Après avoir publié un article décrivant certaines des difficultés que ressentent les spécialistes du marketing B2B sur les réseaux sociaux, beaucoup de nos abonnés sur Instagram ont commencé à exprimer leurs opinions à ce sujet.
Voir ce post sur InstagramQuelles sont vos pensées? . # b2b #instagrammarketing #instagram #smm #marketing
« Ce n’est pas difficile », dit @social_marketing_doctors. « Les mauvaises personnes le font. Ce ne devrait pas être seulement les spécialistes du marketing, mais les personnes qui ont une connaissance plus approfondie des produits et services – et qui sont en phase avec les besoins de leurs abonnés – qui devraient s’occuper du Web ( ou du moins être impliqué). «
Fondamentalement, ce qu’il dit, c’est que personne ne peut gérer les réseaux sociaux pour une marque aléatoire. Les responsables des médias sociaux pour les marques B2B doivent être impliqués au plus haut niveau dans la stratégie de l’entreprise et bien informés sur les services qu’ils fournissent. Si vous pouvez comprendre une entreprise dans son essence, vous pouvez gérer correctement les réseaux sociaux.
« De nombreux responsables des médias sociaux sont déconnectés des expériences opérationnelles des entreprises traditionnelles », a répondu @brunodimonreale. «Cela conduit à des problèmes de confiance et de crédibilité entre les messagers et les décideurs. Les gadgets et les stratégies indésirables abondent et sont souvent appliqués de la même manière à diverses organisations, ce qui érode davantage la crédibilité des gestionnaires de SM. Ce qui fonctionne pour un café peut ne pas fonctionner pour une rénovation domiciliaire magasin ou un chantier naval. «
Les conversations ont suscité une nouvelle question: « Qu’est-ce qui fait un bon gestionnaire de médias sociaux? »
J’ai posté cette question sur notre histoire Instagram pour voir ce que nos abonnés proposeraient. Le graphique ci-dessous partage quelques-unes de nos réponses préférées.
Vous souhaitez également partager vos réflexions avec nous? Commentez notre dernier post Instagram avec 3 mots qui décrivent le mieux les qualités que chaque gestionnaire de médias sociaux doit avoir.
