Note de l’éditeur : il s’agit d’un article invité de Neal Hopps.
L’autre jour, j’ai répondu à un e-mail d’un vieil ami. Il avait décidé de me contacter parce qu’il avait beaucoup de mal à comprendre pourquoi il n’obtenait pas de trafic réel sur son site Web à partir de ses pages de médias sociaux. J’ai donc décidé de jeter un œil par moi-même. Ils avaient tout ce qu’une bonne page de médias sociaux devrait avoir.
Alors, quels sont les problèmes ?
Après une brève conversation téléphonique, nous sommes arrivés à cette conclusion :
Il n’utilisait tout simplement pas les médias sociaux de manière efficace. Ce n’était pas tellement ce qu’il faisait, c’était plutôt comment il le faisait. Il n’était tout simplement pas compétent dans les médias sociaux.
Il avait l’impression que la plupart des gens le sont malheureusement. Que vous pouvez simplement créer un profil sur n’importe quel site social et commencer à collecter des noms et à prospecter, puis – POOF ! Votre riche.
Ce n’est pas le cas. Il n’y a vraiment rien de plus éloigné de la vérité.
Les gens qui utilisent bien les médias sociaux – je veux dire VRAIMENT bons ont passé du temps, de l’argent et de l’énergie à maîtriser les médias sociaux. Ce sont de vrais étudiants de l’art de construire des relations. Ils dominent et contrôlent l’arène du marketing de permission au point que c’est comme lier leurs chaussures. Ce sont les gens qui, peu importe le produit qu’ils fabriquent, achètent. Ils ne sont pas toujours des spécialistes du marketing dans l’âme – leur amour numéro un est d’aider les gens.
Alors, comment obtenez-vous votre morceau de médias sociaux?
Il existe des coachs, des consultants et des entrepreneurs qualifiés en médias sociaux qui seront plus qu’utiles dans vos projets de médias sociaux. Il existe des cours de médias sociaux que vous pouvez suivre en ligne pour faire de vous un meilleur gestionnaire de médias sociaux. Ou vous pouvez essayer de faire des médias sociaux une réflexion après coup – mais je ne le conseillerais pas.
en 2011, je prédis que les médias sociaux brûleront moins chaud, mais plus cohérent qu’il ne l’a jamais fait auparavant. Dans le passé, c’était un mot à la mode brûlant avec la possibilité de se développer comme une traînée de poudre. Je pense que ça ne va se calmer que légèrement à mesure que les gens apprendront cette année le pouvoir de la relation comme jamais auparavant.
Pour vraiment construire une entreprise prospère, il faut construire une relation fructueuse. Si vous prenez le temps de construire et de cultiver cette relation, vous pourrez peut-être vous en sortir dans le monde fou des affaires en ligne.
