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Twitter teste de nouvelles options de compte professionnel, y compris des boutons de lien et des outils d’achat mis à jour

Twitter ajoute lentement plus d’options à ses outils de comptes professionnels, avec de nouveaux, CTA à lien variable en cours de déploiement pour les utilisateurs professionnels dans l’application.

Bouton CTA du compte Twitter pro

Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, publié par un chercheur d’applications Nima OwjiTwitter ajoute une autre nouvelle option de profil « Spotlight », avec un affichage « Lien » personnalisé, dans lequel vous pouvez choisir parmi différents CTA pour un bouton proéminent sur votre page de profil.

Le nouveau bouton CTA de lien comprendra une gamme d’options de texte, ce qui pourrait fournir un autre moyen de générer plus de trafic direct à partir de votre profil Twitter et d’améliorer la valeur de ses options de compte professionnel.

Bouton CTA du compte Twitter pro

Twitter a commencé à tester ses profils professionnels en avril de l’année dernièreavec des marques sélectionnées participant au programme bêta initial. Twitter a ensuite ouvert l’option à toutes les marques et créateurs en mars, toutes les entreprises pouvant désormais inclure divers panneaux d’informations supplémentaires sur leur page Twitter principale, y compris la catégorie d’entreprise, l’emplacement, les coordonnées et plus encore.

Comme vous le remarquerez ici, Twitter développe également ses nouvelles options d’achat, « Shop » étant une autre option dans les projecteurs de votre profil Pro.

Sur ce front, Twitter est également développer une nouvelle plateforme de gestion de produits pour vous aider à créer votre vitrine de produits intégrée à l’application.

Responsable de la boutique Twitter

Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, Twitter a maintenant un nouveau Plateforme ‘Shopping Manager’qui permettra aux marques de télécharger et de gérer leur catalogue de produits, en alignement avec l’affichage dans l’application.

Twitter s’efforce d’intégrer davantage d’options d’achat, via des affichages sur le profil, une présentation des produits dans les tweets, de nouveaux formats d’annonces, etc.

Annonces de l'explorateur de produits Twitter

Bien que la plus grande question soit de savoir si les consommateurs veulent réellement faire leurs achats dans les applications sociales.

Au milieu de la pandémie, alors que nous étions tous coincés à la maison, les taux de commerce électronique ont grimpé en flèche, exacerbant les tendances précédemment établies et en croissance constante. Beaucoup ont vu cela comme un signal des choses à venir et ont prédit que les consommateurs ne retourneraient jamais aux achats en magasin aux mêmes tarifs.

Mais pour la plupart, ils l’ont fait. Bien que le commerce électronique offre plus de commodité et que de nombreux utilisateurs soient davantage exposés à leurs options d’achat en ligne, les ventes en ligne, en grande partie, sont revenues à la moyenne, toujours en croissance, conformément aux tendances plus larges, mais pas aux taux de transformation que nous avions vu en raison des blocages COVID.

Cela a eu un impact sur la poussée globale du commerce social, Meta et TikTok, en particulier, signalant un intérêt moindre que prévu pour leurs offres de commerce électronique en évolution.

Ce qui pourrait également avoir un impact sur Twitter et ses outils de vente complémentaires. Bien sûr, cela vaut la peine d’essayer Twitter, et ces nouvelles fonctionnalités pourraient être d’une valeur significative dans différents contextes et pour différentes marques.

Mais l’enthousiasme autour du potentiel du commerce in-stream s’est quelque peu apaisé, juste au moment où Twitter semble faire un plus gros effort.

Ce qui pourrait signifier que cela voit une adoption limitée et un intérêt limité de la part des entreprises et des consommateurs. Mais encore une fois, cela vaut la peine d’être expérimenté, et il existe peut-être des moyens pour Twitter d’encourager davantage d’activités de commerce électronique via ces options en évolution.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.