Les fermetures de COVID-19 à travers le monde ont eu un impact énorme sur les entreprises, en dehors de la société plus largement. Des millions de personnes ont dû s’adapter au travail à domicile, certaines entreprises sont totalement incapables de fonctionner, tandis que de nombreuses autres organisations qui dépendent de la publicité mesurent encore les impacts, qui évolueront avec le temps à mesure que de plus en plus d’événements sont annulés, plus de célébrations sont effacées. et la situation continue de détourner les choses de la norme.
En ce moment, il est difficile de savoir ce que les marques devraient dire et à quelle réponse vous devriez vous attendre. Devriez-vous toujours essayer de faire de la publicité et de promouvoir au milieu de la tragédie qui se déroule? Avec plus de personnes en ligne, est-ce maintenant le bon moment pour maximiser la portée? Les gens veulent-ils vraiment entendre vos dernières offres, en particulier lorsqu’ils sont verrouillés à l’intérieur et, dans de nombreux cas, qu’ils n’ont de toute façon aucune utilisation immédiate de vos produits?
Il existe de nombreux facteurs en jeu, de nombreux éléments que les spécialistes du marketing doivent prendre en compte. Pour fournir une assistance supplémentaire à ce sujet, Facebook a publié cette semaine un nouveau guide sur certaines des considérations clés que les annonceurs doivent garder à l’esprit lorsqu’ils mesurent les performances de leurs campagnes de marketing et de publicité au milieu de la pandémie COVID-19.
L’objectif principal du nouveau guide de Facebook est l’impact sur les performances – comme le note Facebook:
« Alors que les entreprises cherchent à traverser cette période difficile, à adapter leurs stratégies médias et à déterminer quelles activités marketing sont les plus intéressantes, il est plus important que jamais d’acquérir une compréhension précise des performances publicitaires. Cependant, un problème clé auquel les spécialistes du marketing et les stratèges sont confrontés lorsqu’ils effectuent ces ajustements est le suivant: de nombreux comportements actuels s’écartent de la norme. «
En effet, avec la montée en flèche de l’utilisation des médias sociaux au milieu des verrouillages COVID-19, les données de performance ont été considérablement modifiées. Alors qu’est-ce que cela signifie pour votre stratégie – et est-ce que cela change vos considérations habituelles en matière de performance?
Le guide de Facebook présente une gamme de conseils et de considérations clés ici:
Essentiellement, les données sur les performances de vos annonces seront probablement considérablement affectées par les changements sociétaux plus larges à l’heure actuelle, et il est important que vous ajustiez vos attentes et vos mesures de performance en conséquence – bien que cela puisse être difficile à faire car vos points de référence passés ne fonctionneront pas comme un guide précis. Le conseil de Facebook ici est que les marques doivent réévaluer l’ensemble de leur processus d’évaluation pour prendre en compte ces changements.
Le guide de Facebook couvre divers points clés, y compris des données sur des changements de comportement spécifiques, des notes sur des tests A / B précis et un aperçu des mesures dans lesquelles Facebook constate des changements importants.
Si vous cherchez à optimiser votre approche publicitaire Facebook au milieu de la pandémie COVID-19, il vaut la peine de jeter un coup d’œil à ce bref guide et de considérer les différents éléments qui pourraient avoir un impact sur les performances de votre campagne.
Vous pouvez télécharger le guide complet «Adapter votre stratégie de mesure à l’impact du COVID-19» ici.
