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Twitter Q2 : nombre d’utilisateurs en baisse alors que les efforts pour réduire le spam et les bots prennent effet

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Twitter Q2 : nombre d’utilisateurs en baisse alors que les efforts pour réduire le spam et les bots prennent effet

Un jour après que Facebook a suscité l’inquiétude du marché en signalant que la croissance de la plate-forme ralentissait, Twitter a signalé à peu près la même chose dans ses chiffres du deuxième trimestre – bien que le raisonnement derrière le changement de vitesse de Twitter soit légèrement différent.

Et l’impact dans le cas de Twitter est également plus important – Facebook, tout en connaissant un ralentissement de la croissance des utilisateurs (et même une baisse en Europe), a tout de même ajouté 38 millions de nouveaux utilisateurs au total pour le trimestre. Twitter a en fait reculé, bien que légèrement.

Twitter Q2 : Utilisateurs actifs mensuels

Le raisonnement pour cela dans le cas de Twitter est en grande partie lié aux efforts de la plate-forme pour lutter contre le spam et les abus. Comme vous vous en souvenez peut-être, Twitter a récemment supprimé les comptes inactifs de ses métriques d’abonnés, et bien que ces comptes soient inactifs – et donc non inclus dans les comptes MAU – ils font partie des efforts plus larges de Twitter, qui ont eu un impact sur leurs statistiques de performances.

Twitter Q2 : numéros de détection des pourriels et des bots

«En raison de notre travail sur la santé, des décisions de ne pas renouveler ou de passer à des relations de transporteur de SMS payants sur certains marchés, et de notre décision d’allouer des ressources au RGPD et à la santé, MAU pourrait décliner de manière séquentielle au troisième trimestre. Sur la base de notre niveau de visibilité actuel, nous nous attendons à ce que la baisse se situe dans la moyenne des millions de MAU. »

Le marché n’a pas bien accueilli cette explication et l’avertissement de nouvelles baisses. En réponse, les actions Twitter ont baissé de 19% – leur plus forte baisse depuis octobre 2016.

Mais alors que le taux de croissance global de Twitter a chuté – et c’est important – c’était vraiment la seule nouvelle négative découlant des derniers résultats de l’entreprise.

En termes d’utilisateurs quotidiens, Twitter a enregistré une augmentation de 11%, son septième trimestre consécutif de croissance à deux chiffres sur ce front.

Twitter Q2 : Utilisateurs actifs quotidiens

Cela montre que Twitter fait quelque chose de bien, et bien que le marché s’inquiète de la croissance globale – car plus de personnes signifie plus d’opportunités de diffuser plus d’annonces – l’augmentation du nombre d’utilisateurs actifs et du temps passé sur la plate-forme pourrait sans doute être tout aussi efficace à cet égard.

Certes, l’incapacité de Twitter à se développer soulève des préoccupations à plus long terme – en particulier avec autant d’attention portée à la plate-forme en raison des tweets du président Trump. Mais si Twitter peut continuer à augmenter le temps passé dans l’application, ils pourraient éventuellement changer ce récit, tandis que la suppression du spam et des robots pourrait améliorer la valeur de ses offres publicitaires, attirant plus d’investissements au cours du voyage.

Mais cela, bien sûr, est un peu plus un pari spéculatif qu’une croissance solide.

En termes de revenus, Twitter a rapporté 711 millions de dollars pour le trimestre, à un taux de croissance de 24% en glissement annuel.

Twitter Q2 : Résultats des revenus

Encore une fois, c’est un signe positif, mais Twitter a également averti que les bénéfices du troisième trimestre seraient probablement inférieurs aux estimations du marché.

On craint également que Twitter n’augmente pas de manière significative ses revenus sur son principal marché (l’Amérique du Nord), bien que les résultats internationaux soient en constante augmentation.

Twitter Q2 : Répartition des revenus par région

Encore une fois, avec le président américain si désireux de tweeter ses pensées, vous devez considérer ce que Twitter peut faire d’autre – s’il n’y a pas plus d’opportunités de monétiser les utilisateurs américains maintenant, y aura-t-il jamais ?

Mais là encore, le point positif est que Twitter voit son expansion internationale se poursuivre. Sur le Japon en particulier, deuxième marché de Twitter, l’entreprise s’efforce d’adapter son offre pour renforcer son attractivité.

Dans l’ensemble, cela semble être un assez bon résultat pour Twitter, même si le marché est en baisse sur les chiffres. La plupart de ceux qui ont suivi les efforts de Twitter ces derniers mois s’attendaient à voir une baisse du nombre d’utilisateurs en raison du changement d’orientation de Twitter pour éliminer les mauvais acteurs – mais comme indiqué, cela, à plus long terme, devrait être positif, même si c’est le cas. mettent plus de temps à filtrer les résultats.

Et cela ressemble vraiment à ce que disent les résultats du marché. Plutôt que de s’appuyer sur la sécurité d’un nombre global d’utilisateurs accru, les investisseurs à long terme de Twitter mettront leur foi dans la vision de l’entreprise et dans le potentiel d’améliorations en fonction de leurs raffinements.

L’entreprise sera-t-elle en mesure d’attirer davantage d’investissements publicitaires si elle supprime les robots et le spam ? Le nombre d’utilisateurs va-t-il réellement diminuer au point que Twitter perd du terrain par rapport aux autres plateformes en matière de dépenses publicitaires ?

Il y a plus de spéculation impliquée du point de vue de l’investissement, donc bien que les résultats de Twitter semblent principalement positifs, pour les utilisateurs et les annonceurs, ils comportent un certain risque.

Votre opinion à ce sujet sera influencée par la confiance que vous accordez au leadership de Twitter et à la position de la plateforme en tant qu’élément clé de notre processus interactif moderne.