« Je trouve que la plupart des gens savent ce qu’est une histoire jusqu’à ce qu’ils s’asseyent pour en écrire une. » ~ Flannery O’Connor
Quelqu’un m’a dit un jour que je n’étais pas une lecture intéressante. Il était mon professeur d’anglais à l’université. Alors que sa tâche était de m’enseigner les aspects tactiques de l’écriture, il a également estimé – en tant que public – qu’il avait le devoir de critiquer le contenu de mes articles pour m’aider à atteindre mon plein potentiel. C’était une chose difficile à entendre, mais cela m’a aidé à commencer à penser du point de vue du public. Cela m’a fait passer d’un endroit de « ça ressemble à quelque chose d’amusant à écrire sur », à « quoi aurait faire appel à lui? » Cela a payé.
Mon article suivant était basé sur quelque chose qu’il avait dit en passant à propos d’un événement de l’histoire que beaucoup pensent ne jamais avoir eu lieu. En utilisant mes mots, je l’ai attrapé par la main et l’ai emmené dans un voyage à travers les données que j’avais collectées en parcourant les chemins, les structures et les vestiges d’Auschwitz. Ce papier m’a offert un ‘A’. Alors qu’il marchait dans les allées en passant des notes, il a dit à la classe qu’un élève avait réussi à faire quelque chose qu’aucun autre élève n’avait jamais fait auparavant – l’a fait pleurer. Quand il a rendu mes pages agrafées, il s’est penché et a dit : « C’était toi. Tu m’as fait ressentir ce que c’était que de vivre une période aussi horrible dans l’histoire. Et c’est Bree qui te rendra intéressant pour tes lecteurs. «
Ce fut une excellente leçon à apprendre et qui m’a appris qu’au niveau le plus élémentaire, savoir pourquoi un public devrait s’en soucier est un excellent point de départ pour toute histoire. Le prochain défi pour beaucoup d’entre nous est de traverser ces barrages routiers qui nous gardent coincés au même endroit.
Ci-dessous, j’ai mis en évidence quelques domaines où les histoires peuvent heurter le mur et laisser un conteur frustré. Ce sont les trois principales questions que l’on me pose sur la façon de raconter une histoire avec des données. Je me suis assuré d’inclure quelques exemples pour l’inspiration.
1. Par où commencer ?
Regardez vos données – vous serez peut-être surpris de voir quelles histoires vous attendent dans vos analyses.
Les compagnies d’assurance ne sont pas nécessairement les marques les plus sexy du marché, mais elles ont réussi à créer beaucoup de buzz social. Comment font-ils? Ils ont accès à une pléthore de données, bien sûr, mais les données ne vous mènent pas loin. Ils ont également découvert la sauce secrète de l’extraction de leurs données pour raconter des histoires qui éduquent tout en résonant.
UnitedHealthcare est un excellent exemple d’une telle entreprise. Chacun de leurs spots de 30 à 60 secondes met en évidence l’un de ces codes d’assurance très importants tout en nous aidant à comprendre comment ce code se rapporte à notre vie quotidienne. Et même si, personnellement, je n’essaierai peut-être jamais de courir et de sauter dans les bras de mon conjoint, j’ai ri un peu en pensant que quelqu’un avait dû l’avoir essayé au moins une fois.
L’exploration des données peut conduire à des résultats intéressants et à des histoires qui méritent d’être partagées.
2. Comment mettre en avant un produit [or service]?
Dirigez avec une histoire – montrez au public comment votre produit améliore leur vie.
Je m’inspire de tant d’endroits et l’un de mes préférés est dans les publicités télévisées. C’est un canal parfait pour découvrir comment les autres partagent des histoires sur les produits. Des publicités comme les dernières de Paper + Packaging Board.
Maintenant, vous ne penseriez pas qu’une publicité pour une boîte pourrait attirer les larmes aux yeux de quelqu’un, mais c’est le cas. J’aurais dû m’y attendre quand leur ligne d’ouverture était, « Que faut-il pour rester proche d’un père éloigné des océans ? » Il racontait l’histoire d’un garçon et d’un père et à quel point son père manquait au garçon. Bien que subtile dans son exécution, l’annonce a expliqué comment le papier et l’emballage « faire disparaître la distance.«
Aider les gens à voir comment votre produit (ou service) peut améliorer leur vie est une technique solide pour attirer un public. Donnez donc à ce produit le rôle de soutien, pas de leader.
3. Comment raconter une histoire avec des données ?
Sortez des sentiers battus – combinez vos mots avec des images et des visualisations de données pour raconter une histoire.
L’un de mes pairs a fait une découverte intéressante l’autre jour. Regardez comment le tsunami du chômage a balayé l’Amérique (en 20 secondes) sur HowMuch.net. Les données qu’ils ont utilisées pour concevoir l’histoire visuelle se sont étendues sur une période de quinze ans et ont pris vie grâce à l’utilisation d’un GIF animé. Vous pouvez rapidement voir (grâce à l’utilisation de couleurs et d’animations) où la crise du chômage a frappé le plus durement, ainsi que le taux de chômage proche de 15% dans quelques États au cours de cette période.
Source : Chômage Tsunami – HowMuch.net
Les tableaux et les graphiques sont parfaits lorsqu’ils sont utilisés pour partager des comparaisons, mais si vous voulez que les données soient mémorisables, réfléchissez à la façon dont vous pouvez concevoir les données dans un format narratif. Il devient facile à comprendre et à partager.
Faire un peu de devoirs ne fait jamais de mal à un bon conteur – cela vous aidera à comprendre ce qui résonne afin de créer ce lien émotionnel avec votre public. Et qui sait, vous pourriez même tomber sur une petite inspiration qui vous aidera à franchir ces obstacles.
