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En affaires, les gens n’établissent pas de relations avec les entreprises – ils recherchent travailler avec d’autres personnes, des individus qui partagent leurs valeurs et comprennent leurs besoins professionnels. En tant que tel, prendre le temps d’établir votre marque personnelle est un élément essentiel de toute carrière réussie.
Mais une fois que vous avez créé votre marque personnelle, comment la faire grandir ? C’est facile tant que vous évitez ces erreurs courantes.
1. Oublier de se vendre dans les bons comme dans les mauvais moments
Se promouvoir est souvent facile en période de grande prospérité – mais qu’en est-il lorsque les choses vont mal ?
Bien sûr, il s’agit d’un défi pour de nombreux spécialistes du marketing intelligents qui cherchent à rester pertinents en période de turbulences économiques et commerciales. Cependant, il est impératif de considérer cette incertitude comme une opportunité d’adapter votre message et de vous rétablir en tant que leader d’opinion de confiance.
Pour vous faire connaître pendant les périodes difficiles, vous devez communiquer avec vos principaux groupes d’intérêt tout en abordant certains des problèmes de votre industrie. En fournissant des solutions innovantes, vous pouvez vous démarquer en tant que personne sur laquelle on peut compter, malgré l’environnement commercial actuel.
2. Oublier que vous êtes votre meilleur vendeur
Quel que soit votre poste dans votre entreprise – qu’il s’agisse d’assistant administratif ou de PDG – vous faites toujours la publicité de votre marque, que vous le réalisiez ou non.
Pensez-y – chaque interaction avec un client, un collègue ou même votre patron offre des indices sur qui vous êtes en tant que personne. Tenez-vous vos promesses ? Admettez-vous vos erreurs et vous tenez-vous responsable de vos actes ? Êtes-vous fiable en ce qui concerne les délais?
Même si vous ne prononcez jamais un mot, les autres vous jugent constamment en fonction de ces facteurs et, à ce titre, il est impératif de vous assurer que vos actes et vos paroles sont cohérents afin de construire votre marque personnelle. Assurez-vous de vous vanter pour vous assurer que les autres voient vos réalisations, mais appuyez ensuite sur vos actions.
3. Ignorer que les gens vous « achètent » parce qu’ils se connectent avec vous
N’oubliez pas que les relations sont la pierre angulaire de chaque transaction commerciale et, en tant que telle, comprendre vos clients peut vous aider à vous démarquer de vos concurrents. Cela signifie non seulement être en mesure de répertorier les besoins commerciaux de leur entreprise, mais également de reconnaître leurs besoins émotionnels.
Assurez-vous de leur demander non seulement comment les choses se passent au travail, mais aussi dans leur monde en dehors du bureau. Vous n’avez pas besoin de connaître tous les détails de leur vie personnelle, mais le fait de remarquer s’ils passent une mauvaise journée ou de célébrer leurs réalisations peut grandement contribuer à leur fidéliser durablement.
4. Ne pas avoir préparé votre plan B
La mise en place d’un plan d’urgence est une partie importante de tout effort de stratégie de marque – cela vous donne non seulement la confiance dont vous avez tant besoin, mais cela vous permet également de prendre des décisions éclairées concernant vos clients, même si vous devez le faire rapidement.
Bien sûr, il est impossible de planifier pour chaque scénario, c’est pourquoi vous devez voir chaque situation est une chance d’apprendre et de grandir. Après tout, les solutions les plus innovantes viennent parfois d’échecs personnels.
Si cela se produit, respirez profondément et contactez vos clients concernés, puis revenez dans la course et recommencez, plus fort et plus sage qu’avant.
5. Trop se concentrer sur les voix dans votre tête
Nous les avons tous entendus, les voix occasionnelles qui surgissent dans nos têtes nous disant que quelque chose n’est pas assez bon, ou que nous allons échouer. Mais nous ne devrions pas toujours croire ce que nous entendons.
La vérité est que rien n’étouffe plus la motivation que les pensées négatives. C’est pourquoi vous devez faire attention quand cela arrive pour l’empêcher de saboter votre marque personnelle.
Alors, quand vous entendez ces pensées, demandez-vous : « Sont-elles rationnelles ? « Vient-ils d’un lieu de peur ou d’incertitude ? » « Accepteriez-vous ces commentaires s’ils venaient de quelqu’un d’autre ? » Si la réponse est oui, prenez le temps de répondre aux préoccupations. Sinon, donnez-vous la permission d’embrasser l’inconnu avant de vous attaquer à la nouvelle tâche qui vous attend.
À retenir pour la création d’une marque personnelle
Avoir une marque personnelle saine est l’un des meilleurs moyens de maintenir une carrière réussie. Pour garantir la force continue de votre marque, vous devez prendre des mesures pour la protéger de l’auto-sabotage – assurez-vous de prévoir des ralentissements inattendus de l’industrie tout en nourrissant les relations avec vos clients. N’oubliez pas non plus que vous êtes votre meilleur vendeur et que les affaires sont conclues à la fois par vos paroles et vos actions. Et enfin, assurez-vous de ne pas vous attarder sur les pensées négatives car elles servent de obstacles potentiels à votre succès ultime.
Ce message a été initialement publié sur Le blog de Bryan Kramer.
