Maintenant, cela peut sembler une question étrange, bien sûr, nous voulons tous des J’aime sur nos pages et publications Facebook. Mais compte tenu des modifications apportées au fil du temps au fonctionnement de la plate-forme et au fonctionnement de l’algorithme du fil d’actualité, le nombre de pages que vous avez aimées compte-t-il autant qu’avant ? Le fait d’avoir plus de pages j’aime signifie-t-il nécessairement que vous êtes une meilleure entreprise ou la meilleure option par rapport à la recherche d’un utilisateur ?
Les likes sont le carburant qui fait fonctionner la machine Facebook, l’outil qui définit la portée organique, que Facebook utilise pour nous cibler avec des publicités – sans aucun doute, les likes sont importants. Mais à quel point sont-ils importants dans l’écosystème moderne de Facebook ?
Voici un examen de l’évolution du Like et de la façon dont son influence s’est diluée au fil du temps.
Développement probable
Facebook a introduit le bouton J’aime en février 2009, offrant aux utilisateurs, selon Facebook :
« … un moyen simple de dire à vos amis que vous aimez ce qu’ils partagent sur Facebook en un seul clic. Partout où vous pouvez ajouter un commentaire sur le contenu de vos amis, vous aurez également la possibilité de cliquer sur « J’aime » pour dites exactement cela à vos amis : « J’aime ça. »
Le Like est rapidement devenu la devise cruciale du Social Network – les gens sont devenus accros aux Likes en tant que forme de preuve sociale, signe de votre popularité et de votre importance. Et lorsque les marques ont commencé à inonder le réseau en réponse à sa base d’utilisateurs croissante, les likes sont également devenus un élément clé pour les entreprises. Rallye, vous n’êtes personne si personne ne vous aime, et c’est encore plus pertinent dans un contexte de branding.
Et tandis que l’ajout était relativement simple et direct, le Like avait également changé la donne, sans même que Facebook ne comprenne à quel point il deviendrait important et précieux en tant que source de données. Grâce aux J’aime, Facebook construisait maintenant un historique de tout ce qui intéressait chaque utilisateur, chaque J’aime était ajouté à votre profil et mesuré, et finalement, comparé à d’autres utilisateurs pour trouver des modèles et des corrélations, des liens entre vos intérêts qui pourraient révéler des détails un aperçu de qui vous êtes et de ce qui vous intéresse.
Grâce aux J’aime, Facebook avait trouvé un moyen de créer la ressource de données la plus précieuse jamais créée. Et c’était fonctionnel, ce n’était pas des informations provenant d’enquêtes ou de rapports de rétroaction. Les utilisateurs le leur fournissaient avec plaisir, et ces données affluaient à un rythme de milliers de milliards de nouveaux points de données chaque jour.
Intérêts corrélés
Alors qu’est-ce que les Likes révèlent sur vous ? Eh bien, pas grand-chose isolément – et si vous aimez les motos Harley Davidson, n’est-ce pas ? Vous serez donc touché par des publicités sur les motos.
Mais avec Facebook, nous ne regardons pas les actions individuelles. Un Like isolément n’est pas particulièrement pertinent, mais encore une fois, nous ne parlons pas d’un Like à la fois, nous parlons d’un réseau massif d’intérêts soumis chaque jour à The Social Network à travers ses 1,65 milliard (et en croissance) utilisateurs. À cette échelle, chacun de vos J’aime devient extrêmement pertinent.
Des chercheurs de l’Université de Cambridge et de l’Université de Stanford ont publié un rapport en 2015 qui examinait comment les likes Facebook des gens pouvaient être utilisés comme mesure indicative de leur profil psychologique, et ce qu’ils ont trouvé était assez étonnant. En utilisant les résultats d’une étude psychologique de 100 questions, qui avait été complétée par plus de 86 000 participants via une application, puis cartographiés avec leurs Facebook Likes respectifs, les chercheurs ont développé un système qui pourrait ensuite, basé sur l’activité Facebook uniquement, déterminer l’état psychologique d’une personne. maquillage avec plus de précision que leurs amis, leur famille – même leur partenaire.
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Comment?
Parce que les traits communs de chaque personne ont été mappés à leurs likes Facebook – une personne qui fume, par exemple, pourrait aimer Britney Spears. Maintenant, une personne avec cette corrélation n’est qu’une observation, mais à grande échelle, les chercheurs pourraient cartographier le nombre de personnes partageant les mêmes intérêts, puis les comparer à d’autres éléments pour trouver des cohérences. À la fin de cela, ils pourraient déterminer que les personnes qui aiment Britney Spears, plus X, plus Y, plus un certain nombre d’autres facteurs sont 95% plus susceptibles d’être des fumeurs.
