Lorsque les gens parlent des avantages du marketing sur les réseaux sociaux, le site Reddit est généralement exclu de la conversation. Certains propriétaires d’entreprise et certaines équipes sont tellement occupés à rechercher des résultats immédiats qu’ils oublient d’inclure l’un des plus grands réseaux de médias sociaux dans leurs plans marketing. Reddit a eu plus de 540 millions de vues en novembre et plus de quatre milliards de pages vues !
La bonne nouvelle est que Reddit, la « première page d’Internet » autoproclamée, peut être l’une des meilleures sources de croissance pour votre entreprise, certaines entreprises obtenant des milliers de pages vues dans l’heure ou deux suivant la publication de leur contenu. . La moins bonne nouvelle, c’est qu’il faut un peu de travail et de patience pour voir ce genre de succès. Cet article vous servira de guide marketing Reddit pour vous aider à développer votre entreprise, qu’il s’agisse d’une entreprise d’un jour ou d’une entreprise chevronnée avec des années d’expérience.
« Peu importe le talent ou les efforts, quelque chose prend du temps. Vous ne pouvez pas produire un bébé en un mois en mettant neuf femmes enceintes. » – Warren Buffet
Les bases de Reddit
Reddit est un site Web basé sur des centaines de groupes différents, également appelés subreddits. Chaque subreddit a ses propres règles, et selon les règles, vous pouvez soit démarrer un nouveau fil avec un lien et/ou un message texte (des liens peuvent être ajoutés à l’intérieur du texte). La seule information identifiable pour les autres est votre nom d’utilisateur (qui n’a même pas besoin d’être votre nom).
Mis à part votre nom d’utilisateur, le seul autre élément pertinent de votre profil est la quantité de « karma » que vous avez. Le karma reflète la qualité du contenu que vous avez fourni : les votes positifs ou négatifs que vous obtenez pour vos commentaires et publications compromettent votre nombre de « karma ». Plus de « karma » de Reddit signifie uniquement que vous êtes une source de confiance et un utilisateur Reddit en bonne santé (et non une autre marque qui spamme Reddit). Il n’y a aucun avantage supplémentaire à vos messages en tant que personne avec plus de « karma » par rapport à quelqu’un avec moins.
Ce que vous ne devriez pas faire sur Reddit
Avant d’aborder la façon dont votre entreprise peut conquérir Reddit, examinons d’abord la liste coquine des « à ne pas faire » sur Reddit.
– NE soumettez PAS uniquement des liens vers votre blog (Reddit n’autorise que 10% de vos soumissions à provenir de la même source)
- – NE soumettez PAS le même message ou commentez plusieurs fois à plusieurs subreddits (assez évident que vous faites votre promotion)
- – NE PAS demander de votes positifs ou tout autre type de manipulation de vote (Reddit le découvrira)
Cela ne signifie pas que Reddit est une impasse ! HTC a remporté une énorme victoire pour l’apparence de la marque sur Reddit en écoutant et en agissant en temps opportun.
HTC pour la victoire
Conseils de marketing Reddit conviviaux
#1 Rejoignez les bons sous-titres
La qualité prime sur la quantité. C’est une affirmation qui est vraie le plus souvent. Quel est le lien avec le marketing Reddit ? Lorsque vous cherchez à rendre votre marque plus visible et populaire, abonnez-vous et participez à la discussion dans les sous-titres les plus étroitement liés au créneau auquel appartient votre marque.
Disons que vous vendez une variété de chemises différentes. Vous souhaitez utiliser Reddit pour commercialiser votre entreprise, vous recherchez donc « chemises » pour trouver le subreddit approprié. Heureusement, vous vous retrouverez à trier un assortiment de différents sous-titres – qui ne sont pas tous pertinents. Assurez-vous de rechercher chaque mot-clé pertinent seul ou en combinaison avec d’autres mots-clés (« mot-clé 1 » + « mot-clé 2 »). N’oubliez pas d’utiliser la recherche avancée si vous pensez que les options de recherche peuvent vous aider à trouver les meilleurs sous-titres.
Astuce de pro → Essayez les sous-titres d’images et de vidéos
Publiez du contenu pertinent dans les sous-titres qui se concentrent sur les images et les vidéos. Bien que ces subreddits puissent avoir des personnes qui ne sont pas intéressées par ce que vous proposez, la viralité en elle-même peut vous aider à développer votre entreprise lors de la prochaine publication dans le subreddit plus spécifique à un créneau. Les gens adorent les mèmes, les citations, les vidéos et tout ce qui est visuel !
