Avez-vous l’impression que les affaires deviennent de plus en plus compliquées et que vous ne pouvez pas suivre? Il existe une solution : l’automatisation du marketing. Même choisir le type d’automatisation à utiliser est un défi, mais une fois que vous comprenez ce qui est possible, vous pouvez prioriser ce qu’il faut mettre en œuvre.
Lisez 6 conseils pour une automatisation marketing réussie. Wendy Bryant-Beswick fournit une vue d’ensemble pour déterminer quels aspects de ce que votre entreprise fait aujourd’hui peuvent être automatisés.
Soyons plus précis sur ce qui est possible car une fois que vous savez que vous serez en meilleure position pour choisir judicieusement parmi les centaines de solutions qui se chevauchent.
Qu’est-ce que l’automatisation du marketing ?
Cette vidéo très divertissante que j’ai trouvée sur YouTube explique ce qu’est l’automatisation du marketing de manière visuelle :
Là où nous avons une fois entré manuellement les prospects dans un système de gestion de la relation client (CRM) ou de gestion de la relation sociale (SRM), écrit des e-mails individuels (ou utilisé le publipostage pour les envoyer), puis suivi les appels et e-mails de suivi dans une feuille de calcul ou éventuellement un application. Ce sont des méthodes lentes et obsolètes qui réduisent le nombre de ventes que votre équipe peut conclure.
Quelles tâches peuvent être automatisées ?
Presque tout ce que vous ou vos employés faites régulièrement peut être automatisé. Par exemple, créez-vous toujours manuellement des devis un par un ? Saviez-vous que vous pouvez utiliser PandaDoc pour fusionner par publipostage vos devis, contrats, propositions ou tout autre document que vous envoyez régulièrement aux clients ou aux prospects marketing.
La marque et le message de l’entreprise peuvent être protégés en demandant à vos employés d’utiliser une copie professionnelle écrite par des experts pour convertir les prospects en acheteurs.
Quels sont les avantages de l’automatisation du marketing ?
Bien que l’automatisation du marketing soit compliquée, les avantages sont simples : augmentation des ventes, gestion et suivi efficaces des prospects et retour sur investissement plus élevé.
Ce SlideShare de DRI – Découverte/Réinvention/Intégration/ illustre visuellement Le plein potentiel de l’automatisation du marketing.
Aujourd’hui, il est essentiel que vous ayez en place un CRM, un SRM ou une automatisation du marketing. Tous vos contacts doivent être organisés dans une base de données utilisée par l’équipe commerciale pour suivre les prospects.
Ne pas avoir une méthode organisée de suivi des prospects est le principal échec de nombreuses petites entreprises. Il n’y a aucune raison de dépenser de l’argent en marketing ou en publicité – et encore moins en système d’automatisation du marketing – si votre entreprise ne poursuit pas activement les prospects générés.
Lisez Pourquoi vous devriez acheter l’automatisation du marketing – mais pas maintenant pour mieux comprendre comment votre entreprise doit se préparer avant la mise en œuvre.
Marketing du cycle de vie
L’automatisation est essentielle à ce que l’on appelle le marketing du cycle de vie. En développant tout un processus, les prospects ne finissent pas par passer entre les mailles du filet. L’efficacité de chaque aspect du processus de maturation du plomb peut être mesurée.
Consultez l’infographie dans L’évolution du marketing du cycle de vie pour mieux comprendre l’importance de garder l’entonnoir de vente plein de prospects, de fournir à votre équipe de vente toutes les informations de base sur chaque prospect que vous pouvez obtenir et de nourrir ces prospects jusqu’à ce qu’ils achètent.
Au lieu que les clients n’achètent qu’une seule fois, ils peuvent se voir proposer des produits de vente incitative et des services de vente croisée.
N’oubliez pas vos clients existants dans votre quête pour obtenir de nouveaux prospects. Ce sont les clients les plus faciles à convertir !
L’automatisation est le début du chemin pour multiplier vos ventes et devenir sérieux au sujet de la concurrence. Cette étude de cas : se concentrer sur l’intention, la capture et les conversions, illustre où vous pouvez prendre votre optimisation – une fois que vous avez un système en place pour mesurer vos résultats.
L’automatisation peut être soit un grand cadeau, soit votre plus grande peur. Les entreprises qui le mettent bien en œuvre et enseignent à leurs employés à développer des relations s’épanouiront tandis que celles qui ne le comprendront pas à temps seront abandonnées. Votre choix. Que fera votre entreprise ?
