Plusieurs fois par semaine, je réponds aux appels de clients potentiels qui recherchent un nouveau site Web, un nouveau système de gestion de contenu ou de l’aide avec un nouvel outil qu’ils ont acheté et qui les aidera à réussir enfin en ligne.
Le plus souvent, un nouveau site ou outil n’est pas toujours la meilleure solution. Certes, certains sont freinés par des sites Web médiocres (surtout s’ils ne sont pas réactifs) ou par les mauvais conseils qu’ils ont reçus auparavant.
Mais en fin de compte, la majorité a du mal à augmenter le trafic, à exceller dans les réseaux sociaux ou à attirer de nouveaux prospects simplement parce qu’ils n’ont pas tiré le meilleur parti de ce qu’ils avaient déjà à leur disposition ; connaissance de leur public et familiarité avec les stratégies nécessaires pour y accéder.
Mon conseil pour eux est que le sculpteur est toujours plus important que l’outil – une refonte ne résout pas les problèmes de stratégie ou de connaissances.
Vous voyez le même phénomène dans la popularité des régimes draconiens – les personnes qui cherchent à améliorer leur santé ou leur apparence s’enthousiasment pour une mode, l’essaient un peu, puis perdent leur élan, reprenant leurs vieilles habitudes.
Ils passent d’une solution rapide à une autre parce que c’est psychologiquement plus facile. Nous voyons la même chose dans la refonte du site Web, où chaque année un site est refait dans l’espoir d’une amélioration. Mais sans une stratégie solide en place, l’amélioration de la refonte est temporaire (voir la ligne dorée dans le graphique).
Nous ne voulons pas non plus que vous adoptiez ce genre d’approche avec la santé de votre site Web. Votre présence en ligne est bien trop importante et les coûts liés à la création d’un tout nouveau site Web chaque année environ peuvent être énormes. Donc, pour vous aider à briser le cycle de régime d’urgence consistant à effacer l’ardoise et à recommencer encore et encore, voici quelques éléments que nous espérons que vous garderez à l’esprit…
Plus récent n’est pas toujours meilleur, surtout pour votre site Web
En marketing, il existe une perception selon laquelle le plus récent doit être le meilleur. Après tout, Google, Facebook et Internet dans son ensemble sont en constante évolution – il est logique que vous continuiez à ajouter de nouveaux éléments à votre plan pour suivre le rythme, n’est-ce pas ?
La réalité est que plus récent n’est pas toujours meilleur, même sur Internet. En fait, courir après les dernières tendances peut vous amener à suivre des modes qui ne sont pas particulièrement productives, surtout lorsque vous regardez les résultats sur le long terme.
Si vous avez un site fonctionnel, il vaut mieux être cohérent dans votre marketing – renforcer votre présence grâce à un contenu de qualité et un engagement social – que d’essayer de suivre une poignée de concurrents qui cherchent peut-être à jouer avec le système ou font change juste pour faire des changements.
Il y a un temps pour le changement et l’innovation, bien sûr, mais les spécialistes du marketing intelligents prennent ces décisions avec soin. Lorsque vous optez pour quelque chose de nouveau juste pour le changement, vous vous retrouvez souvent avec un système moins efficace, plus coûteux et plus difficile à utiliser, même si c’est simplement par manque de familiarité.
Rien ne fonctionne si vous ne l’utilisez pas
Que vous utilisiez WordPress, HubSpot, Infusionsoft, Magento ou toute autre plate-forme de site Web, vous pouvez être sûr d’une chose – vous n’obtiendrez rien de votre investissement en temps ou en argent à moins que vous ne vous engagiez à l’utiliser. .
Nous pourrions remplir un livre entier d’histoires de spécialistes du marketing et de propriétaires d’entreprise qui pensaient qu’un système de gestion de contenu particulier allait résoudre par magie tous leurs problèmes (comme indiqué dans le matériel de vente), mais après avoir payé les mises à niveau et avoir un nouveau site Web. présence construite autour de l’outil en question, ils n’en ont pas profité. Soit ils n’ont jamais appris à utiliser le package en premier lieu, soit ils n’ont pas réussi à implémenter ses fonctionnalités les plus puissantes.
La leçon ici est qu’aucun outil marketing n’a de valeur à moins que vous ne consacriez du temps et des efforts à la maîtrise des stratégies de déploiement. Qu’il s’agisse du logiciel open source le plus simple ou de la plate-forme d’abonnement la plus compliquée, c’est à vous de faire fonctionner votre site Web.
Pensez à l’optimisation, pas à un nouveau départ
La plupart des entreprises n’ont pas vraiment besoin d’un nouveau départ en ligne – au lieu de cela, elles ont besoin d’une plate-forme durable associée à des connaissances sur la façon dont elles peuvent l’utiliser pour attirer des visiteurs, les convertir en prospects et les transformer en ventes. Ce genre de stratégie crée des affaires.
En d’autres termes, ils ont besoin d’un plan qui fonctionne sur des principes de bon sens et peut être étendu au fil du temps, quel que soit l’outil.
Si vous pouvez rester concentré sur vos objectifs à long terme et travailler sur des ajouts et des améliorations progressifs, vous pouvez éviter le piège d’opter pour un régime d’urgence qui va soi-disant tout réparer avec votre site Web.
Il peut être frustrant de prendre les choses plus lentement, mais c’est aussi l’approche la plus rentable au fil du temps.
Cet article a été initialement publié sur le blog Kayak Online Marketing
