Vous cherchez à tirer le meilleur parti de la publicité sur Facebook ? Voici un guide rapide en 5 étapes de toutes les fonctionnalités et fonctions essentielles d’une campagne de sensibilisation Facebook payante.
1. Pourquoi devriez-vous envisager de faire de la publicité sur Facebook ?
C’est plus facile que prévu et presque tout le monde que vous voudriez atteindre est là.
« Alors que les organisations à but non lucratif ont souvent un budget serré, les publicités Facebook peuvent être un moyen économique d’élargir rapidement votre audience et d’augmenter la portée de vos publications Facebook », déclare Alex Pomer, chef de projet senior chez New Media Campaigns. « Les publicités Facebook peuvent être particulièrement utiles pour les organisations à but non lucratif qui n’ont pas une grande collection d’abonnés lorsqu’elles créent leur page Facebook pour la première fois. »
C’est là que se trouve votre public
Plus de 1,6 milliard de personnes utilisent Facebook et plus d’un milliard le visitent chaque jour.
« Avec les publicités Facebook, vous choisissez le type de personnes que vous souhaitez atteindre et nous leur livrons vos publicités. Cela rend vos publicités plus pertinentes pour les personnes qui les voient et vous apporte de vrais résultats », selon Facebook.
Les utilisateurs se rendent sur Facebook pour en savoir plus sur leurs amis et leur famille, pour voir leurs photos, pour savoir comment ils vont. Les publicités Facebook sont placées parmi ce contenu dans le flux. Votre message apparaîtra parmi les photos de vacances et les « événements de la vie ».
C’est bon pour les mobiles
Vous avez optimisé votre site Web pour mobile. Facebook aussi. Près d’un milliard de personnes visitent Facebook chaque jour sur leurs téléphones et tablettes. Les publicités Facebook sont destinées à être consultées via un mobile. L’image est à la bonne taille. Le texte est facile à lire.
Il peut correspondre à vos objectifs
Avec une publicité Facebook, « les gens peuvent obtenir un itinéraire vers votre magasin, télécharger votre application, visionner vos vidéos, ajouter un article à un panier ou effectuer une autre action sur votre site Web ». Ils peuvent faire un don à votre organisation. Ils peuvent devenir membre de votre groupe. Ils peuvent signer une pétition.
C’est totalement ciblable
Vous pouvez être très précis sur les personnes que vous souhaitez toucher avec vos annonces.
Vous pouvez cibler des personnes selon :
- Emplacement – Atteignez les gens en fonction de leur lieu de résidence ou de l’endroit où ils font affaire avec vous. Vous pouvez cibler un pays, un état, un code postal ou même la zone autour de votre entreprise.
- Démographie – Ciblez qui voit votre annonce en fonction de l’âge, du sexe ou de la langue.
- Intérêts – Ciblez les personnes qui partagent les intérêts de votre organisation. « Choisissez parmi des centaines de catégories comme la musique, les films, les sports, les jeux, le shopping et bien plus encore pour vous aider à trouver les bonnes personnes. »
- Comportements – Vous pouvez cibler les gens en fonction de ce qu’ils font, y compris « le comportement d’achat, le type de téléphone qu’ils utilisent ou s’ils cherchent à acheter une voiture ou une maison ». Ont-ils donné à un organisme de bienfaisance l’année dernière?
- Connexions – « Touchez les personnes qui aiment votre Page ou votre application – et atteignez également leurs amis. »
- Audiences personnalisées – La fonction Audiences personnalisées de Facebook vous aide à trouver vos clients existants. « Vous pouvez créer une audience personnalisée à l’aide d’une liste de contacts clients, du trafic de votre site Web ou de l’activité de votre application. »
- Publics similaires – La fonction Lookalike Audiences de Facebook vous aide à trouver des personnes « qui ressemblent à vos meilleurs clients ».
2. Comment démarrer votre campagne
Facebook propose une variété d’options et de placements publicitaires, mais toutes les publicités peuvent être divisées en trois éléments :
- Campagnes – La campagne héberge toutes vos annonces.
- Ensembles de publicités – Si vous ciblez des publics distincts avec des caractéristiques différentes, vous aurez besoin d’un ensemble de publicités individuel pour chacun.
- Les publicités – Vos annonces réelles vivent dans vos ensembles d’annonces. Chaque ensemble d’annonces peut contenir une variété d’annonces dont la couleur, la copie, les images, etc.
Vous configurez vos publicités via le gestionnaire de publicités de Facebook – Le gestionnaire de publicités est conçu en tenant compte de l’objectif de votre campagne, selon Carly Stec chez Hubspot.
