Stratégie digitale

Récapitulatif #SMTLive: L’état des médias sociaux Lead Gen 2019

La semaine dernière, nous avons organisé un chat Twitter #SMTLive pour partager et discuter des résultats de notre récent rapport, «L’état de la génération de leads sociaux en 2019».

Depuis que Facebook a été lancé au début des années 2000 et que les médias sociaux ont pris leur envol comme moyen de se connecter et de partager nos vies numériquement avec d’autres, les entreprises tirent également parti des plateformes sociales pour atteindre divers objectifs de marketing et de vente. Par exemple, les marques utilisent les médias sociaux pour renforcer leur notoriété et leur fidélité, fournir un service client rapide, recruter des employés, réaliser des ventes. Et, idéalement, pour générer des leads.

Pour notre rapport d’enquête, nous avons recueilli près de 350 réponses de collègues spécialistes du marketing numérique pour révéler certaines tendances intéressantes en matière de génération de leads sur les réseaux sociaux qui se produisent aujourd’hui. Vous pouvez télécharger notre rapport complet ici, mais voici quelques faits saillants de notre conversation sur Twitter la semaine dernière.

L’état actuel de la génération de leads sur les réseaux sociaux

Parce que le social évolue constamment et que les spécialistes du marketing doivent suivre les tendances pour rester pertinents, nous étions curieux d’en savoir plus sur la façon dont les marques utilisent le social pour la génération de leads aujourd’hui. Combien de marques s’appuient sur les réseaux sociaux pour générer des leads? Quelles plates-formes sociales utilisent-ils pour diffuser des publicités de génération de leads? Quels types d’annonces fonctionnent le mieux pour la génération de leads, aujourd’hui? …Etc.

Dans notre rapport, nous avons constaté que la majorité (64%) de nos 320+ répondants ont déjà mis en place un plan de génération de leads sur les réseaux sociaux.

Fait intéressant, le sondage que nous avons mené lors de notre chat Twitter a montré un résultat similaire: 69% des participants ont déclaré qu’ils utilisaient déjà les réseaux sociaux pour générer des leads. Et 65% de ceux qui ont déjà un plan en place disent que leur stratégie doit être améliorée.

Je pense qu’il est prudent de dire que les médias sociaux sont un outil majeur utilisé par les spécialistes du marketing aujourd’hui pour la génération de leads, mais peu d’entre nous ont trouvé le bon système pour atteindre cet objectif.

Quelle est la plate-forme sociale n ° 1 utilisée par les spécialistes du marketing pour la génération de leads?

Quels réseaux sociaux sont les meilleurs pour générer des leads?

Celui-ci ne sera pas un énorme choc pour personne; Facebook s’est imposé lors de notre enquête et de notre chat Twitter en tant que plate-forme principale utilisée pour la génération de leads.

Une fois de plus, le sondage du chat a complimenté nos conclusions du rapport. Facebook a pris les devants en tant que meilleure plateforme de génération de leads, suivi de LinkedIn puis d’Instagram.

Bien sûr, chaque marque est différente et chacune abordera sa stratégie de génération de leads différemment. Certaines marques pourraient connaître un grand succès sur Facebook tandis que d’autres s’appuieront sur une autre plateforme, comme LinkedIn ou Instagram, pour atteindre leurs objectifs.

Quoi qu’il en soit, les statistiques prouvent que Facebook est la plate-forme incontournable pour la génération de leads. La question est, pourquoi?

Robin note que « Facebook est le plus abordable tout en permettant un bon ciblage des prospects ».

Quels types d’annonces sur les réseaux sociaux fonctionnent le mieux pour les campagnes de génération de leads?

C’est la première question que j’ai posée pendant le chat qui a montré des résultats différents de notre rapport d’enquête.

Nous avons appris dans notre rapport d’enquête qu’en termes de contenu social et d’annonces utilisées pour la génération de leads, les spécialistes du marketing ont constaté que les images et les vidéos fonctionnent le mieux.

Bien que le sondage ne reflète pas exactement les résultats de notre rapport, la communauté #SMTLive a convenu que la vidéo est extrêmement puissante, classant la vidéo au premier rang.

Quelles sont les «  meilleures pratiques  » courantes pour la génération de leads sur les réseaux sociaux?

Pour conclure la conversation, nous avons discuté de quelques bonnes pratiques pour la génération de leads sur les réseaux sociaux.

Que vous choisissiez d’utiliser des images fixes ou des vidéos, ou que vous publiiez une annonce dans le flux ou dans les histoires, tout dépend de la façon dont vous pouvez intégrer votre contenu ou vos annonces dans le flux de l’utilisateur.

Il existe un art dans la création de graphiques et de vidéos qui se démarquent (empêchent les gens de défiler) et se fondent bien dans leur flux de contenu organisé. Vous voulez que votre contenu ressemble au vôtre, donc travailler sur des modèles qui correspondent à votre guide de style est un excellent point de départ.

Si vous avez besoin d’aide ou d’inspiration, voici un excellent article de l’un de nos contributeurs sur la création de modèles de médias sociaux.

J’espère que vous avez apprécié le récapitulatif de ce chat Twitter #SMTLive. Vous pouvez lire les faits saillants des discussions précédentes sur Twitter et RSVP pour notre prochain chat ici.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.