Plus tôt ce mois-ci, une note interne de l’ancien chef des publicités mobiles de Facebook, Andrew Bosworth, a été divulguée au New York Times, dans laquelle Bosworth a discuté du rôle de la plateforme lors de l’élection présidentielle américaine de 2016.
Dans la note de service, Bosworth a largement rejeté les diverses controverses autour de Cambridge Analytica, les fausses nouvelles, l’ingérence russe, etc. Au lieu de cela, Bosworth a attribué la victoire électorale de Donald Trump en 2016 à une chose:
« Alors Facebook était-il responsable de l’élection de Donald Trump? Je pense que la réponse est oui, mais pas pour les raisons que quiconque pense.[…] Il a été élu parce qu’il a dirigé la meilleure campagne publicitaire numérique que j’ai jamais vue de la part d’un annonceur. Période. »
Des éloges de la part de la personne clé qui connaîtrait les performances des publicités Facebook.
Alors, qu’est-ce que la campagne Trump a fait de si spectaculaire, quelle est l’astuce clé que l’équipe de Trump utilise pour maximiser les publicités Facebook.
Cette semaine, nous avons eu un aperçu de la machine publicitaire Facebook de Trump via un rapport réalisé par The Guardian, qui a révélé que « au cours de l’année 2019, la campagne Trump a dépensé près de 20 millions de dollars sur plus de 218 000 publicités Facebook différentes ».
Le rapport complet du Guardian est une lecture essentielle pour quiconque s’intéresse aux stratégies publicitaires Facebook, mais voici quelques-uns des faits saillants que le rapport identifie comme des éléments clés du blitz publicitaire Trump sur Facebook.
Tout d’abord, selon l’actuel chef de campagne de Trump, Brad Parscale – qui était également en charge de la campagne numérique de Trump en 2016 – leur approche des publicités Facebook est principalement axée sur la collecte d’informations sur l’audience.
« La campagne est entièrement axée sur la collecte de données – si nous vous touchons numériquement, nous voulons savoir qui vous êtes et comment vous pensez et vous mettre dans nos bases de données afin que nous puissions modéliser et réapprendre et comprendre ce qui se passe. »
Essentiellement, la collecte d’adresses e-mail et la création de ses propres banques de données sont essentielles à ses efforts.
Pour ce faire, la campagne Trump diffuse de nombreuses publicités Facebook qui renvoient les utilisateurs vers des sondages interactifs, qui leur demandent également de saisir leur adresse e-mail.
Cette publicité, et les nombreuses variantes de celle-ci (The Guardian dit qu’ils ont diffusé plus de 3500 variantes de la même publicité), a été la plus performante parmi la campagne électorale de Trump au cours de la dernière année.
Lorsqu’un utilisateur appuie sur le bouton CTA « S’inscrire », il est redirigé vers cette page de destination, qui demande une adresse e-mail au bas de l’enquête de base.
Grâce à cela, la campagne Trump a pu collecter des millions de noms, de repères de localisation et d’adresses e-mail, qu’elle peut ensuite utiliser pour les ajouter à ses banques de données pour de futurs ciblages publicitaires et appels par e-mail, indépendamment des campagnes Facebook.
Et comme vous vous en doutez, de nombreuses publicités de Trump utilisent également des sujets sensibles et qui divisent, qui suscitent un débat furieux sur les plateformes sociales et conduisent sans doute à des divisions sociétales plus intenses.
Selon The Guardian:
« Les publicités sur l’immigration utilisent en particulier une rhétorique et des images sombres, alimentant la peur de «caravane après caravane» de migrants ou exhortant les électeurs à voter oui ou non pour «expulser les clandestins». Un un d qui s’est déroulée après le début de l’enquête de destitution utilisait des images de Joseph Staline, Fidel Castro et des membres du groupe marginal le Parti communiste révolutionnaire brûlant un drapeau américain pour suggérer que les candidats démocrates «détruisaient les valeurs américaines». « Un seul homme peut arrêter ce chaos », annonce l’annonce, avant que Trump n’apparaisse sous un ciel bleu. «
Ces types d’annonces jouent dans les peurs des gens, afin de générer plus de soutien pour la campagne Trump, tandis que l’élément interactif ajouté suscite également l’engagement et l’action, en poussant les utilisateurs de Facebook à avoir leur mot à dire, puis à ajouter leurs pensées et à rejoindre le plus large. mouvement.
Ces types de publicités alimentent un sentiment de tribalisme, une poussée «avec nous ou contre nous», qui, encore une fois, alimente les divisions, mais contribue en fin de compte à diffuser le message clé de la campagne. Si vous êtes avec nous, vous votez pour Trump. Si vous êtes contre nous, vous êtes contre la sécurité nationale.
Il est facile de voir pourquoi une telle approche est efficace sur Facebook.
En dehors de cela, l’analyse de The Guardian montre également que la campagne utilise de nombreuses approches publicitaires de base sur Facebook, y compris des quiz de style BuzzFeed (qui nécessitent une inscription par e-mail et / ou numéro de téléphone) et même des concours pour gagner des produits de la campagne Trump, tous conçus pour recueillir des informations personnelles. informations pour élargir la portée des campagnes.
Il vaut la peine de jeter un coup d’œil au rapport complet – il comprend une gamme d’idées et de considérations intéressantes qui donnent un aperçu du complexe des campagnes Trump, de la stratégie axée sur Facebook, et peuvent fournir des indications supplémentaires sur ce qui fonctionne le mieux sur la plate-forme, ce qui pourrait ajouter à votre propre compréhension des publicités Facebook.
Les publicités Facebook seront-elles le facteur décisif en 2020? Il est impossible de prédire – mais il est également impossible de nier la portée et l’impact potentiels de Facebook pour influencer l’action des électeurs.
Il y a clairement une raison pour laquelle la campagne Trump a dépensé 20 millions de dollars en publicités Facebook au cours de l’année dernière.
