Twitter met à jour sa politique sur les discours de haine pour inclure des liens vers du contenu «  haineux  »

Twitter a actualisé ses politiques d’inclure désormais des liens vers des contenus haineux dans ses paramètres vers des activités inacceptables.

Comme indiqué par Twitter:

« Parfois, Twitter prendra des mesures pour limiter ou empêcher la diffusion de liens URL vers du contenu en dehors de Twitter. Cela se fait en affichant un avertissement lorsque le lien est cliqué, ou en bloquant le lien afin qu’il ne puisse pas être tweeté à tout. »

Parmi les URL que Twitter peut bloquer, il comprend désormais:

« Contenu qui encourage la violence, menace ou harcèle d’autres personnes sur la base de la race, de l’appartenance ethnique, de l’origine nationale, de la caste, de l’orientation sexuelle, du sexe, de l’identité de genre, de l’appartenance religieuse, de l’âge, du handicap ou d’une maladie grave. « 

Cela s’ajoute aux liens malveillants / spam, au terrorisme, aux activités illégales et aux informations privées.

Twitter détecte ces violations via des rapports d’utilisateurs, des systèmes de détection automatisés et des réviseurs tiers, il est donc tout à fait possible qu’une partie de ce type de contenu réussisse toujours. Mais Twitter a désormais des règles plus spécifiques contre les liens publiés vers des comportements haineux, en plus de contrôler les discours de haine directement publiés sur sa propre plate-forme.

La mise à jour marque la dernière action accrue de Twitter contre les discours de haine, qui semble s’être intensifiée depuis que Twitter a ajouté des étiquettes d’avertissement à deux tweets du président américain Donald Trump en mai. Ces avertissements concernaient des commentaires sur le processus de vote, un autre élément des règles de Twitter, mais depuis lors, il semble que Twitter a également fait plus d’efforts pour lutter contre la haine, ce qui pourrait également être lié au mouvement #BlackLivesMatter et aux appels. pour que toutes les plateformes sociales traitent de tels incidents – peu importe qui les partage.

Plus tôt ce mois-ci, Twitter a annoncé un nouvelle répression contre le groupe de conspiration de droite «  QAnon  », affectant environ 150000 comptes, tandis que Twitter également a révisé ses règles sur les comportements haineux en mars.

Le discours de haine sur les médias sociaux de manière plus large est devenu un sujet plus important ces derniers temps, avec un groupe de militants des droits civiques menant un boycott publicitaire sur Facebook pour sa décision de ne pas prendre de mesures contre les commentaires offensants de Trump.

Twitter s’est aligné plus activement sur les appels publics à plus d’action à cet égard – pourtant, cette semaine, Twitter a également été pris dans une autre controverse liée au discours de haine, le rappeur britannique Wiley tweetant des remarques offensantes sur le peuple juif, qui ont été laissées de côté. Twitter pendant 12 heures, bien que les utilisateurs aient signalé le problème.

Les utilisateurs ont critiqué la lenteur de la réponse de la plate-forme, qui a finalement conduit un groupe d’utilisateurs britanniques de haut niveau à se déconnecter de Twitter pendant 48 heures en signe de protestation.

C’est un domaine difficile – à certains égards, le prix que vous payez pour gérer une plate-forme ouverte, où des millions de personnes peuvent avoir leur mot à dire, sur n’importe quoi, c’est que, parfois, vous allez également finir par héberger des sites offensifs, source de division, et contenu potentiellement dangereux. Même les meilleurs systèmes de modération au monde ne peuvent pas tout attraper, et Twitter, comme toutes les plateformes, dépend souvent des rapports des utilisateurs avant de pouvoir y remédier. Dans ce dernier incident, 12 heures semblent excessives, mais il existe des limites internes sur la façon dont Twitter peut agir sur un tel problème, ce qui sera toujours au moins quelque peu problématique.

Mais la révision des règles relatives à ce qui est qualifié de discours de haine peut permettre aux équipes de modération de passer un appel plus clairement. Ce processus a également un niveau de faillibilité dans l’erreur humaine, mais en élargissant la liste de ce qui n’est pas acceptable, il devrait aider Twitter à travailler à la création d’un système d’application plus efficace et plus efficace.