Ce qui suit est un extrait de « Le guide de poche des médias sociaux : six façons dont les spécialistes du marketing devraient utiliser les réseaux sociaux, » un guide exclusif de Spredfast. Le Social Media Pocket Guide révèle comment les spécialistes du marketing de grandes marques comme AARP, AT&T, Discover et Nokia ont tiré parti des réseaux sociaux pour atteindre leurs objectifs de campagne. À l’heure actuelle, les spécialistes du marketing « traditionnel » et numérique ont une opportunité – et un besoin critique : collaborer avec leurs homologues sociaux comme jamais auparavant. Quel que soit votre rôle, vous tirerez profit de la manière dont les réseaux sociaux peuvent contribuer au succès d’une campagne marketing.
En peu de temps, les médias sociaux sont devenus un pilier omniprésent dans la vie des consommateurs. Les plateformes populaires ont rapidement atteint des centaines de millions d’utilisateurs, et l’adoption des plateformes de médias sociaux n’a pas de fin en vue.
Cette « révolution » des médias sociaux a transformé le monologue traditionnel de l’entreprise en un dialogue à double sens avec les clients et les prospects.
Des médias sociaux:
- Permet aux entreprises et aux marques d’en savoir plus sur les publics cibles plus facilement et à moindre coût
- Uniformise les règles du jeu pour les marques de toutes tailles et de tous secteurs
- Fournit des communications rentables par rapport aux canaux traditionnels
- Met l’accent sur un excellent contenu, permettant aux entreprises de tirer parti d’actifs utiles pour attirer des fans, des abonnés et des amis
- Exploite l’importance et la pertinence du « maintenant » – communications immédiates en temps réel
- Offre une plus grande portée, avec un effet multiplicateur de transmission, par rapport aux autres canaux de communication marketing. Cela signifie pour les entreprises que le moment est venu d’adopter les canaux de médias sociaux pour atteindre les clients et les prospects. Et bien que le marketing et les communications sur les réseaux sociaux ne soient pas une mince tâche à entreprendre, il y a six objectifs que chaque entreprise devrait envisager d’avoir au cœur de son activité sociale.
Ceux-ci inclus:
1. Renforcer la notoriété de la marque
2. Personnaliser le service client avec les réseaux sociaux
3. Ajouter des événements aux programmes de médias sociaux
4. Ajouter des médias sociaux aux présentations de produits
5. Adopter les médias sociaux pour créer votre pipeline de ventes
6. Activer votre communauté pour qu’elle passe à l’action
Ce guide passe en revue chacun des objectifs des « Big Six » et fournit un aperçu tactique de l’analyse de rentabilisation, des considérations d’équipe et des exemples de contenu réels et des modèles à utiliser pour vos initiatives de médias sociaux. Téléchargez le guide maintenant et utilisez-le comme aide-mémoire sur la façon de commencer dès aujourd’hui en utilisant des tactiques et des meilleures pratiques éprouvées, avec des exemples de contenu et des exemples pour vous aider à démarrer votre succès sur les réseaux sociaux.