« Avant de commencer, Ads Manager vous invitera à choisir un objectif pour votre campagne. Vous avez le choix entre 10 objectifs différents. La liste comprend tout, de l’envoi de personnes sur votre site Web à l’installation de votre application en passant par l’augmentation de la participation à votre événement. «
Le choix d’un objectif donne à Facebook une meilleure idée de ce que vous voulez afin qu’il puisse vous proposer les options publicitaires les mieux adaptées. Les options publicitaires incluent :
- Engagement de l’application
- Réponses aux événements
- Revendications d’offres
- Vues vidéo
- Sensibilisation locale
- Engagements de publication de page
- J’aime la page
- Cliquez sur le site Web
- Conversions de sites Web
- Installations d’applications
Conseil de pro : lorsque vous créez des annonces, veillez à créer une URL de suivi unique avec des paramètres UTM pour vous assurer de pouvoir suivre le trafic et les conversions.
3. Budgétisation
Vous pouvez choisir un budget quotidien ou un budget à vie.
- Budget quotidien. Si vous souhaitez que votre ensemble de publicités soit diffusé en continu tout au long de la journée, choisissez cette option. « L’utilisation d’un budget quotidien signifie que Facebook rythmera vos dépenses quotidiennes. Gardez à l’esprit que le budget quotidien minimum pour un ensemble de publicités est de 1,00 $ USD et doit être au moins égal à 2 fois votre CPC », explique Carly Stec.
- Budget à vie. Si vous souhaitez diffuser votre annonce pendant une durée spécifiée, choisissez cette option. « Cela signifie que Facebook rythmera vos dépenses sur la période que vous avez définie pour la diffusion de la publicité », explique Carly Stec.
4. Concevoir votre publicité Facebook
Choisissez une belle image. Les photographies de personnes ont tendance à mieux faire pour les organisations à but non lucratif. Écrivez un texte qui attirera l’attention de vos lecteurs. Ensuite, téléchargez-le sur Facebook.
Vous pouvez essayer différentes versions de l’annonce avec une URL de suivi distincte pour voir quelles images et quels textes fonctionnent le mieux.
Facebook exige que les utilisateurs adhèrent à certains critères de conception. Pour les annonces à image unique, ils demandent aux utilisateurs de respecter les considérations suivantes :
- Texte : 90 caractères
- Titre du lien : 25 caractères
- Rapport d’image : 1,91:1
- Taille de l’image : 1200 pixels x 627 pixels. (Utilisez une largeur d’image minimale de 600 pixels pour les annonces apparaissant dans le fil d’actualité.)
5. Mesurez le succès de votre campagne Facebook
Quels indicateurs clés devriez-vous rechercher lorsque vous mesurez le succès de votre campagne ? Facebook fournit son propre tableau de bord analytique. Facebook suggère que vous devriez mesurer :
- Performance – Comprend des métriques telles que les résultats, la portée, la fréquence et les impressions.
- Engagement – Comprend des métriques telles que les goûts de la page, l’engagement de la page et l’engagement de la publication.
- Site Internet – Comprend des mesures telles que les actions du site Web (tous), les paiements, les détails de paiement, les achats et les ajouts au panier.
- applications – Comprend des mesures telles que les installations d’applications, l’engagement d’applications, les dépenses de crédit, les actions d’applications mobiles et le coût par engagement d’applications.
- Événements – Inclure des métriques telles que les réponses aux événements et le coût par réponse aux événements.
- Clics – Comprend des mesures telles que les clics, les clics uniques, le CTR (taux de clics) et le CPC (coût par clic).
Conseil de pro : « Utilisez le suivi des conversions pour surveiller les actions que les internautes effectuent après avoir cliqué sur vos annonces, telles que l’achat d’un produit ou l’inscription à une newsletter. Pour de meilleurs résultats, optimisez votre enchère publicitaire pour plus de conversions. »
Est-ce que ça marche?
Le Fonds de défense de l’environnement a utilisé des publicités ciblées sur des liens Facebook pour générer des dons le mardi 1er décembre 2015, ce qui a entraîné « 63 % de revenus supplémentaires sur Facebook par rapport à l’année précédente ».
Comment ont-ils fait ? L’Environmental Defence Fund a créé des groupes de contacts segmentés, en utilisant leurs propres listes, et les a téléchargés vers la fonction Audiences personnalisées. Le coût par acquisition de la campagne était inférieur à 40 $. « Ils ont créé des publicités différentes pour chaque segment afin que la création et la copie soient particulièrement pertinentes pour la relation personnelle du client avec l’organisation à but non lucratif », selon Facebook.
Cela vous aiderait-il de regarder une vidéo qui vous guide pas à pas tout au long du processus de création d’une campagne Facebook ? Nous le pensions :