Ainsi, même si l’utilisateur n’avait pas révélé qu’il fumait, son profil J’aime le ferait pour lui.
D’un point de vue marketing, c’est extrêmement précieux – si vous saviez, par exemple, que 65% des personnes qui achètent chez vous partagent un ensemble d’intérêts en double, vous pourriez affiner votre marketing pour atteindre les personnes correspondant exactement à ce profil. Ce faisant, vous constaterez peut-être que ce taux passe à 80% – vous venez de trouver le public clé dont vous avez besoin pour faire appel pour vendre plus de produits.
Avec l’évolution des algorithmes et des tendances sur les réseaux sociaux, la question de l’importance des likes de page sur Facebook demeure cruciale pour les entreprises et créateurs souhaitant renforcer leur présence en ligne. Bien que l’engagement et les interactions semblent avoir pris le dessus, le nombre de likes reste un indicateur clé pour attirer de nouveaux abonnés et gagner en crédibilité. Investir dans des likes pour une page Facebook, à condition de passer par un site fiable comme https://www.achat-followers.com/produit/fans-facebook/, peut offrir un coup de pouce stratégique. Cela permet non seulement d’améliorer l’apparence de votre page, mais aussi d’attirer un public plus large, en s’assurant que votre marque ou projet bénéficie d’une visibilité accrue sur la plateforme.
En tant que source d’information, les Likes sont extrêmement précieux – mais ce n’est pas toute l’histoire des Likes. Parallèlement à cette explosion de données, il y a aussi un problème.
Trop sympathique ?
Au fur et à mesure que Facebook s’est développé, le nombre de choses que chaque personne a aimées a également augmenté. À l’origine, les pages Facebook étaient encouragées à obtenir plus de likes, car les likes étaient un indicateur que cet utilisateur voulait voir plus de vos mises à jour. C’était en fait un objectif publicitaire, mais ils l’ont depuis supprimé.
Facebook a été contraint de réduire l’accent sur le J’aime parce qu’un J’aime seul n’influence plus la portée de Facebook de la même manière – amener plus de gens à aimer votre page peut gonfler vos statistiques de vanité, bien sûr, mais cela ne signifie pas nécessairement que plus de gens vont pour voir plus de votre contenu.
Selon Facebook, l’utilisateur moyen pourrait, théoriquement, voir 1 500 mises à jour chaque jour en fonction de ses likes et de ses connexions enregistrés, bien plus d’informations qu’une personne normale ne peut en consommer sur une période de 24 heures. Comme l’a noté récemment Adam Mosseri, vice-président des produits pour le fil d’actualités de Facebook, alors que la quantité de contenu créé continue d’augmenter, la capacité humaine à le consommer reste fixe.
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Pour contrer cela et garantir que les utilisateurs continuent d’avoir une expérience optimale sur la plate-forme, Facebook a introduit son algorithme de fil d’actualité en 2013, qui montre le contenu aux utilisateurs en fonction d’un éventail de facteurs de plus en plus complexe, dont les likes ne sont qu’une partie.
Et dès que cela s’est produit, le Like de Facebook a perdu de la valeur – ce n’était plus aussi clair ce que signifiait ce Like ou ce que signifiait Aimer une page dans le contexte de votre expérience Facebook.
La valeur des Page Likes s’est encore affaiblie en tant que signal en décembre 2013 lorsque Facebook a introduit l’option « Ne plus suivre », qui est facilement accessible sur chaque publication de votre flux.
Avec cela, les utilisateurs peuvent désormais ne plus suivre une page mais toujours les aimer – théoriquement, cela signifie qu’une page pourrait avoir 10 000 likes, mais seulement 10 abonnés réels qui pourraient jamais recevoir des mises à jour de la page, rendant ces likes largement non pertinents. Et à mesure que de plus en plus de gens sont mieux informés sur la façon dont Facebook choisit ce qu’il faut vous montrer dans le fil d’actualité, ils sont plus nombreux à utiliser la fonction de désabonnement plus généreusement – combien de pages avez-vous désabonnées mais pas non aimées ?
Et compte tenu de la dernière mise à jour de l’algorithme du fil d’actualités de Facebook, qui mettra davantage l’accent sur le contenu de vos amis et de votre famille, la portée de la page, encore une fois, a pris un coup, ce qui dilue une fois de plus la pertinence de la page Like.
Donc, étant donné tout cela, que signifient réellement les Page Likes sur le Facebook moderne ? Sont-ils toujours une mesure pertinente de la popularité, de la performance ou… de n’importe quoi ?
