La narration est au cœur d’une bonne stratégie sociale et de contenu. Cela nous permet de construire un récit et de nous connecter à un niveau plus profond avec des amis, des clients et des relations. Presque toutes les plateformes sociales le reconnaissent et ont désormais leur propre itération d’outils pour raconter des histoires sur les réseaux sociaux.
Facebook Stories (lancement en Irlande) est le dernier d’une liste qui comprend Snapchat Stories, Instagram Stories, Messenger Day et Twitter Moments pour n’en nommer que quelques-uns.
Alors que les gens ont tendance à se concentrer sur les plates-formes copiant la fonctionnalité les unes des autres, le plus important est que toutes les plates-formes disposent de cette fonctionnalité.
Bien que tous puissent l’avoir à des degrés divers, celui qui donne aux utilisateurs les meilleurs outils pour raconter des histoires gagnera, ce que les données semblent étayer.
Histoires sur les réseaux sociaux sur les publications sur les réseaux sociaux
Les médias sociaux ont toujours tourné autour des instantanés, ces moments dans le temps que nous avons capturés et partagés avec nos amis.
Les chronologies personnelles contribuent dans une certaine mesure à les organiser, mais le fil d’actualité reste l’endroit où les gens se tiennent au courant.
C’est aussi là qu’entrent en jeu les algorithmes, qui ont tendance à tuer un récit. Des éléments de l’histoire peuvent apparaître dans le désordre – ce qui est bien si vous êtes Tarantino, mais pas si vous êtes un individu ou une marque.
Bien que vous vous attendiez à ce que si nous réagissions à une chose que nous trouvions intéressante, nous pourrions en voir plus, il n’y a pas nécessairement de garantie que cela se produira dans l’ordre, voire pas du tout.
Les histoires résolvent ces défis en enchaînant le récit et en le gardant en mouvement.
La facilité d’utilisation et l’accès sont essentiels
Des recherches récentes montrent que les histoires d’Instagram ont ralenti la croissance du jeu de Snapchat après son lancement, en grande partie à cause de l’échelle d’utilisateurs déjà familiarisés avec la plate-forme et de sa facilité d’utilisation par rapport à Snapchat.
De même, la fonctionnalité Moments très médiatisée de Twitter vient d’être supprimée de la navigation principale de leur application. Je pense qu’il est symptomatique qu’ils le gardent trop longtemps hors des mains des utilisateurs – au moment où ils ont eu la possibilité de créer leurs propres Moments, la plupart trouvaient de meilleurs moyens de le faire ailleurs. Cela dit, cela reste un outil important pour éliminer la pertinence du bruit.
Facebook a déjà de l’ampleur, c’est là qu’Instagram avait également un avantage. Toutes les plateformes ont leurs propres comportements démographiques et d’utilisateurs qui influenceront les types d’histoires qui seront racontées et le fonctionnement des outils.
L’important est de faciliter l’assemblage, car les histoires et la narration sont importantes.
Les spécialistes du marketing des médias sociaux doivent reconnaître la valeur de cet élément.
La publication Why Social Media Stories Matter est apparue en premier sur Ben Shute.
