Il y a quelques années, alors que je travaillais chez SAP, j’ai participé à un programme mondial d’habilitation de la main-d’œuvre. Notre défi était de regarder vers 2015 (oui, nous y sommes presque), de modéliser la demande future de logiciels, de services et de compétences et de mettre en place des programmes qui garantiraient qu’il y avait suffisamment de praticiens SAP qualifiés et expérimentés disponibles pour répondre aux attentes. demandes de nos clients.
Ce que nous avons réalisé, c’est que l’apprentissage ne pouvait plus être considéré comme un événement unique. Il ne suffisait pas de compter sur un flux de candidats à peine qualifiés sortant des universités. Pour obtenir des résultats professionnels durables pour les clients, nous devions encourager l’apprentissage tout au long de la vie et le développement professionnel des employés. De plus, nous devions être suffisamment flexibles dans notre façon de penser et d’enseigner pour créer des compétences qui n’étaient pas encore demandées. Cela signifiait donc l’innovation dans la prestation de l’éducation – nous avons donc conçu nos programmes avec des cours formels et des partenariats avec les universités, mis en place des systèmes de mentorat et de collaboration informels et veillé à ce que l’apprentissage autodirigé soit disponible aussi largement que possible.
Certains des domaines d’expertise sur lesquels nous nous sommes concentrés comprenaient l’analytique, le cloud et la mobilité, et les médias sociaux.
Dans une étude récemment publiée, Oxford Economics, sponsorisée par SAP, révèle que ce défi se poursuit. Pour l’avenir, vers 2018, il existe des prévisions de compétences, notamment :
- Analytique : un écart de compétences actuel de 21 % augmentera de 131 % au cours des trois prochaines années
- Cloud – connaît actuellement un écart de 15 %, ce chiffre doublera presque pour atteindre 30 % d’ici 2018
- Mobile – le déficit de compétences devrait passer de 16 % à 27 %
- Médias sociaux – déjà à 24%, cela devrait atteindre 38% dans trois ans.
Comment votre entreprise prépare-t-elle son personnel pour l’avenir ?
Nous sommes déjà confrontés à une pénurie de compétences. Et à mesure que la génération des baby-boomers continue de prendre sa retraite, nous serons confrontés non seulement à un défi de compétences, mais aussi à une crise d’expérience. Dans quelle mesure votre entreprise est-elle préparée à relever ce défi ? Comment réussirez-vous à travers le changement ?
image du haut : main-d’œuvre mondiale / shutterstock