Un exemple d’Ikea : Ikea a été promu devant le subreddit r/photos et même si tout le monde n’achètera pas avec eux, l’image en elle-même servira bien l’entreprise la prochaine fois qu’une personne intéressée verra son annonce (après avoir vu l’image dans Reddit).
#2 Toujours écouter
Nous avons écrit plus d’une fois sur l’importance de écoute sur le net, et pour une bonne raison. Qu’est-ce qu’un client préfère, indépendamment de ce qu’il achète ? Un client veut des informations sur les produits, mais il veut d’abord que le représentant les écoute.
Vous êtes tenu à la même tâche en utilisant tous les réseaux sociaux, et c’est encore plus vrai avec Reddit. Les utilisateurs de Reddit peuvent être un groupe difficile (et c’est la réputation qu’ils ont et pourquoi le marketing sur Reddit n’est pas courant). Ils ont même un subreddit pour critiquer les entreprises qu’ils ne peuvent pas supporter. Dans l’exemple ci-dessus, HTC a remporté une énorme victoire en écoutant en premier et en agissant en second !
Quelle est la meilleure façon d’écouter efficacement ? En plus d’utiliser des outils Web spécifiques pour l’écoute sociale, vous devez créer ce que l’on appelle des multireddits.
Astuce de pro → Créer un Mutlireddit
Qu’est-ce qu’un multireddit ? Un multireddit est une combinaison de subreddits que vous pouvez regrouper pour un seul flux. Pourquoi voudriez-vous faire cela? Si vous utilisez Reddit à la fois pour les particuliers et les entreprises, un multireddit peut vous aider à accéder directement à votre « flux d’entreprise ». De plus, au lieu de visiter chaque subreddit et de rechercher un mot-clé, vous pouvez rechercher votre multireddit pour voir chaque mention de ce mot-clé.
Créez un multireddit en cliquant sur « créer ». Une fois que vous avez sélectionné cela, vous pourrez ajouter des sous-titres au multireddit (c’est sur le côté droit de l’écran après avoir sélectionné « créer »).
Une fois que vous avez créé les multireddits ou plusieurs pour différents mots-clés/objectifs, vous pouvez y accéder instantanément en cliquant sur le multi (les nôtres sont « ecommerce » et « marketing »).
#3 Renforcez votre profil
Comme nous l’avons vu au début, votre profil Reddit ne dit rien sur vous personnellement. Cependant, créer un profil d’utilisateur plus fort – ce qui signifie beaucoup de karma – est toujours une sage décision, surtout si vous vous essayez au marketing d’autorité.
Le marketing PS Authority est l’acte de commercialiser votre entreprise en faisant de la marque un leader d’opinion et un fournisseur de connaissances sur certains sujets.
Considérez le karma comme une preuve sociale de vos connaissances, et comme nous le savons tous, la preuve sociale est efficace!
Astuce de pro → Personnalisez votre nom d’utilisateur Reddit
Pour augmenter l’exposition de votre marque, il est recommandé d’utiliser un nom d’utilisateur qui reflète votre nom de marque. Nous avons gardé les choses simples et avons opté pour « StoreYaCom ».
#4 Soyez prudent avec l’auto-promotion
Si vous avez beaucoup de « karma », alors l’auto-promotion devient un peu plus sûre car ce « karma » agit comme un signe que vous êtes un utilisateur de confiance de Reddit (vous êtes l’un d’entre eux).
Tout comme il s’agit d’un subreddit pour ridiculiser les entreprises qui font leur promotion sur Reddit, il existe un autre subreddit qui permet aux utilisateurs d’informer la communauté des spammeurs. Vous ne voulez pas vous retrouver sur cette page et vous retrouver avec un vote positif.
Le Reddit se prend au sérieux et n’hésitera pas à faire du bruit pour vous faire bannir. L’éditeur de médias « The Atlantic » a été banni de Reddit il y a quelques années, et maintenant il est rapporté que tout utilisateur publiant des spoilers Star Wars exécute également le risque d’être banni du site.
Nous allons maintenant vous montrer comment contourner le mépris de l’auto-promotion et, en général, comment utiliser Reddit pour développer votre entreprise.
Meilleures pratiques pour les publications Reddit
Exemple 1 : Transamérique
Transamerica est une compagnie d’assurance. Un sujet si ennuyeux et généralement peu agréable à discuter. C’est pourquoi leur publication Reddit, soumise en tant que publication sponsorisée, était en or.