J’aime la pertinence
Donc, pour clarifier, il y a deux considérations distinctes quant à la valeur des J’aime.
Pour un usage personnel, les likes restent définitivement pertinents, même s’ils ne sont plus aussi précieux qu’avant. Chaque fois que vous aimez quelque chose, cela ajoute un signal à votre profil qui le mettra ensuite en considération pour ce que vous verrez davantage à l’avenir. aider à définir votre flux Facebook.
Pour un usage professionnel, les likes de publication ont une valeur à peu près de la même manière – ils définissent la portée et aident à indiquer la réponse du public en tant que mesure que Facebook peut prendre en compte lors de l’évaluation des performances de la page. Mais les pages j’aime, par opposition aux publications, ont beaucoup moins de valeur qu’elles ne l’étaient autrefois.
Comme indiqué, avoir beaucoup de pages likes ne signifie pas nécessairement que votre message passe, c’est l’engagement au niveau de la publication qui définit vraiment votre portée et votre réponse. À cet égard, vous feriez vraiment mieux de vérifier le nombre moyen de likes qu’une page obtient sur chacune de leurs mises à jour plutôt que de vous fier aux likes de leur page comme indicateur de leur qualité, si c’est la mesure que vous essayez de déterminer.
Pourtant, en même temps, les pages likes fonctionnent comme un moyen important de preuve sociale.
Ceci est particulièrement pertinent lorsque l’on considère que de plus en plus de personnes utilisent Facebook comme point de référence lors de la recherche d’entreprises – une étude récente a montré que les avis Facebook augmentent à 4 fois le taux d’autres plateformes d’avis, indiquant que de plus en plus de gens recherchent ces informations sur le site. Même dans votre propre utilisation quotidienne, vous avez sans doute vu cela aussi – si vous essayiez de choisir entre deux restaurants pour le déjeuner et l’un avait 100 pages j’aime et l’autre 50, avec lequel iriez-vous ?
Et il y a aussi le facteur de relativité – peut-être que vous n’atteignez que 1% de vos fans de Page avec chaque publication, mais 1% de 1 000 est nettement plus de 1% de 10.
Les pages likes ont clairement de la valeur à cet égard, mais elles ne sont pas la fin. Les consommateurs avertis apprennent à ajuster et à évaluer la présence Facebook d’une entreprise sur plus que le nombre total de J’aime parce que :
- Ils peuvent être joués (vous pouvez acheter des Likes)
- Ce n’est pas nécessairement indicatif, pour les raisons susmentionnées
Vraiment, afin de maximiser votre succès sur Facebook, les likes de page ne devraient être qu’une considération – générer un engagement avec vos publications est le meilleur moyen de susciter l’intérêt et l’engagement, et cela, à son tour, conduira probablement à plus de likes de page de toute façon. Mais il peut arriver un moment où les pages likes ne sont plus considérées comme un facteur pertinent.
Dans ce contexte, les « Abonnés » sont probablement une métrique beaucoup plus pertinente et précieuse.
Un nombre d’abonnés qui diminue chaque fois que quelqu’un se désabonne de votre page est bien plus révélateur de la pertinence et de la valeur réelles de votre page pour votre public. Vraiment, c’est ce que je préfère voir que la métrique « People Talking About This » accessible sur n’importe quelle page.
Dans l’ensemble, les pages j’aime ont toujours de la valeur à titre indicatif, mais la vraie valeur, pour l’utilisateur quotidien, est de comprendre pourquoi il doit suivre votre page. Et cela se résume ensuite à une question d’utilisation de Facebook – les pages likes sont-elles utilisées comme indicateur sur la plate-forme de qui suivre, ou sont-elles utilisées comme une mesure plus générale de l’appréciation et de la confiance d’une entreprise. Si l’accent est mis sur l’amélioration des performances de la plate-forme, alors le premier est plus pertinent, mais si Facebook cherche à être davantage une plaque tournante d’informations commerciales locales, une ressource pour les utilisateurs à cet égard, alors ce dernier est plus critique – tant pis. car les gens peuvent avoir confiance que ces nombres de Page Like sont en fait révélateurs des performances d’une entreprise, pas seulement de leur popularité (ou du montant d’argent qu’ils pourraient dépenser pour acheter des Likes).
Et s’ils ne le peuvent pas, nous serions peut-être mieux avec un bouton « Suivre » sur chaque page au lieu d’un J’aime – sauf pour les publications uniquement, peut-être.
En raison des changements et des développements des plateformes, l’équation des Page Likes a inévitablement changé. Et à cause de cela, la signification réelle de ce nombre n’est plus aussi claire.
