Marketing de contenu

Les marketeurs du millénaire pèsent sur leur industrie

Lors du Social Shake-Up à Atlanta le mois dernier, Cory Edwards, responsable du centre d’excellence des médias sociaux d’Adobe, a eu une conversation au coin du feu avec Andrew Watts, un étudiant de 20 ans de l’Université du Texas à Austin. Un an plus tôt, Watts avait écrit quelques articles de blog sur la façon dont les adolescents utilisent les réseaux sociaux qui sont devenus viraux.

Les commerçants du millénaire pèsent sur leur industrie |  Les médias sociaux aujourd'huiLors de la conférence, les deux hommes ont discuté des réseaux que les adolescents préfèrent – SnapChat, Yik Yak et You Tube sont bien classés – et de ce que pensent les adolescents d’être commercialisés par des marques sur les réseaux sociaux.

Alors que les points de vue de Watts étaient perspicaces et divertissants, il s’agissait clairement de ses propres opinions – « Facebook est mort pour les adolescents, a-t-il dit », – je voulais donc approfondir un peu certaines des statistiques d’Edwards sur les Millennials.

En février dernier, Adobe a mené un sondage auprès de 1 029 spécialistes du marketing américains âgés de 18 à 69 ans pour obtenir une vue d’ensemble de leur profession, y compris les opportunités, les défis et les changements. L’enquête, menée avant le Sommet d’Adobe, visait également à comprendre l’impact de la dynamique générationnelle sur les opinions et les attitudes de ces spécialistes du marketing.

Un sous-ensemble de données a été généré par 356 spécialistes du marketing de la génération Y âgés de 18 à 34 ans qui ont répondu à l’enquête.

« Il y a énormément de discussions sur la façon de commercialiser les Millenials, mais nous voulions considérer les Millenials en tant que spécialistes du marketing, ainsi que les opportunités et les défis auxquels ils sont confrontés », déclare Edwards.

Quelques-unes des principales conclusions de l’enquête :

  • Cinquante-trois pour cent des spécialistes du marketing de la génération Y craignent que leur entreprise ne puisse pas suivre les changements dans le monde du marketing
  • Les millennials sont préoccupés par le fait que les entreprises suivent le rythme de l’Internet des objets et des technologies mobiles et portables
  • La génération Y a également signalé que le marketing a changé plus radicalement au cours de l’année écoulée qu’au cours des cinq années précédentes.

« D’un point de vue personnel, les réponses ne sont pas surprenantes », déclare Edwards. « Nous y faisons face nous-mêmes. »

« Cependant », poursuit-il, « même s’il existe des inquiétudes quant au maintien du rythme des entreprises, neuf spécialistes du marketing de la génération Y sur dix considèrent cela comme une opportunité plutôt qu’une menace. »

Edwards dit que ce groupe de jeunes spécialistes du marketing veut aider à résoudre certains des défis auxquels leurs entreprises sont confrontées et, compte tenu de leur amour de la technologie, pense qu’ils peuvent aider en fournissant une meilleure orientation.

« Contrairement à beaucoup d’entre nous qui utilisent les mêmes plates-formes et ont peur d’en expérimenter de nouvelles, ils s’ennuient avec ce qui a fait leurs preuves, et ils adorent essayer de nouvelles technologies », explique-t-il. « Après tout, c’est un groupe qui a grandi en changeant régulièrement. »

Ce qui s’est vraiment démarqué pour Edwards, c’est le fait que 82 % des répondants de la génération Y déclarent qu’ils doivent se réinventer. Il attribue cette réaction au fait que les spécialistes du marketing ont estimé que leurs rôles ont changé au cours des cinq dernières années, et en particulier au cours de la dernière année.

Alors, quelle est la force motrice derrière ces croyances ? « Le social est une grande partie de cela », dit Edward. « Le marketing est en train de passer d’une entreprise très créative à une entreprise très axée sur les mathématiques », affirme-t-il. « Les données et les informations tirées des données que nous recueillons déterminent ce que nous faisons en tant que spécialistes du marketing. »

En d’autres termes, explique-t-il, « le marketing, ce sont les mathématiques ».

Et malgré le froid que cette déclaration pourrait susciter chez la plupart des marketeurs qui ont choisi le domaine pour son débouché créatif, les Millennials sont néanmoins optimistes quant à leur travail et à ce que l’avenir leur réserve : 2 sur 3 pensent que c’est le Golden Âge de la commercialisation.

L’avenir s’annonce bel et bien.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.