Tout le monde sait que vos clients sont vos meilleurs vendeurs, et en tant que tels, si vous avez une large base de clients, vous devez réfléchir à la manière de tirer parti de ces relations.
Les programmes de marketing de référence peuvent vous aider à acquérir plus de clients et à augmenter vos taux de rétention en même temps. Les clients référés sont 4 à 5 fois plus susceptibles de parrainer plus de clients, ce qui crée un réseau organique de clients pour les entreprises. Ces clients référés ont également 16% plus de valeur car ils restent plus longtemps et dépensent plus que les clients non référés.
Après avoir créé une gamme de programmes de référence pour les petites, moyennes et grandes organisations en 2019, l’équipe de The Referral Factory a décidé de documenter ses principales informations et connaissances sur le pouvoir du marketing de référence.
Consultez l’infographie ci-dessous et intégrez ces conseils à votre approche de marketing de référence.
