Oh wow, qui aurait pu voir ça venir?

Plus tôt dans la journée, une série de comptes de ticks bleus sur Twitter ont semé la confusion, et même une baisse du marché boursier, après avoir partagé ce qui semble être des images générées par l’IA d’une explosion à l’extérieur du bâtiment du Pentagone.

Tel que rapporté par Vice :

« Des comptes tels que @WarMonitors, @BloombergFeed et RT ont publié une image d’un grand nuage de fumée grise apparaissant à côté d’un bâtiment gouvernemental blanc avec une légende correspondante indiquant qu’il y avait eu une explosion près du Pentagone. Le journaliste de Bellingcat, Nick Waters, a tweeté qu’il y a quelques signes qui en font une image d’IA, notamment que la clôture se fond dans les barrières de foule sur l’image et qu’aucune autre image ou vidéo n’est publiée sur les réseaux sociaux.

Plusieurs comptes de coches bleues avec plus d’un million d’abonnés ont retweeté l’image, donnant de la crédibilité au canular, le nouveau processus de coche bleue de Twitter ajoutant du poids aux affirmations basées sur la dépendance habituelle à la signification de l’indicateur de coche.

Ce qui avait été un indicateur de confiance, au moins dans une certaine mesure. Mais maintenant que n’importe qui peut acheter une coche bleue, cela ne veut plus dire grand-chose, mais de nombreux utilisateurs n’établiront pas nécessairement cette connexion, ni ne sauront même à quoi faire confiance dans l’état actuel de Twitter.

Le chef de Twitter, Elon Musk, espère répondre à ces préoccupations en utilisant davantage les notes de la communauté, qui permettent aux utilisateurs de Twitter de vérifier les informations. Le problème avec cette approche est qu’elle ne peut pas fonctionner en temps réel, et si un canular se propage rapidement, cela peut toujours conduire à des préoccupations majeures, avant que sa « communauté ne soit notée » et expliquée avec un contexte supplémentaire.

La réinterprétation de la coche bleue, ainsi que l’essor des images générées par l’IA, ont déjà conduit à plusieurs incidents d’incompréhension et de désinformation, notamment le faux tweet d’Eli Lilly, qui a provoqué une chute massive du cours de l’action de la société, et l’IA- image générée du pape dans une doudoune, dont beaucoup étaient convaincus qu’elle était réelle.

Ces deux incidents mettent en évidence l’étendue de la préoccupation potentielle ici – du risque commercial à la nature légère. Mais il y a également eu de faux rapports sur des avions russes armés de charges utiles nucléaires pour attaquer l’Ukraine, le type de reportage qui peut semer la panique avant qu’il ne puisse être traité sous forme de notes communautaires.

Il semble, dans l’ensemble, que la réforme de son système de vérification par Twitter pose probablement plus de problèmes qu’elle n’en vaut la peine, en ce qui concerne les revenus supplémentaires des personnes payant 8 $ par mois. À l’heure actuelle, seuls 0,3 % environ des utilisateurs de Twitter se sont inscrits au programme, rapportant 15,9 millions de dollars par trimestre à la plate-forme, ce qui est dérisoire par rapport au milliard de dollars et plus qu’elle génère à partir des publicités tous les trois mois.

Cela en vaudra-t-il la peine, au milieu de canulars et de préoccupations comme celle-ci basées sur une mauvaise interprétation de ce que la coche bleue représente maintenant ?

Peut-être que les utilisateurs modifieront rapidement leurs attentes et que le marqueur deviendra moins un indicateur de confiance – mais encore une fois, n’est-ce pas la valeur exacte que Twitter essaie de présenter aux abonnés avec le programme à 8 $ par mois ?

C’est un autre exemple de la raison pour laquelle la réforme de la vérification de Twitter est une approche imparfaite, et il sera intéressant de voir si cela change avec un nouveau PDG à la barre.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.