Si 2015 était l’année du marketing de contenu, 2016 sera l’année de la personnalisation de contenu « less is more ». Alors que « Le contenu est roi » continuera de sonner vrai au cours de la nouvelle année, je prédis que nous verrons des spécialistes du marketing numérique avertis se concentrer davantage sur la valeur de la personnalisation du contenu basée sur les données pour rester en tête du jeu.
En 2015, nous avons vu des entreprises investir de plus en plus d’argent dans la publicité sociale, car Facebook a déclaré que les marques devront « payer pour jouer » si elles veulent conserver le pouvoir du social dans leur marketing mix. Les entreprises augmenteront certainement leurs budgets de dépenses sociales et publicitaires en 2016, et les nouveaux arrivants et les jeunes entreprises en démarrage devront se préparer à un espace numérique de plus en plus compétitif au cours de la nouvelle année.
Beaucoup de choses ont été écrites sur la valeur du marketing « axé sur les données », et nous avons certainement assisté à une explosion d’outils martech conçus pour aider les directeurs marketing à générer des informations exploitables à partir de l’avènement du Big Data. Cependant, le marketing basé sur les données devra passer de réactif à proactif en 2016 ; nous verrons le marketing prédictif gagner du terrain. Comme indiqué dans The Australian :
« Les spécialistes du marketing utilisent déjà l’apprentissage automatique pour cibler les publicités et cela transformera finalement notre façon de penser la publicité et les médias. »
L’essor de la personnalisation de contenu basée sur les données
En 2016, les entreprises qui savent comment intégrer les données des consommateurs dans leur stratégie de contenu bénéficieront grandement d’une approche « moins c’est plus » qui les aidera à se frayer un chemin dans le paysage médiatique sursaturé d’aujourd’hui. Le marketing de contenu devra également revenir à l’essentiel ; les marques devront réapprendre l’art de la grande narration.
J’ai déjà discuté de la nécessité pour les marques de saisir l’écart dans les rapports solides que nous voyons dans les médias grand public, et j’ai souligné la valeur émergente pour les marques de sonder les problèmes que les médias grand public n’ont pas réussi à relever. Nous savons que les entreprises dépensent déjà une part importante de leur budget marketing pour obtenir des informations complètes sur les habitudes de consommation, et l’un des avantages des données collectées est qu’elles ont une assez bonne idée des problèmes pertinents qui préoccupent leurs clients.
Les spécialistes du marketing intelligents pourront tirer parti des informations issues des données des consommateurs pour créer une stratégie de contenu personnalisée centrée sur le client, et ces marques seront prêtes à être entendues par le bon public au cours de la nouvelle année.
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