Avec les médias sociaux donnant à chacun une voix, la défense des intérêts des employés – et l’expansion de votre portée marketing sur les réseaux sociaux de vos employés – est devenue une considération beaucoup plus importante. LinkedIn est l’une des différentes plates-formes qui ont cherché à exploiter cette tendance, via leur programme de défense des intérêts des employés « Elevate », qui vise à encourager l’engagement des employés sur les réseaux sociaux d’une manière qui contribue à renforcer vos efforts de marque au sens large.
Selon LinkedIn, en moyenne, les employés ont environ 10 fois plus de connexions sur les réseaux sociaux que les entreprises, et grâce à des outils comme Elevate, les entreprises peuvent utiliser cela pour étendre leur portée.
Mais la défense des intérêts des employés n’est pas normative – vous ne pouvez pas simplement envoyer un modèle de publication générique et demander, ou même faire pression, sur vos employés pour qu’ils le partagent. Nous avons vu divers « experts » suggérer des programmes de plaidoyer dans ce sens, où le partage social est une obligation, mais ce n’est pas ainsi que fonctionne un plaidoyer efficace.
Afin d’encourager la défense des intérêts des employés, les marques doivent éduquer leur personnel sur les avantages – non seulement pour l’entreprise, mais aussi pour les employés individuels. En plus de cela, les marques doivent fournir du contenu que leurs employés souhaitent réellement partager – c’est là qu’intervient le dernier rapport de recherche de LinkedIn.
Après avoir analysé les données soumises via leur plate-forme Elevate, LinkedIn a fourni une gamme d’informations sur les types de contenu que les employés sont plus susceptibles de partager, ce qui peut aider à guider les employeurs cherchant à étendre leur message.
Voici ce qu’ils ont trouvé.
Les présentations SlideShare génèrent des partages
Bien sûr, LinkedIn possède SlideShare, il y a donc un certain intérêt, mais selon leurs données :
« Les présentations SlideShare sont le type de contenu le plus populaire à partager. Au cours de la dernière année, SlideShares a reçu 44% de partages en plus que tout autre type de contenu. »
Ces données sont centrées sur LinkedIn, mais les chiffres suggèrent que le fait de regrouper vos informations dans une présentation de diapositives peut générer beaucoup plus de partages, ce qui pourrait aider à augmenter la portée de votre contenu.
LinkedIn conclut que :
« Les employés sont impatients de partager du contenu qui peut éduquer leur réseau et renforcer leur propre leadership éclairé, et SlideShares fait l’affaire. »
Cela a du sens, mais le deuxième résultat sonne probablement plus vrai dans un sens général du contenu.
La vidéo génère le plus d’engagement
Alors que les présentations SlideShare sont partagées, le contenu vidéo déclenche une réponse.
« Pour favoriser un maximum d’engagements (clics, likes, commentaires, partages), incluez le contenu vidéo dans votre mix. Nous avons constaté que l’engagement sur les vidéos était 6 fois plus élevé que pour tout autre type de contenu. Les vidéos ont également enregistré 23% de partages supplémentaires par impression. Cela est probablement parce que la vidéo est plus facilement consommée que le texte, en particulier sur mobile, et les publications vidéo ont tendance à se démarquer dans un flux et à attirer l’attention. »
Comme c’est le cas sur pratiquement toutes les plateformes sociales, la vidéo suscite une réponse du public – et bien que les partages à eux seuls soient excellents pour la notoriété de la marque, l’engagement est meilleur, car grâce à ces réponses, la portée de votre contenu est augmentée, d’autant plus que les algorithmes jouent un rôle plus important dans diffusion de contenu.
Résultats spécifiques
LinkedIn a également constaté que différents types de contenu produisaient des résultats spécifiques sur leur plate-forme.
Comme vous pouvez le voir, si vous cherchez à générer certaines réponses sur LinkedIn, le contenu que vous choisissez de publier est important – publier des articles est préférable pour augmenter le nombre de pages vues, tandis que les présentations SlideShare ont généré davantage de demandes de connexion.
Ce sont des idées intéressantes et aideront sans aucun doute les spécialistes du marketing qui cherchent à mieux utiliser LinkedIn, et pas seulement par le biais de la défense des employés, mais plus généralement. L’examen de la façon dont chaque type de contenu peut aider à conduire certaines actions est particulièrement pertinent. Il n’y a jamais de « meilleure » méthode définitive – ce qui fonctionne pour une entreprise peut ne pas être aussi efficace ailleurs, mais les données fournissent un aperçu indicatif de l’endroit où vous devriez chercher lors de la planification de votre campagne.