Reddit a annoncé un nouveau système de chat direct, qui fonctionnera de la même manière que les messages sur Facebook – une décision qui a suscité des inquiétudes chez certains utilisateurs de Reddit.
Comme vous pouvez le voir, la nouvelle disposition de chat Reddit (sur le bureau) fournit une invite contextuelle en bas à droite de l’écran, similaire à Facebook, où vous pouvez dialoguer avec d’autres utilisateurs en temps réel. Jusqu’à présent, Reddit utilisait une fonction de messagerie privée de base via la boîte de réception, que ce nouveau système de connexion instantanée finira par remplacer entièrement.
Reddit commence petit – craignant de perturber l’équilibre de sa base d’utilisateurs dédiés – et n’autorisera que les messages 1 à 1, avant de déployer la messagerie de groupe à l’avenir.
À certains égards, cela semble être une progression de base pour la plate-forme. La plupart des autres réseaux sociaux ont une messagerie directe, et la croissance d’outils comme Facebook Messenger souligne qu’il y a un désir certain des consommateurs pour une connexion plus directe – donc vraiment Reddit travaille juste avec les tendances. Mais étant donné la nature vocale du public de Reddit, tout changement doit être abordé avec une certaine prudence.
Reddit compte actuellement plus de 250 millions d’utilisateurs actifs par mois – plus que Pinterest et LinkedIn – et est à l’origine d’un large éventail de tendances Web. Et là où Reddit a vu, et voit, le plus de succès est dans ses communautés d’utilisateurs – plutôt que de s’appuyer sur des algorithmes pour découvrir le meilleur contenu, le système de Reddit est basé sur une intervention humaine, qui, pourrait-on dire, leur a permis de fournir une meilleure expérience et pour découvrir le contenu le plus pertinent, ce que d’autres plates-formes ont rencontré en s’appuyant sur des machines.
Mais la nouvelle interface de messagerie peut également être un prélude à la « Facebook-ification » complète de Reddit. La plate-forme a lancé des profils d’utilisateurs plus tôt cette année et a fait allusion à une refonte plus large, qui pourrait inclure un fil d’actualités de type Facebook. Si ces changements devaient se produire, vous pouvez parier que les communautés d’utilisateurs de Reddit mettront en scène leur propre forme de révolte – elles ont déjà critiqué la censure accrue sur la plate-forme et d’autres mesures conçues pour mieux aligner Reddit avec les systèmes traditionnels.
Mais Reddit est aussi une entreprise, et en tant qu’entreprise, ils doivent gagner de l’argent. Acquérir plus d’utilisateurs est la clé de cet effort – bien que ceux qui utilisent Reddit soient conscients de sa valeur, ils doivent également être en mesure de présenter ces avantages aux non-utilisateurs afin de les convaincre. C’est similaire aux défis de croissance auxquels sont confrontés Twitter et Snapchat – Twitter s’efforce de simplifier son application, tandis que Snapchat cherche à s’éloigner de sa confidentialité et de sa concentration sur la foule.
Reddit a la même chose – mais tout en guidant plus de «normes» vers la plate-forme a du sens pour l’entreprise, cela va sans aucun doute bouleverser les utilisateurs actuels et peut les voir filtrer vers d’autres réseaux.
En plus d’attirer de nouveaux utilisateurs, la mise à jour marque également une autre étape dans les efforts de Reddit pour revendiquer une plus grande partie du trafic généré par son site. L’année dernière, Reddit a commencé à héberger ses propres images, portant un coup dur à Imgur, où de nombreux utilisateurs avaient publié leurs visuels d’accompagnement. C’est similaire pour le partage – à l’heure actuelle, de nombreuses personnes utilisent des applications de chat existantes pour partager du contenu Reddit. Ce changement pourrait conserver une plus grande partie de cet engagement en interne, ce qui pourrait générer des avantages en matière d’engagement.
À bien des égards, vous devez penser que Reddit doit être sur le radar d’autres entreprises technologiques en tant que cible d’acquisition possible. Reddit, lui-même, a lentement intégré davantage d’options publicitaires payantes, mais pourrait bénéficier de la technologie publicitaire de, par exemple, Facebook pour mieux cibler et monétiser son public.
À son tour, Facebook pourrait prendre le contrôle de l’un des principaux créateurs de contenu du Web, avec sa propre équipe intégrée de conservateurs humains pour aider à filtrer ses flux. Ce n’est peut-être pas un match parfait, mais étant donné la popularité et l’opportunité de Reddit, il doit être sur la table en tant que cible possible.
Le chat Reddit est actuellement en version bêta, avec un déploiement complet prévu au cours du premier trimestre de 2018.
