Il existe un tas de messages et d’infographies flottant sur le Web qui détaillent les meilleurs jours et heures pour publier sur les différentes plateformes de médias sociaux. Certains ont même des études et des données qui leur sont liées, indiquant les moments optimaux pour obtenir le plus d’engagement et de portée lors de la publication sur la plateforme de votre choix. Bien que ces guides génériques soient utiles – suivre ces conseils vaut mieux que de simplement publier au hasard – la seule chose à laquelle je pense toujours est « Ouais, mais… »
Vous voyez, les données génériques peuvent être utiles et peuvent vous fournir un certain niveau d’orientation, mais le public générique qu’elles ciblent à ces moments-là n’est pas ton spectateurs. Par exemple, les données peuvent indiquer que le meilleur moment de la journée pour publier sur Twitter est 11h le jeudi, car c’est à ce moment-là que la majorité des utilisateurs sont actifs – mais le public spécifique que vous souhaitez atteindre ne fait pas nécessairement partie de cette majorité. Et à cause de cela, il est également possible que l’heure optimale pour les atteindre ne soit pas 11 heures le jeudi. C’est peut-être une heure différente, un jour entièrement différent – les heures optimales peuvent varier considérablement d’une industrie à l’autre et d’une entreprise à l’autre. Dans cet esprit, voici quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour déterminer les moments optimaux pour atteindre le public que vous souhaitez vraiment atteindre – ton public (et le public de vos concurrents).
Comment localiser votre moment optimal pour publier sur Facebook
Toute personne disposant d’une page d’entreprise Facebook aura également accès à Facebook Page Insights. Alors qu’Insights suit une tonne de données sur les interactions de votre page, ces données ne sont parfois pas aussi claires que vous le souhaiteriez lorsque vous essayez de déterminer les moments optimaux pour publier. Entrez Fanpage Karma. Fanpage Karma fournit des analyses détaillées sur votre page Facebook, y compris des graphiques utiles qui montrent quels jours, heures et types de publication sont les meilleurs pour votre public.
Grâce à cela, vous pouvez déterminer les heures auxquelles vous devez publier et le type de contenu que vous devez publier, afin de maximiser la portée, la réponse et l’engagement, en fonction de vos données commerciales spécifiques.
Et si cela ne suffisait pas ? Ces données peuvent être excellentes, mais cela ne vous montre pas nécessairement les meilleurs moments pour publier, juste les meilleurs moments pour publier en fonction de votre propre comportement antérieur. Que faire si vous débutez et que vous n’avez pas publié suffisamment de données pour que ces données soient indicatives ? Que se passe-t-il si vous n’avez posté qu’à certains moments de la journée, disons, matin et soir, mais peut-être que si vous postiez à midi, ce serait peut-être mieux ? Cela n’apparaîtra pas dans les données, n’est-ce pas ? La meilleure façon de contourner ce problème est d’analyser également vos concurrents.
Pour ce faire, vous pouvez soit rechercher vos concurrents, en fonction de ce que vous savez déjà, soit rechercher qui sont vos concurrents en les recherchant dans Google (assurez-vous de rechercher en mode incognito afin que les résultats de la recherche ne vous soient pas spécifiques ). Recherchez les cinq principaux mots-clés ou expressions que vous souhaitez/attendez que les gens associent à votre marque – vous pouvez également entrer un emplacement, si vos principaux concurrents sont locaux. Pour chaque recherche, notez les meilleurs résultats, puis recherchez-les sur Facebook et exécutez également leurs pages via Fanpage Karma.
En faisant cela, vous pourrez découvrir non seulement ce qui fonctionne pour vous, mais aussi ce qui fonctionne pour eux. Peut-être constaterez-vous qu’ils obtiennent le meilleur taux de réponse un certain jour et à une certaine heure, peut-être constaterez-vous qu’ils obtiennent de bonnes réponses les jours où ils ne sont pas trop actifs – en utilisant les données fournies, vous être en mesure de formuler une stratégie pour créer un calendrier sur mesure pour les messages de votre marque afin de maximiser la portée de votre public existant, tout en ciblant également le public de vos concurrents aux heures de pointe où ils sont en ligne.
