Marketing social

Récapitulatif #SMTLive: jongler avec plusieurs comptes de médias sociaux

Les responsables des médias sociaux ont une mauvaise réputation pour avoir un travail facile. Si vous êtes l’un de nous, vous connaissez les difficultés liées à la planification et à la création de contenu intéressant, à la surveillance des comptes, à l’engagement avec les abonnés, etc.

Mardi, Social Media Today a organisé une discussion sur Twitter intitulée « Juggling Multiple Social Media Accounts ». Nous discutons avec un groupe de spécialistes du marketing qui sont chargés de gérer de 5 à 50 comptes de médias sociaux par jour. Nous avons partagé nos expériences, nos luttes et nos meilleurs conseils pour réussir.

Ce récapitulatif de notre conversation vous aidera à voir comment tous les spécialistes du marketing abordent la gestion des médias sociaux différemment, mais il existe de nombreuses façons d’apprendre les uns des autres.

Voici ce que nous avons appris.

1. L’organisation est la clé.

Que vous jongliez avec 5 ou 50 comptes, vous aurez toujours besoin d’un calendrier de contenu pour rester sain d’esprit. L’organisation est la clé de la gestion des réseaux sociaux.

De nombreux outils sont disponibles pour vous aider à rester organisé et productif au travail. Voici quelques-uns:

  • Outils de gestion
  • Outils de productivité et de coordination
  • Outils pour une meilleure compréhension du contenu
  • Des outils pour une meilleure analyse

2. La délégation de contenu dépend de l’équipe.

Il y a beaucoup de gens qui gèrent eux-mêmes tous ces comptes. Accessoires pour eux!

Pour les autres gérant des équipes de petite à moyenne taille, la délégation de contenu varie selon l’équipe et la marque.

3. Créer un contenu intéressant et de haute qualité est difficile.

Nous avons effectué un sondage pour voir quelle était la partie la plus difficile du travail. La majorité a dit « tout ce qui précède », qui comprend la création de contenu, la surveillance et l’engagement et le suivi du retour sur investissement. Des trois, cependant, la création de contenu s’est avérée être la partie la plus difficile du travail. Plus de spécificité, le temps qu’il faut pour créer tout le contenu.

Les gens ont également dit qu’ils avaient du mal à trouver de bonnes images.

5. Gardez votre ton, votre voix et votre plan d’audience à portée de main.

Il n’y a rien de pire qu’une marque qui ne connaît pas sa voix. Connaissez votre marque, soyez délibéré sur le contenu que vous créez et assurez-vous qu’il est spécifiquement conçu pour votre public. Ne postez jamais juste pour poster.

Même si vous gérez du contenu pour une seule marque, votre ton variera probablement d’un compte à l’autre. Vos notes vous aideront à rester sur la marque.

6. Il y a 5 questions simples à vous poser avant de publier du contenu.

Le contenu authentique est le but. C’est simple tant que vous gardez à l’esprit votre public et restez fidèle au ton et à la voix de votre marque. Lors de la création de contenu, posez-vous ces questions.

7. Tenez-vous en à votre stratégie. Planifier à l’avance. Être flexible. Reste calme.

À la fin du chat, tout le monde a partagé ses meilleurs conseils pour la gestion des comptes sur les réseaux sociaux. Découvrez-les ici!

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Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.