Alors que les achats en ligne atteignent de nouveaux niveaux en 2020, l’importance de faire bonne impression avec votre site Web et votre présence sur les réseaux sociaux prend également une importance accrue. Lorsque les gens recherchent votre entreprise en ligne, ils recherchent non seulement la meilleure offre, mais aussi une assurance, un niveau de professionnalisme et de qualité, qui peut être communiqué, ou non, via votre représentation numérique.
En tant que tel, investir dans ces domaines est désormais essentiel. Ceci est renforcé par un nouveau rapport de OnePoll, commandé par GoDaddy, pour lequel ils ont enquêté 2 000 Américains et 500 propriétaires de petites entreprises, pour avoir un aperçu de l’état actuel des choses.
Parmi leurs principales conclusions:
- La personne moyenne a abandonné 24 achats en ligne cette année parce que le site Web d’une entreprise ne semblait pas professionnel.
- 82% des répondants ont admis être moins susceptibles d’effectuer un achat si un site Web semble daté
- 92% des propriétaires de petites entreprises estiment que l’apparence de leur site Web a affecté leurs ventes
OnePoll a fourni un aperçu de ses principales conclusions dans l’infographie ci-dessous – quelques points clés à noter dans votre approche stratégique.
