Les infographies et les articles sur le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux pour attirer le plus d’attention sont très populaires. Les gens les re-tweetent sur Twitter ; personnes à les partager sur Facebook. J’ai cependant remarqué que souvent dans les commentaires, d’autres personnes se plaignent qu’elles ne sont pas exactes, que parce que le public pour différents contenus et différentes marques sont dissemblables, il existe une solution unique pour chronométrer votre messagerie sociale.
J’ai récemment lu un article de Stephan Hovnanian sur ce qu’il a appelé « la triste vérité sur l’infographie du ‘Meilleur moment pour publier' ».
Hovnanian suggère que non seulement les données ne sont pas applicables à tous les utilisateurs de médias sociaux, mais que suggérer qu’il y a les « meilleurs moments pour publier » crée d’autres problèmes en encourageant les éditeurs et les marques à publier tous en même temps les uns avec les autres. « C’est comme annoncer au parc d’attractions quel manège vous allez faire ensuite, ce qui incite tout le monde autour de vous à faire le même manège, puis vous êtes tous coincés ensemble », écrit-il.
Hovnanian suggère que nous ignorions ces publications populaires et que nous élaborions à la place nos propres meilleures pratiques pour planifier nos messages sociaux.
Tout d’abord, dit-il, nous devons réfléchir à ce que nous voulons que notre contenu fasse. Pourquoi publions-nous en premier lieu? « Essayez-vous simplement de rester en tête avec un joli graphique ? » il demande. Ensuite, vous devriez « publier lorsque la majeure partie de votre base de fans est susceptible d’être connectée à ce réseau social ».
Selon Hovnanien, si vous souhaitez poser une question et obtenir des réponses, vous devez publier lorsque votre base de fans aura probablement le temps de répondre. Si vous voulez que les gens lisent un article, vous devez le publier lorsque votre base de fans aura probablement le temps de quitter le réseau social pour lire ailleurs.
Un autre gros problème avec les infographies sur le « meilleur moment pour publier » est qu’elles ne prennent souvent pas en compte les fuseaux horaires. « Rien qu’aux États-Unis, trois heures peuvent séparer votre base d’abonnés », écrit Hovnanian. « Si vous avez des followers en Europe, l’écart s’agrandit encore. En d’autres termes, si tout ce que vous voyez sur une infographie est que « le meilleur moment pour publier sur Twitter est entre 13h et 16h », alors à qui est-ce 13h ?
Pour créer votre propre meilleure pratique « Meilleurs moments pour publier », « accumulez suffisamment de données et suivez par vous-même ce qui fonctionne et quand, pour chaque élément de contenu que vous publiez », écrit Hovnanian. Où trouvez-vous ces données ?
Hovnanien suggère que pour Facebook, vous devriez utiliser vos Page Insights ou des services tels que Sprout Social ou HootSuite pour voir combien de personnes voient vos publications à différents moments et combien elles sont partagées ou commentées.
« Twitter fournit des analyses à analytics.twitter.com, ou vous pouvez utiliser des services comme Sprout Social pour suivre les performances », écrit Hovnanien.
Les pages d’entreprise LinkedIn ont des analyses ainsi qu’un suivi pour chaque publication. « Si la page de votre entreprise est active sur LinkedIn, vous pouvez utiliser une feuille de calcul », écrit Hovnanien.
Une autre façon de mesurer dans quelle mesure votre message atteint votre public consiste à utiliser des raccourcisseurs de liens et des balises de campagne. « L’utilisation d’URL spécifiques au réseau contenant des balises de campagne vous permettra de savoir quels réseaux génèrent le plus de clics sur votre site », écrit Hovnanien. « Les raccourcisseurs de liens comme bit.ly le font aussi. »
Personnellement, j’utilise Chartbeat pour voir lesquels de mes articles sont consultés en temps réel. Je tweete à différents moments, puis je regarde Chartbeat pour voir quel impact les tweets ont. Idem Facebook. Idem LinkedIn.
Je pense que la grande leçon de Hovnanian l’article est le suivant : utilisez vos propres données. Et c’est stimulant, même cela signifie que vous avez un peu plus de travail à faire. Personne d’autre ne connaît votre public comme vous.
image de Stephan Hovnanian