Transamerica post sur Reddit
Pourquoi ça marche ?
- Titre: Ils ne tournent pas autour du pot. L’assurance et les services financiers sont un sujet simple mais sérieux et ils le savent. Le style Click-bait Buzzfeed ne ferait que mettre les gens en colère
- Texte: Transamerica déclare qu’ils écoutent. L’entreprise aurait pu sortir et dire: « Nous avons décidé d’aider les Redditors avec leurs taux d’intérêt, leurs prêts étudiants, etc. », mais au lieu de cela, ils font partie de la communauté – et ils le prouvent même avec le lien.
- But: Le but n’est pas, du moins directement, de gagner plus de clients. Transamerica utilise le marketing d’autorité pour accroître la portée et la présence de sa marque auprès d’un groupe plus large de personnes dans la population américaine. Nous n’avons pas les chiffres, mais tout comme nous avons visité leur site, des tonnes d’autres l’ont fait.
- Livraison des marchandises: Transamerica a suivi leurs propos et a pris des mesures pour interagir avec ceux qui avaient des questions et des commentaires.
Exemple 2 : Thé Récupérez-Moi
Le subreddit AMA de Reddit est devenu l’un des endroits les plus populaires du site après avoir hébergé des personnalités comme Bill Gates et le président Obama (et de nombreuses autres personnalités de premier plan). Voici un exemple d’une petite entreprise.
AMA sur Reddit
Pourquoi ça marche ?
- Titre: Le titre de cette AMA fonctionne car il évoque l’histoire personnelle de la marque (le licenciement).
- Texte: Oui, il mentionne la marque, mais elle n’est mentionnée que pour mettre en lumière son histoire personnelle. C’est une histoire émouvante et agréable que les gens veulent soutenir. Ne surestimez pas l’émotion.
- But: Comme Transamerica, l’OP (affiche originale) veut aider les autres et être une source d’inspiration. Aimerait-il que cela se transforme en ventes? Oui et c’est probablement le cas.
Exemple 3 : Subreddit Nike
Cela ne semble pas être un subreddit sponsorisé par Nike, mais c’est toujours une excellente idée pour votre marque de créer un subreddit pour que les clients puissent discuter et partager des histoires. Si vous cherchez à créer une communauté autour de votre marque, c’est peut-être le meilleur endroit pour le faire.
Vous pouvez créer des fils de discussion quotidiens/hebdomadaires/mensuels pour que les clients partagent des commentaires, des images ou des commentaires sur un certain thème, et en général, cela peut être un excellent endroit pour que vos clients discutent de votre marque – sous un jour positif.
Subreddit dédié à Nike
Exemple 4 : Red Bull
Red Bull ne vous donne peut-être pas d’ailes, mais c’est peut-être le facteur X qui aide les joueurs à passer au niveau supérieur :).
Pourquoi ça marche ?
- Titre: Le titre ne fait aucune mention de l’entreprise et le seul moyen de le savoir est de Red Bull à partir du lien sur le côté droit et de l’image.
- But: L’objectif était simple : faire venir les gens à un événement sponsorisé par la marque. Ça a marché!
En bref
Reddit peut être un endroit fantastique pour promouvoir votre entreprise. Faites un plan et mettez-vous au travail. Commencez par écouter ce qui se dit et voyez ce qui intéresse les gens et ce qui les engage le plus. Lorsque vous le pouvez, lancez un commentaire intelligent qui ajoute de la valeur.
Lorsque vous êtes prêt à commencer à soumettre des publications qui génèrent du trafic, faites-le judicieusement. Envisagez d’utiliser une publicité – mais ce n’est pas une obligation (et c’est quelque chose dont nous parlerons un autre jour). Jetez un œil à tous les exemples ci-dessus et voyez ce que vous devez faire pour que la publication fonctionne, à partir du titre, du texte et de l’objectif que vous avez en tête.
Bonne chance, et si vous êtes sur Reddit, partagez votre nom d’utilisateur dans la section commentaires ci-dessous. Nous serions ravis de voir ce que vous faites!
PRIME: Faites la promotion de votre entreprise sur Reddit (Subreddits impressionnants) : Petite entreprise (fil hebdomadaire), Start-up (fil mensuel), Prendre mon argent.
Image caractéristique : Chaîne Youtube CGP Gris
