Plus tôt cette semaine, Twitter a levé sa limite de caractères sur les messages privés. La société a commenté le changement comme suit,
« Chacun des centaines de millions de Tweets envoyés chaque jour sur Twitter est une opportunité pour vous de lancer une conversation sur ce qui se passe dans votre monde. C’est pourquoi nous avons apporté un certain nombre de modifications aux Messages Privés au cours des derniers mois. Le changement est un autre grand pas en avant pour rendre le côté privé de Twitter encore plus puissant et amusant. »
– Sachin Agarwal, chef de produit Twitter
Bien sûr, les changements auxquels ils font référence plus tôt dans l’année incluent messages directs de groupe à partir de janvier et la mise à jour des messages directs à n’importe qui qui vous permet de DM une personne même si vous ne vous suivez pas, qui a été mise en vigueur en avril.
Ces trois changements apportés à la plate-forme de messagerie directe sur Twitter semblent être un effort pour rester compétitif avec les applications de messagerie telles que Messenger et WhatsApp.
Ces mises à jour sont également extrêmement utiles pour les utilisateurs professionnels.
Voici trois façons dont votre jeu Twitter s’améliorera après la levée de la limite de caractères.
1. Vous pouvez fournir un meilleur support client
Non seulement les clients seront en mesure de vous fournir une description complète d’un problème ou un compliment qu’ils souhaitent faire, mais votre entreprise peut désormais donner une solution complète ou un « merci » à l’utilisateur. Les deux parties n’auront plus à s’inquiéter d’être obligées d’envoyer plusieurs messages afin d’inclure une capture d’écran et une description – cela peut facilement être tout en un !
En combinaison avec la mise à jour « Messages directs à n’importe qui » (si vous l’autorisez dans vos paramètres), les entreprises n’ont pas à se soucier de suivre un utilisateur juste pour pouvoir prêter un tweet d’aide.
2. Vous pouvez envoyer des messages importants à des groupes
Si vous organisez un événement ou donnez des instructions aux gagnants d’un concours, les nouveaux messages directs – qui autorisent jusqu’à 10 000 caractères – soulageront les planificateurs et les spécialistes du marketing d’essayer de faire tenir tout ce qu’ils ont à dire en seulement 140 caractères.
J’attends avec impatience le jour où vous pourrez envoyer des messages aux listes que vous avez organisées pour rendre ce processus encore plus facile. Voyez ce que d’autres personnes suggèrent dans les commentaires de l’annonce de Twitter.
Les messages directs vont désormais au-delà de 140 caractères. Allez-y, exprimez-vous, devenez poétique : https://t.co/zr2lnTfOI7 pic.twitter.com/o4eSv6Wv5u
-Twitter (@twitter) 12 août 2015
3. Vous pouvez avoir cette mise à jour sur Android, iOS, TweetDeck, twitter.com ET Twitter pour Mac
Parfois, les déploiements de fonctionnalités ne commenceront qu’à un seul endroit pour tester les bogues avant de les diffuser sur tous les appareils sur lesquels le réseau est disponible. Cependant, étant donné que l’ascenseur de 140 caractères a été enregistré comme la demande n ° 1 parmi les utilisateurs, Twitter s’est senti confiant dans l’application de la mise à jour à TOUTES leurs applications. Ainsi, peu importe où vous essayez de répondre à un client, vous aurez la possibilité de le faire avec plus de 140 caractères.
Et maintenant, nous attendons juste le jour où nous pourrons éditer un tweet.
Pas de bébé.
Êtes-vous enthousiasmé par cette mise à jour ? Faites le nous savoir dans les commentaires.
Ce message est apparu à l’origine sur le blog Pagemodo
