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Quand un ciblage Google suffisant sera-t-il suffisant pour les consommateurs ?

Stratégie digitale

Quand un ciblage Google suffisant sera-t-il suffisant pour les consommateurs ?

Ce week-end, ma partenaire recherchait des hôtels et des attractions en Crète pour un prochain voyage que nous prévoyons lorsqu’elle a découvert les dernières initiatives audacieuses de Google concernant l’utilisation des vôtres et de nos données. Non, je ne parle pas de répandre toutes nos fèves à la NSA, mais d’offrir votre adresse e-mail google aux entreprises via la recherche, cela peut être encore plus machiavélique. J’ai attiré ton attention, je sais.

La capture d’écran ci-dessous montre mon adresse e-mail privée révélée à la première page des SERP, un e-mail que j’utilise rarement pour les affaires, mais généralement uniquement pour la correspondance personnelle. Google utilise maintenant cette fonctionnalité pour attirer et ajouter de la valeur aux annonces de tiers, et une fois que vous avez cliqué sur la suggestion « obtenir des offres », vous voyez la grande confirmation: « ✔ Vous vous êtes inscrit avec succès pour recevoir des offres. »

Capture d'écran Google de l'e-mail

Avec tous les gros titres technologiques qui déferlent sur Facebook ces jours-ci, il faut se demander comment Google échappe à une critique de cette incitation à la confidentialité des utilisateurs. En regardant dans ma propre « boîte de réception », je trouve une notification de l’équipe Google intitulée An Update for Google+ Page Owners and Managers. L’intro ne fait aucune mention de la connexion d’hommes d’affaires avec une connexion directe par e-mail à des chercheurs « inscrits », mais les liens vous amènent au TOS mis à jour par Google décrivant le mouvement publicitaire « offres ». Je cite l’intro de gmail :

11 Octobre 2013

Bonjour, Nous vous écrivons pour vous informer que nous mettrons à jour les conditions d’utilisation de Google le 11 novembre 2013 ; vous pouvez lire un résumé des changements à venir ici. Nous avons également ajouté un nouveau paramètre qui vous donne plus de contrôle sur l’endroit où le nom, la photo et les actions de votre Page apparaissent sur Google et sur le Web. Maintenant, si vous cliquez sur ce premier lien, vous serez redirigé vers un TOS de base, seulement environ un pour cent d’entre vous prendrait la peine de creuser. Si vous lisez en fait au-delà du même vieux jargon « Bienvenue sur Google », le premier paragraphe contient un lien vers un soi-disant « résumé des changements », que Google a même simplifié, pour ceux d’entre vous qui ont l’intention de découvrir légitimement la rétention anale. .

La seule raison pour laquelle je l’ai lu, c’est pour te le trouver. Cela dit, voici les changements que Google apporte le 11 novembre.

  • Tout d’abord, clarifier la manière dont le nom et la photo de votre profil peuvent apparaître dans les produits Google (y compris dans les avis, la publicité et d’autres contextes commerciaux).
    • Vous pouvez contrôler si votre image et votre nom apparaissent dans les publicités via le paramètre Approbations partagées.
  • Deuxièmement, un rappel pour utiliser vos appareils mobiles en toute sécurité.
  • Troisièmement, des détails sur l’importance de garder votre mot de passe confidentiel.

Pour ceux d’entre vous qui n’ont pas été formés à l’art du collage communicatif, la subtilité de cette liste vous échappera. Cela devrait être évident que Google n’a vraiment fait qu’un seul changement ici. Pouvez-vous deviner lequel? Oui, ils viennent de vous dire qu’ils vont vous utiliser dans la mesure où la machine est capable de vendre leur activité publicitaire toujours plus lente.

Pour résumer ce que nous examinons ici, l' »exploration vers le bas » de cette annonce particulière de Google révèle l’intention réelle des changements. Pourquoi la devise « Ne faites pas de mal » de Google est devenue alambiquée comme le « credo de la transparence », c’est de la matière pour une autre discussion. Ce qui se passe ici est un autre argumentaire de vente publicitaire pour Google. La phrase clé ici étant – « comment fonctionnent les avenants partagés » – seul un propriétaire de site d’entreprise le découvrirait. Si vous suivez ce lien, vous verrez ce qui revient à partager des avis améliorés pour vous cibler, vous et votre cercle.

Bien sûr, vous pouvez activer ou désactiver vos préférences pour n’importe quoi, mais la valeur par défaut est toujours quelque chose que Google peut vendre aux annonceurs. Ce qui est le plus troublant pour moi, c’est la façon dont des personnes apparemment si résolues à éradiquer le SPAM ont potentiellement contribué à en remplir toutes nos boîtes aux lettres. En conclusion, Google est sur le point de commencer à utiliser votre nom de profil et votre photo dans les avis, publicités et autres contextes commerciaux. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, vous pouvez choisir de ne pas partager vos données ici. Pour les personnes qui n’ont ni le temps ni l’envie de lire le charabia juridique de Google, ces consommateurs – euh, je veux dire que les utilisateurs de Google ne verront probablement même jamais ces pages.

Il est très intéressant que mon partenaire n’ait reçu aucun e-mail en tant qu’utilisateur privé, mais nous avons tous les deux reçu des e-mails mentionnés en tant que propriétaires de plusieurs pages. Cela signifie-t-il que Google souhaite que nos entreprises soient informées de la nouvelle valeur publicitaire, et pas nous ? Peut-être que seuls les propriétaires d’entreprise seront protégés contre le partage indésirable de leurs affaires ? C’est difficile à dire avec ce genre de « communication limitée » de Google. Comme le New York Times l’a si bien suggéré dans sa couverture de cela, les utilisateurs peuvent ne pas vouloir dire tout leur clic et leur goût comme s’ils « approuvaient » les produits.

Les marques d’entreprise adorent les mentions explicites de leurs produits, tandis que certaines personnes sont opposées à la période « utilisée ». Mon opinion est que notre vie privée est utilisée en gros morceaux à la NSA-Google, et en petites bouchées nous tous via ces changements de TOS.

Quelle est votre opinion ?

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Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.