Si vous vous êtes récemment connecté à Google Analytics, vous avez probablement vu ce message :
« Analytics inclura bientôt l’historique des modifications, un journal des modifications de compte. »
Certaines personnes signalent qu’elles ont déjà accès à l’historique des modifications, qui est essentiellement un journal des modifications apportées aux paramètres de votre compte Analytics – mais comment y accéder et que fait-il ?
Recherche de l’historique des modifications
L’historique des modifications est une fonctionnalité de niveau administrateur, et comme d’autres parties « écrous et boulons » de la plate-forme Analytics, il faut quelques clics pour y arriver.
Lorsque vous êtes connecté à Google Analytics, recherchez le bouton Admin en haut à droite, sur la barre de navigation orange – il devrait être visible sur presque toutes les pages de rapport ou sur votre tableau de bord.
Cliquez sur Admin, puis cliquez sur le nom de votre compte dans la navigation « fil d’Ariane » qui apparaît sous la barre orange – il devrait indiquer « Liste de comptes > » suivi du nom de votre compte.
À partir de la page du compte qui se charge, recherchez l’onglet « Historique des modifications », qui devrait apparaître entre « Sources de données » et « Paramètres du compte ».
Certains utilisateurs ont déjà reçu la fonctionnalité Paramètres du compte ; d’autres ne l’ont peut-être pas encore vu, alors ne vous inquiétez pas s’il n’est pas encore disponible pour vous. N’oubliez pas non plus qu’il s’agit d’une fonctionnalité de niveau administrateur, donc si vous n’avez pas obtenu ce niveau d’accès, vous ne pourrez de toute façon pas voir l’historique des modifications.
Utilisation de l’historique des modifications
L’idée d ‘«utiliser» l’historique des modifications est un peu impropre – il s’agit, en fin de compte, d’un journal statique des modifications de compte, et pas vraiment d’un rapport interactif dans le style des autres fonctionnalités de Google Analytics. Essentiellement, c’est ce manque d’interactivité qui rend l’historique des modifications utile ; contrairement aux annotations, il n’est pas nécessaire de créer de nouveaux événements de « changement » dans le journal, car ils sont automatiquement détectés, documentés et ajoutés à la liste.
Cela signifie que toute modification couverte par l’historique des modifications sera répertoriée jusqu’à 180 jours, y compris la date à laquelle la modification s’est produite, l’adresse e-mail de l’administrateur qui a effectué cette modification et une brève description de la nature réelle de la modification.
Ce que vous devez considérer, à la lumière de l’introduction de cette fonctionnalité, est de savoir si la façon dont vous utilisez Google Analytics dans son ensemble est aussi bonne qu’elle pourrait l’être. Il est peut-être temps d’adopter de nouvelles bonnes pratiques, comme s’assurer que chaque administrateur dispose de sa propre connexion, plutôt que de partager une seule adresse e-mail entre tous.
Assurez-vous également que les administrateurs peuvent être contactés via l’adresse e-mail qui apparaît dans l’historique des modifications, ce qui en fait une partie intégrante de votre activité Analytics dans le monde réel. Si l’adresse est utilisée uniquement comme identifiant pour Analytics et d’autres produits Google, envisagez de configurer une redirection automatique pour envoyer tous les e-mails vers le compte de messagerie actif de l’utilisateur.
Une fois que vos administrateurs utilisent Analytics de manière traçable, l’historique des modifications devrait faire le reste automatiquement, vous aidant à suivre les modifications apportées à vos paramètres Analytics et à votre base d’utilisateurs sans introduire de charge administrative supplémentaire.
En particulier, la page d’assistance de Google pour l’historique des modifications indique qu’elle détectera les modifications :
- comptes
- utilisateurs
- profils
- buts
- filtres
et listera les modifications spécifiques, notamment :
- utilisateurs, objectifs et filtres ajoutés au compte
- nouveaux événements et profils créés
- suppressions du compte
Au-delà de l’historique des modifications
Si l’historique des modifications est un peu trop statique pour vos besoins, assurez-vous que vous utilisez également les annotations pour ajouter des informations personnalisées aux pages de rapport.
Sur n’importe quelle page de rapport, cliquez sur la petite flèche « vers le bas » sous le graphique linéaire pour développer la zone Annotations. Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des annotations directement à partir de là – et même ajuster la date sur les notes existantes, si vous le souhaitez. Les annotations peuvent être marquées d’une étoile et filtrées pour n’afficher que celles qui ont été marquées d’une étoile, et l’adresse e-mail de la personne qui a créé la note est également affichée, à des fins de traçabilité.
Combinez cela avec le suivi automatique de l’historique des modifications, et Google Analytics offre désormais un moyen complet de garder votre compte ou votre compte client (si vous êtes une société de référencement) sous contrôle, même si de nombreux administrateurs y ont accès.
