L’une de mes plus grandes bêtes noires avec Facebook est le fait que leurs idées n’étaient pas excellentes. De nombreuses questions fréquemment posées par les clients n’étaient pas couvertes par Facebook Insights et un 3e outil de fête était nécessaire. À mon grand plaisir, j’ai reçu une invite pour consulter les nouvelles informations Facebook et jusqu’à présent, je suis très heureux. Le nouveau tableau de bord est divisé en quatre sections principales : Présentation, Page, Publications et Personnes. Examinons de plus près chacun de ces
Aperçu
Cette section vous donne un aperçu sur 7 jours des performances de votre page. Semblable à l’ancien Insights, vous pouvez voir la page globale Likes, Reach et Engagement. Ici, vous pouvez également consulter les performances de vos 5 publications les plus récentes détaillées avec des statistiques sur la portée, les clics sur les publications, les likes, les commentaires et les partages. La section Présentation est assez simple et présente une mise en page plus attrayante visuellement.
Page
La section Page est remplie d’informations sur la croissance de votre base de fans et sur la façon dont les gens se connectent à votre Page. Il y a une tonne d’informations intéressantes qui sont divisées en 3 parties : les likes de page, la portée des publications et les visites de page.
- J’aime la page – Vous trouverez ici des informations sur les likes de votre page, y compris le nombre total de likes, les likes nets et d’où viennent vos likes. Ces informations sont idéales lorsque vous devez vraiment comprendre comment votre communauté se développe et d’où vient la croissance.
- Portée de la publication – La section Publier la portée approfondit la portée de votre contenu et les actions qui l’influencent. Vous trouverez ici la portée globale, les actions d’engagement qui influencent la portée et les engagements négatifs tels que Masquer, Signaler comme spam et N’aime pas. Je suis tellement heureux qu’ils aient inclus ces articles, car de nombreux clients demandent pourquoi leur portée a peut-être diminué. Maintenant, il n’y a pas de spéculation. J’ai écrit un blog sur l’impact des engagements négatifs sur EdgeRank il y a quelque temps et maintenant je prédis que les conversations autour d’eux commenceront à se développer. Si vous remarquez que votre portée augmente ou diminue, vous pouvez maintenant en savoir plus sur pourquoi.
- Visites de pages – Cette section vous montre des informations sur les sections de votre page les plus consultées, y compris les onglets de page. Il contient également des informations très utiles, telles que l’activité d’une autre page qui décrit les mentions, les publications d’autres personnes sur votre page et les enregistrements. Enfin, un joli petit graphique décrit le nombre de fois que des personnes sont venues sur votre Page en dehors de Facebook. Ce sont toutes des informations utiles lorsque vous essayez de comprendre d’où vient votre trafic Facebook.
Des postes
Je suis un GRAND nerd du contenu, donc cette section du nouveau Insights m’excite vraiment. Facebook vous fournit des informations sur toutes les publications, lorsque vos fans sont en ligne et les meilleurs types de publication. Cette section est une amélioration MAJEURE et fournit une tonne de données intéressantes.
- Tous les messages – Vous trouverez ici la répartition de base de tous les messages de votre Page. Les points de données incluent la portée, les clics postaux et les engagements.
- Quand vos fans sont en ligne – J’ADORE ABSOLUMENT CELA ! Ce graphique vous montre quand vos fans sont en ligne. Cela répond à la question magique de savoir quel est le meilleur moment pour publier. Cela prouve qu’il n’y a pas de norme magique et que les délais de publication optimaux sont uniques à chaque page.
- Meilleurs types de messages – Vous voulez connaître le succès des différents types de messages ? Maintenant tu sais! Cette section présente des données basées sur la portée et l’engagement moyens.
Gens
Cette section vous permet de comparer les données démographiques des personnes qui ont aimé votre page avec les données démographiques globales de la population totale de Facebook. Les données ici sont divisées en 3 parties : vos fans, les personnes atteintes et les personnes engagées.
- Vos fans – Vous trouverez ici des données démographiques de base, notamment l’âge, le sexe, l’emplacement et la langue.
- Personnes atteintes – Cette partie vous montre les données démographiques des personnes qui ont vu votre contenu par rapport au reste de tous vos fans.
- Personnes engagées – Vous trouverez ici des informations sur la démographie des personnes qui ont interagi avec vos publications par rapport à la démographie globale de vos fans.
Dans l’ensemble, je suis très enthousiasmé par la refonte de Facebook Insights. Avez-vous déjà vu les nouvelles Insights ? Quelle est votre impression ?
