Marketing social

Twitter teste un nouveau modèle de forfait à 99 $ pour promouvoir les comptes et les tweets

Après leur dernier rapport sur les résultats – qui montrait à la fois une baisse du nombre total d’utilisateurs et des revenus publicitaires – Twitter est plus que jamais sous pression. Le géant du micro-blog avait montré des signes de promesse ces derniers temps, mais tout espoir d’un rebond significatif s’est effondré à la suite de son dernier rapport – dans lequel il a également signalé que ses perspectives d’avenir étaient incertaines, notamment en termes de croissance des revenus.

Alors, que fait Twitter ?

Une option sur laquelle ils travaillent déjà est un nouveau programme de promotion automatique, qui permettrait aux utilisateurs de payer un montant forfaitaire pour que leur compte et certains de leurs tweets soient promus chaque mois.

Les utilisateurs sélectionnés reçoivent actuellement des invitations comme ci-dessus, avec des informations supplémentaires répertoriées sur le Site Web d’entreprise Twitter. Comme expliqué dans la note, le fonctionnement du système, plutôt que de payer pour un tweet promu ou une campagne de compte, les utilisateurs pourront payer 99 $ par mois pour que leur contenu soit présenté aux utilisateurs sélectionnés. À ce stade, il n’y a que deux options de ciblage disponibles, « Intérêt » et « Emplacement », et non une combinaison des deux.

Twitter teste un nouveau modèle de forfait à 99 $ pour promouvoir les comptes et les tweets |  Les médias sociaux aujourd'huiPlutôt que d’avoir à créer une campagne publicitaire spécifique, Twitter fera le ciblage pour vous – votre contenu sera présenté aux utilisateurs potentiellement intéressés, en fonction de vos critères choisis (Twitter dit qu’ils cherchent à ajouter plus de qualificatifs au fur et à mesure de l’évolution du programme), vous recevez des rapports de performance réguliers et vous avez la possibilité d’annuler à tout moment.

Vous obtenez plus d’exposition, Twitter obtient plus de revenus publicitaires – tout le monde y gagne.

L’idée est intéressante – les utilisateurs verront de toute façon des tweets promus, donc ce n’est pas comme si cela ajouterait plus de promotions payantes aux flux d’utilisateurs, et avec l’algorithme montrant maintenant une plus large gamme de contenu à plus d’utilisateurs de toute façon, cela pourrait être un bon moyen d’augmenter l’exposition. Et bien que le récit autour de Twitter soit actuellement généralement négatif, la plate-forme compte toujours plus de 320 millions d’utilisateurs et, selon certaines informations, plus de 157 millions viennent sur la plate-forme chaque jour (bien que Twitter reste méfiant sur ce que leur chiffre réel DAU est). Combinez cela avec un public plus large collé à leurs calendriers pour rester au courant de la dernière annonce du président Trump, et il reste beaucoup de potentiel de portée et d’exposition.

Mais plus que cela, l’audience de Twitter devient en fait plus spécialisée – ce qui, dans un sens plus large, pourrait être négatif, mais à des fins publicitaires, cela peut donner un coup de pouce significatif, au moins pour certaines entreprises.

Comme le note Twitter, leur ratio d’utilisateurs actifs quotidiens a augmenté au cours des cinq derniers trimestres. Ainsi, bien qu’ils n’attirent pas plus d’utilisateurs sur la plate-forme, ils réussissent à rendre l’expérience plus collante pour ceux qui le font.

Twitter teste un nouveau modèle de forfait à 99 $ pour promouvoir les comptes et les tweets |  Les médias sociaux aujourd'huiComme indiqué, il y a une foule énorme de personnes qui participent à une conversation politique sur la plate-forme tous les jours, par exemple, tandis que Twitter s’efforce également de créer une communauté autour de la couverture d’événements en direct, en se concentrant sur des contenus de marché plus restreints, comme la crosse et les sports électroniques. Ces communautés engagées sont celles qui répondent le mieux à l’algorithme de Twitter, qui fonctionne pour leur montrer plus de contenu qui pourrait les intéresser, et ce faisant, et apprendre de la réponse du public, Twitter obtient plus de données et détermine quels types de contenu résonnent. mieux avec ces groupes d’utilisateurs.

Cela pourrait permettre à ce nouveau processus d’offrir des rendements plus élevés, car le ciblage automatisé de Twitter s’améliore constamment et, grâce à ce programme, serait en mesure d’aider les entreprises à atteindre un public plus engagé pour renforcer leur engagement – sans qu’elles aient à faire quoi que ce soit.

Et comme nous l’avons vu d’après la popularité des outils automatisés, à la fois sur Twitter et sur d’autres plateformes, le modèle « définissez-le et oubliez-le » a certainement un certain attrait. Plutôt que de simplement suivre tout le monde et espérer des retours, ce processus pourrait faciliter la croissance grâce à un engagement ciblé, qui est une stratégie beaucoup plus durable.

Cependant, des problèmes peuvent survenir si trop de personnes s’inscrivent – il n’y a qu’un espace limité pour les tweets promus avant qu’ils ne deviennent intrusifs, et si vous finissez par concurrencer d’autres entreprises pour les créneaux existants, cela pourrait réduire la valeur de l’offre . Mais c’est un problème que Twitter aimerait probablement avoir, et qui est encore loin.

À première vue, il semble que cela pourrait être exagéré de faire la promotion de tous vos tweets, mais en réalité, c’est similaire à l’option « boost post » de Facebook, uniquement sur une base automatisée et à un volume plus élevé – ce qui est logique, étant donné la durée de vie plus courte -l’étendue d’un tweet.

Et à noter – tous vos tweets ne seront pas promus ou poussés de la même manière. Comme expliqué par Twitter:

« [Participants will] lancez une campagne de compte sponsorisé pendant tout le mois. Vous lancerez également une campagne de Tweets sponsorisés qui inclura jusqu’à dix (10) premiers Tweets que vous envoyez chaque jour. Notez que votre campagne de Tweets sponsorisés n’inclura pas vos Retweets, Tweets de citation ou réponses. Tous les Tweets ajoutés à votre campagne de Tweets sponsorisés ne généreront pas d’impression, et la mesure dans laquelle chaque Tweet est promu peut varier en fonction des performances. »

Ainsi, comme vos tweets réguliers, si vos tweets promus suscitent plus d’engagement, ils sont vus par plus de personnes.

Vraiment, Twitter permet aux marques d’atteindre plus de personnes plus facilement, sans alourdir leur charge de travail – une approche intelligente qui, si leur ciblage donne des résultats, s’avérera également populaire. Mais c’est la clé – le ciblage automatisé doit fonctionner. Il y aura des défis à relever, mais compte tenu du travail de Twitter pour affiner son algorithme et apprendre des réponses du public, ils pourraient être sur la bonne voie pour fournir un excellent service sur ce front.

Ils offrent un mois gratuit à l’avance pour les participants initiaux, et une option « annuler à tout moment » – semblent être convaincus qu’ils peuvent livrer.

À tout le moins, cela pourrait présenter un attrait important pour ceux qui cherchent à développer leur audience sur Twitter, puis à l’éteindre et à s’appuyer sur leur audience élargie.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.