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Résultats de l’année 2017 de Facebook : croissance solide des revenus, questions sur les changements futurs

Facebook a publié ses résultats de performance pour le quatrième trimestre et l’année 2017, affichant à nouveau des chiffres solides dans tous les domaines – bien qu’il existe des notes intéressantes sur l’impact de leur évolution vers des « connexions plus significatives ».

Tout d’abord, en ce qui concerne les utilisateurs actifs, le nombre mensuel d’utilisateurs actifs de Facebook est passé à 2,13 milliards, soit une augmentation de 14% d’une année sur l’autre.

Facebook a atteint la barre des 2 milliards d’utilisateurs au deuxième trimestre et a continué à empiler sur les chiffres, ce qui est toujours surprenant, étant donné que la plate-forme, pensez-vous, doit être sur le point d’atteindre le point de saturation.

Là où Facebook a continué à voir une croissance significative du nombre d’utilisateurs, c’est en Asie et dans des régions qui n’ont pas toujours eu une excellente connectivité. Grâce au développement continu de leur initiative internet.org, il n’y a aucune raison de supposer que Facebook ne continuera pas à connaître une croissance régulière du nombre d’utilisateurs dans un avenir prévisible.

Cela dit, dans ce cadre, des questions peuvent et continueront d’être soulevées sur le nombre de faux profils sur la plateforme.

Dans le cadre de l’enquête sur la manipulation étrangère des plateformes de médias sociaux pour diffuser des messages politiques, Facebook a fait l’objet d’un examen minutieux pour savoir comment il peut être utilisé pour influencer de grands groupes par des acteurs frauduleux. Dans ce cadre, Facebook a admis que jusqu’à 60 millions de comptes automatisés sont actifs sur la plate-forme, le double de ce qu’il avait précédemment estimé. Cela, ainsi que les mises à jour continues sur l’impact réel de ces comptes (après avoir initialement minimisé le rôle joué par leur réseau, Facebook a depuis admis que le contenu soutenu par la Russie a atteint jusqu’à 126 millions d’Américains sur Facebook pendant et après l’élection présidentielle de 2016 ), se posera des questions sur le nombre exact d’utilisateurs actifs de Facebook.

Mais dans tous les cas, la portée et l’influence de la plate-forme sont stupéfiantes et continuent d’augmenter – bien qu’il y ait une note particulièrement intéressante dans leur graphique d’utilisateurs actifs quotidiens.

Le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens de Facebook est passé à 1,4 milliard en moyenne en décembre, soit une augmentation de 14 % en glissement annuel, mais consultez le segment américain et canadien. Facebook a en fait perdu un million d’utilisateurs actifs dans la région nord-américaine au quatrième trimestre, la seule région, et le temps (au moins dans le cadre montré ici) Facebook a perdu de l’audience n’importe où.

Serait-ce le signe d’une baisse de confiance dans le réseau social à la suite de l’enquête en cours ?

Cela pourrait-il refléter un changement plus large vers la messagerie et l’abandon des réseaux sociaux ?

C’est une tendance pertinente qui vaudra la peine de garder un œil sur les résultats futurs. Dans l’ensemble, la croissance quotidienne du nombre d’utilisateurs de Facebook est passée de 3,8 % au troisième trimestre à 2,18 % au quatrième trimestre, ce que Mark Zuckerberg a abordé, dans une certaine mesure, dans sa déclaration d’accompagnement (plus ci-dessous).

En termes de revenus, Facebook continue d’imprimer de l’argent, affichant un résultat de 12,97 milliards de dollars pour le trimestre, en hausse de 47% d’une année sur l’autre.

La publicité mobile a représenté environ 89 % des revenus publicitaires de la période, contre 84 % des revenus publicitaires au quatrième trimestre 2016, tandis que la société a enregistré la plus forte augmentation de revenus en Europe (31 %).

Cela se reflète également dans les statistiques du revenu moyen par utilisateur, où l’Europe a également connu une augmentation significative – bien que l’Amérique du Nord reste le leader incontesté.

« 2017 a été une année forte pour Facebook, mais elle a également été difficile », a noté le PDG Mark Zuckerberg dans sa déclaration d’accompagnement. Répondant aux préoccupations persistantes concernant l’utilisation de la plate-forme pour alimenter les divisions sociétales et les troubles politiques, Zuckerberg a fait une note spécifique de leur souci renouvelé de s’assurer que le temps passé sur Facebook est « du temps bien dépensé ».

« En 2018, nous nous efforçons de nous assurer que Facebook n’est pas seulement amusant à utiliser, mais aussi bon pour le bien-être des gens et pour la société. Nous le faisons en encourageant les connexions significatives entre les gens plutôt que la consommation passive de contenu. Déjà au dernier trimestre, nous avons apporté des modifications pour afficher moins de vidéos virales afin de nous assurer que le temps des gens est bien dépensé. Au total, nous avons apporté des modifications qui ont réduit le temps passé sur Facebook d’environ 50 millions d’heures chaque jour. l’entreprise sera plus forte sur le long terme. »

Facebook a déjà signalé les changements à venir dans le fil d’actualités dans ce sens, dans lesquels ils ont également noté à plusieurs reprises que de tels changements pourraient réduire le temps passé sur la plate-forme. Mais si 50 millions d’heures, c’est beaucoup, à l’échelle de Facebook, il est important de garder cela dans son contexte.

Ainsi, au lieu des 50 minutes actuellement passées par utilisateur et par jour sur la plate-forme (selon la dernière mise à jour de Facebook sur cette statistique), il est passé à 48 minutes. Important, mais tout de même à mettre en perspective.

Mais avec d’autres changements à venir, cela pourrait à nouveau baisser. Facebook l’a signalé et les modifications apportées au fil d’actualité ne sont pas encore entrées en vigueur. En tant que tel, nous ne savons pas quels seront les impacts complets, ni quelle réduction Facebook peut tolérer « pour le plus grand bien ». Il est difficile d’imaginer que le marché réagira favorablement à toute diminution significative du temps passé – du moins, non sans une perspective plus large de Facebook sur les avantages à plus long terme.

Dans l’ensemble, les chiffres reflètent l’état actuel des choses de Facebook – les performances restent solides, mais des questions sur les impacts de la plate-forme continuent de se profiler et joueront un rôle dans les chiffres à l’avenir. Facebook sait clairement ce qu’il fait – ils ont plus de données sur le comportement du public que n’importe quelle organisation dans l’histoire, et les chiffres des revenus montrent qu’ils ont peu à s’inquiéter sur ce front. Mais les impacts sont impossibles à mesurer pour le moment et ne seront pas entièrement compréhensibles tant qu’ils ne seront pas promulgués.

Ainsi, les résultats 2018 de The Social Network pourraient donner lieu à des tendances bien plus intéressantes.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.