Lorsqu’une nouvelle entreprise ou une nouvelle personne ouvre un compte Twitter, Instagram ou Google +, beaucoup sont confus quant à l’utilisation et à la signification des « hashtags ». L’une des questions les plus fréquemment posées que je reçois lorsque je travaille avec des entreprises sans expérience dans les médias sociaux concerne les hashtags.
sont-ils utiles à quelque chose? Est-il obligatoire de « hashtag » chaque mot ? Est-ce professionnel ? Quels mots clés dois-je hashtag ?
Une grande partie de mes compétences en médias sociaux au cours des six dernières années sont le fruit d’essais et d’erreurs. L’une des plus grosses erreurs que j’ai commises lors de la création d’un compte Twitter a été de ne pas utiliser de hashtags. Si vous faites défiler votre liste Twitter, regardez des photos Instagram ou certains articles sur Google+, vous voyez que certains mots sont hachés. La raison derrière cela est simple, mais complexe.
Une fois que vous avez hashtag un mot avec Twitter, Instagram et Google +, tous les utilisateurs du compte peuvent le voir. Il entre dans le monde des hashtags. Cela permet aux utilisateurs qui ne vous suivent pas de voir vos tweets et le contenu que vous publiez sur divers sites de médias sociaux. Donc, pour faire simple, les gens ne sont qu’à un mot hashtag d’être vus par des milliers, voire des millions de personnes via les réseaux sociaux.
Cela étant dit, il est recommandé de n’utiliser des hashtags que pour 1 à 3 mots par tweet. Je suggère de ne l’utiliser que pour 1-2 mots, si possible. Vous ne voulez pas inonder vos tweets de mots hachés qui font passer votre marque ou votre entreprise pour du spam. Vous voulez que vos tweets soient simples et remplis de contenu pour rediriger l’utilisateur vers votre site Web ou le lien dont vous faites la promotion.
Ce serait une bonne utilisation des hashtags si vous tweetiez sur le sport. Par exemple, je tweetais le jour de la signature nationale à propos de l’un des basketteurs les plus recherchés qui ne s’engageait pas dans l’État du Michigan.
Le tweet est simple et va droit au but. Et, à ce moment-là, la nation sportive tweetait à propos de Jabari Parker et de son engagement envers Duke contre l’État du Michigan. Ainsi, des milliers de personnes ont eu le potentiel de voir mon tweet lorsque j’ai tagué #MichiganState et #Jabari.
Voici un exemple de bad tweet trop haché, à mon avis, inondé : « Tellement #excité d’aller à #Paris pour une #dégustation de vins et de #nourriture. So #lux ! »
Avec ce tweet et l’utilisation de hashtags, vous voyez que presque tous les autres mots sont hachés. Cela rend le tweet inondé de hashtags au lieu de faire passer votre contenu. Il a du mal à faire passer le message car le lecteur se concentre sur les hashtags.
Certaines personnes utilisent des hashtags pour s’amuser. D’autres l’utilisent pour aider à promouvoir leur entreprise et à suivre leur marque via les médias sociaux. Et certaines entreprises deviennent virales à partir des hashtags et attirent l’attention de tout le pays grâce à un hashtag. Recherchez les tendances et participez à la conversation via un hashtag. J’apprends beaucoup lorsque je recherche sur Twitter un hashtag tel que #socialmedia.
Trouvez les mots clés dans vos tweets qui ont le potentiel de devenir viraux et de vous aider à faire disparaître votre marque et votre hashtag.
image : hashtags/shutterstock