Comment localiser votre moment optimal pour tweeter
Followerwonk, créé par l’équipe de Moz, fournit une analyse approfondie des abonnés de tout compte que vous choisissez. Si vous cliquez sur l’onglet « Analyser les abonnés » et entrez votre identifiant Twitter (en sélectionnant « analyser leurs abonnés » dans le menu déroulant), Followerwonk vous montrera où se trouvent vos abonnés (sur une carte du monde), à quelle fréquence ils re-tweetent, quels mots sont les plus courants dans leurs profils – toute une gamme de données analytiques qui peuvent vous aider à prendre des décisions plus intelligentes sur la façon dont vous tweetez pour atteindre au mieux ce public. Followerwonk décompose également les moments où vos abonnés sont les plus actifs sur Twitter, c’est-à-dire quand ils sont le plus susceptibles de voir vos tweets (remarque : la durée de vie d’un tweet est assez limitée, dans le schéma des plateformes sociales).
À l’aide de ce tableau, vous pouvez créer une liste des moments optimaux pour tweeter afin de maximiser la portée de votre public.
Et si cela ne suffisait pas ? Tout comme vous le pouvez avec Fanpage Karma, vous pouvez également utiliser Followerwonk pour analyser vos concurrents et déterminer à quels moments ils sont susceptibles d’obtenir la meilleure portée. Entrez dans les profils Twitter de vos concurrents et vous obtiendrez les mêmes données analytiques, indiquant quand leurs abonnés sont les plus actifs – vous pouvez l’utiliser pour créer un calendrier qui maximisera la portée en ciblant votre public et le public de vos concurrents.
Comment trouver le moment optimal pour publier sur Google+
Timing+ est une application qui analyse votre activité Google+ et vous conseille les meilleurs moments pour publier, en fonction de votre historique de publication. Il s’agit d’un simple récapitulatif d’une page de votre activité, et il classe les meilleurs moments de la journée pour publier en fonction des niveaux d’engagement précédents (assurez-vous de vérifier le bon fuseau horaire en haut de l’écran).
Et si cela ne suffisait pas ? All My +, bien qu’il s’agisse d’une interface assez simple, fournit des analyses de l’activité de la page Google+. Sur la page d’accueil All My +, au lieu de vous connecter avec votre propre profil, vous pouvez entrer n’importe quel profil que vous aimez dans le ‘Saisissez l’ID ou l’URL d’un champ Profil ou Page Google+. EEntrez l’URL Google+ de votre concurrent, puis, une fois que vous avez les données à l’écran, cliquez sur l’onglet ‘Graphiques’. À partir de là, vous pouvez utiliser les filtres pour afficher le comportement de publication par jour et par heure, en indiquant ceux qui ont été les meilleurs pour les partages et les +1.
Comment trouver le moment optimal pour publier sur LinkedIn
Simply Measured fournit un rapport d’analyse de page d’entreprise LinkedIn gratuit qui examine le mois précédent d’activité à partir de cette page. Vous pouvez l’utiliser pour déterminer le jour et l’heure qu’il est préférable de publier pour un engagement maximal de vos abonnés LinkedIn (remarque : le rapport gratuit n’est pas adapté à votre fuseau horaire local, il est basé sur l’heure standard de l’Amérique du Pacifique, donc les heures conseillées doivent être corrélé à votre équivalent local).
Et si cela ne suffisait pas ? Vous pouvez exécuter le même rapport pour n’importe lequel de vos concurrents et voir ce qui a fonctionné pour eux. LinkedIn propose également une section « Contenu tendance », qui indique les jours qui génèrent le plus de trafic pour le contenu, par secteur d’activité – cela peut également vous aider à développer votre stratégie de publication.
« Attendez, c’est beaucoup de travail ! »
La raison pour laquelle les temps génériques sont si attrayants est qu’il faut du temps pour faire cette analyse, un temps que, naturellement, beaucoup n’ont pas. Comme pour tout ce qui concerne les médias sociaux, vous devez consacrer du temps pour obtenir les meilleurs résultats. Suivre des guides de publication généralisés peut fonctionner correctement – vous pouvez même trouver une corrélation entre vos résultats spécifiques – mais la seule façon de savoir que vous frappez les meilleurs moments pour ton public est de faire un audit de vos profils et de découvrir les meilleurs moments, spécifiques à vous et à vos abonnés. Publier au bon moment peut faire une différence significative – pensez à la façon dont vous utilisez chaque plateforme et si vous verriez quelque chose publié en dehors des heures où vous êtes connecté. S’il y a des moments constants où la majorité de vos utilisateurs sont actifs, il est utile de les connaître pour maximiser les opportunités.
meilleur moment pour poster / shutterstock
