La pandémie COVID-19 a fourni un nouvel ensemble de défis pour les règles de Facebook concernant le discours politique et ce qu’il juge acceptable, ou non, sur sa plate-forme.
À bien des égards, l’importance d’informations exactes, opportunes et faisant autorité a dépassé la réticence habituelle de Facebook à appliquer des règles strictes sur ce qui peut et ne peut pas être publié, mais cela conduit également à des situations plus délicates concernant la censure potentielle, et où Facebook tracera la ligne. en ce qui concerne les discussions sur la pandémie.
La vente de masques faciaux a été interdite, les mythes autour des remèdes ne sont pas autorisés. Facebook a également récemment commencé à supprimer les publications suggérant que les tours de signalisation 5G pourraient exacerber la propagation du COVID-19.
Et maintenant, Facebook fait face à un autre problème clé – avec les manifestations anti-lockdown qui s’intensifient dans diverses régions des États-Unis, Facebook supprime les publications ou les événements qui encouragent le mépris des réglementations gouvernementales en matière de distanciation sociale, tout en s’arrêtant avant d’arrêter la promotion de ces événements carrément sur sa plateforme.
Comme Facebook l’a dit à Bloomberg:
«À moins que le gouvernement n’interdise l’événement pendant cette période, nous autorisons son organisation sur Facebook. Pour cette même raison, les événements qui défient les directives du gouvernement en matière de distanciation sociale ne sont pas autorisés sur Facebook. »
La décision ici met en évidence la fine ligne que Facebook cherche à suivre – Facebook veut encourager la discussion et le débat, mais en facilitant la propagation de tels mouvements, il joue également un rôle clé dans les efforts qui pourraient annuler les initiatives du gouvernement et des autorités sanitaires pour propagation du COVID-19.
Facebook ne veut pas être accusé de censure, il permet donc l’organisation d’événements de protestation sur sa plateforme, mais il ne veut pas non plus faire partie du problème, donc il les annule également s’ils ne font pas également la promotion de la sécurité. distanciation sociale. Cela signifie techniquement que je pourrais organiser une manifestation, à condition que je note «maintenir la distance sociale» dans la description, et ça ira probablement.
Comme indiqué, il s’agit du dernier exemple de la ligne fine que Facebook marche maintenant entre le maintien de la sécurité de la communauté et une censure plus ouverte. Le règlement de la communauté de Facebook a toujours précisé qu’il n’autorisera pas la coordination des activités criminelles et des mouvements potentiellement nuisibles sur sa plateforme, mais en même temps, il veut s’assurer que ses utilisateurs sont libres de participer à des événements politiques importants, non seulement pour maintenir des niveaux d’engagement optimaux, mais aussi pour empêcher les utilisateurs de dériver vers d’autres plates-formes avec des règles plus laxistes autour de la même chose.
Facebook est la plus grande plate-forme de médias sociaux au monde, mais il est également parfaitement conscient qu’il peut perdre sa place au sommet du tas si le sentiment du public change. Si Facebook dépasse le cap et passe à la censure, les gens chercheront des alternatives. C’est en partie la raison pour laquelle Facebook a été si désireux de pousser la participation de groupe ces derniers temps – dans les groupes privés, les gens peuvent discuter de choses hors des yeux du public, les laissant plus libres de soulever les problèmes qu’ils aiment, sans craindre d’offenser les autres. , et par la suite être signalé pour un tel.
Fondamentalement, Facebook souhaite conserver toutes les pistes de discussion possibles, mais il doit également prendre en compte sa responsabilité. Plus de gens obtiennent désormais leur contenu d’actualité sur Facebook que sur le journal, et avec 2,5 milliards d’utilisateurs, l’influence de la plateforme est énorme. Le contenu disponible sur Facebook est important. Cela influence l’opinion, cela montre aux gens ce qui est acceptable. C’est une ligne de flottaison du niveau de base des normes sociétales à bien des égards.
En permettant à des opinions et à des discussions plus extrêmes d’exister sur sa plate-forme, Facebook joue un rôle pour les soutenir, qu’il veuille ou non accepter cette responsabilité.
C’est pourquoi il est important que Facebook prenne position sur la désinformation liée au COVID-19 et les troubles potentiels en réponse aux décisions du gouvernement sur des choses comme les fermetures et autres mesures d’atténuation. Mais étant donné l’action accrue de Facebook sur ce problème clé, cela soulève la question de savoir pourquoi Facebook ne fera pas plus pour lutter contre d’autres mouvements dommageables, ou pourquoi il a choisi d’adopter une approche non participative des fausses déclarations dans les publicités politiques.
Il semble que Facebook accepte qu’il a la responsabilité d’agir, mais seulement quand cela lui convient, sur des questions qu’il juge suffisamment importantes.
C’est une évolution préoccupante – le COVID-19 a rendu la position de Facebook sur les soins communautaires et la censure encore plus ténue, ce qui entraînera sans aucun doute plus de débats et d’angoisse autour de ses décisions sur le contenu.
