Le marketing traditionnel, comme nous le savons tous, implique souvent que les organisations enrôlent leur service marketing pour promouvoir uniquement les offres de leurs marques. C’est bien beau pour; marketing par e-mail, marketing de canal, actualités des relations publiques, référencement, etc. Mais ratez-vous une opportunité en n’impliquant pas d’autres employés et défenseurs lors du partage des messages et du contenu de votre marque sur les réseaux sociaux ?
Avec l’importance croissante des médias sociaux dans le monde d’aujourd’hui, je suis sûr que certains de vos efforts de marketing impliquent l’utilisation de ce canal pour promouvoir votre marque. Avouons-le, votre public cible est sur les réseaux sociaux, alors pourquoi ne voudriez-vous pas l’utiliser pour attirer l’attention des consommateurs potentiels ? Cependant, le plus délicat est de couper à travers le bruit de vos concurrents et d’être très visible pour tous. Mais lorsque le contenu de votre marque n’apparaît que sur la page de votre entreprise, cela peut être extrêmement difficile à réaliser. Cela signifie que votre portée potentielle pourrait être plutôt limitée.
Les employés aussi ont une voix… et les pieds dans la rue !
C’est là qu’interviennent vos employés, et je ne parle pas uniquement de votre service marketing. Qu’en est-il de vos employés techniques ou de votre personnel de vente ? Ils ont aussi des comptes Twitter et LinkedIn !
Pour mettre cela en perspective, en permettant à vos commerciaux de partager votre contenu sur leurs réseaux sociaux, ils peuvent améliorer leurs relations sociales avec des clients et acheteurs potentiels. De nombreuses marques telles que F5 Networks considèrent cela comme la première étape du cycle d’achat. Vos vendeurs influencent les décisions d’achat des clients potentiels. Cela sera bénéfique pour votre marque d’un point de vue d’augmentation de revenus et pour vos employés d’un point de vue de visibilité et de reconnaissance accrue. Gagnez, gagnez pour tous !
De plus, vous pouvez augmenter considérablement la portée potentielle de votre marque. Vos collaborateurs techy gagneront également à devenir des conseillers de confiance dans leur domaine, bénéficiant ainsi au statut de votre entreprise. Avec autant de marques permettant désormais à leurs employés de partager leur contenu, malheureusement, si vous n’êtes pas l’une d’entre elles, vous serez bientôt laissé loin des autres.
N’oubliez pas non plus vos autres défenseurs de la marque !
Pour ceux qui vendent via des partenaires de distribution, c’est-à-dire des revendeurs, des revendeurs, des détaillants, la même chose s’applique à ces défenseurs. Eux aussi ont d’énormes réseaux sociaux d’adeptes, tous avides d’informations sur votre marque.
Assurez-vous de les impliquer dans votre marketing. Assurez-vous de partager votre contenu riche avec eux et de leur permettre d’en tirer parti pour stimuler la demande des clients. Comme pour bon nombre de nos clients tels que Microsoft et Adobe, la syndication de contenu via les réseaux sociaux à ces partenaires peut considérablement influencer les acheteurs et générer des clics vers votre site Web ; cela peut également apporter d’énormes récompenses en termes de satisfaction et d’engagement des partenaires.
Comment partager votre contenu avec les employés et autres défenseurs ?
L’astuce ici est de permettre à vos partenaires et employés de trouver et de partager facilement votre contenu. En investissant dans une plate-forme de collaboration sur les réseaux sociaux, vos défenseurs recevront un e-mail de notification les informant de vos actualités/publications sur les réseaux sociaux.
Tout ce dont ils ont besoin pour décider est de modifier ou d’utiliser les publications présélectionnées que vous avez créées telles quelles. Vous aurez déjà sélectionné l’heure et la date auxquelles vous souhaitez que le courrier soit envoyé. Vous pouvez également interrompre les publications pour vous assurer de ne pas diffuser de promotions obsolètes. Pourquoi rendre la tâche plus difficile qu’elle ne devrait l’être pour vos défenseurs ?
Un autre avantage de l’utilisation d’une plate-forme de collaboration sur les réseaux sociaux est que vous avez le contrôle total du contenu partagé avec vos défenseurs. Cela garantit la cohérence et la conformité.
Donc, si vous ne le faites pas encore, il est temps que vous commenciez, ou vous n’atteindrez jamais un large public, ni ne recevrez la reconnaissance que vous méritez