Je ne devrais pas simplement m’en prendre à Foursquare… J’ai le même problème avec la plupart des applications de médias sociaux. Le problème est le même dans pratiquement toutes les plateformes sociales. Avec Foursquare, le problème est cependant beaucoup plus évident. Les entreprises veulent profiter de la plateforme – mais il n’y a aucun moyen de le faire.
En conséquence, vous obtenez des conneries comme ça… une entreprise qui n’est pas près de moi et avec qui je n’ai aucune relation, me demande d’être leur ami.
Il y a toujours la possibilité que ce soit un spammeur, mais je n’en suis pas si sûr. Cela pourrait, en effet, être une entreprise qui m’a ciblé et souhaite avoir une relation avec eux. Le vrai problème, bien sûr, est qu’il n’y a aucun moyen pour eux de le faire via Foursquare – ils doivent donc recourir à cette méthode.
La relation entre les entreprises et les consommateurs doit cesser d’être une réflexion après coup dans la création de nouvelles plateformes de médias sociaux. Il semble que le seul moment où les entreprises se voient offrir cette opportunité, c’est lorsqu’elles ont besoin de générer des revenus. D’où le spécial Foursquare.
Si je suis une entreprise, je peux publier une offre spéciale sur Foursquare pour que les consommateurs en profitent… une fois qu’ils se sont enregistrés. Il y a un autre problème avec Foursquare. La plupart des entreprises n’ont pas besoin d’attirer les consommateurs après ils ont déjà franchi la porte d’entrée – le problème est de les faire passer pour la porte d’entrée.
Foursquare manque ici une énorme opportunité. Consommateurs vouloir se connecter avec les entreprises – c’est différent que d’être sollicité et annoncé par les entreprises. Les publicités ne fonctionnent pas… les relations oui. Et si Foursquare, à la place, vous offrait une belle interface épurée pour trouver les endroits autour de vous que vos amis fréquentent le plus – ainsi qu’un outil de segmentation pour que vous puissiez segmenter le type d’entreprise.
Et si Foursquare offrait aux entreprises la possibilité de publier des offres à votre réseau d’amis et de les faire vous rejoindre lors de l’enregistrement? Voilà un outil que les entreprises et les consommateurs apprécieraient !
