augmenté qui n’autorise pas les paiements in-stream.)
